Eine Reihe von Lösungsansätzen zur Unterstützung von Beamten und Bürgern bei der Umsetzung der zweistufigen Kommunalverwaltung – Foto: HOA BINH
Seit dem 1. Juli ist das neue System in 34 Provinzen und Städten des Landes offiziell in Betrieb. In den letzten Tagen wurden zahlreiche Lösungen von Unternehmen wie der Vietnam Post Corporation, MobiFone und Viettel bereitgestellt, um die lokalen Behörden und die Bevölkerung bei der Umsetzung der zweistufigen lokalen Selbstverwaltung zu unterstützen.
8.000 Beamte und Angestellte, die die Regierung unterstützen
Die Vietnam Post Corporation setzt die Anweisung des Premierministers in der amtlichen Depesche Nr. 96/CD-TTg vom 26. Juni um, wonach die Vietnam Post Corporation Personal bereitstellen wird, um die Volkskomitees auf Gemeindeebene bei der Entgegennahme und Rücksendung der Ergebnisse der Abwicklung von Verwaltungsverfahren zu unterstützen und einen stabilen, reibungslosen, effektiven, regelmäßigen und kontinuierlichen Betrieb rund um die Uhr bei der Einrichtung von Verwaltungseinheiten und der Umsetzung des zweistufigen Regierungsorganisationsmodells zu gewährleisten.
Die Gesellschaft hat 8.000 Beamte und Angestellte abgestellt, die bei der Entgegennahme von Dokumenten und der Rückmeldung der Ergebnisse der Verwaltungsverfahrensabwicklung bei den Volkskomitees auf Gemeindeebene mitwirken sollen.
Davon wurden 3.340 Unterstützungskräfte in 3.321 Volkskomitees der Gemeinden/Stadtteile/Sonderzonen eingesetzt; 3.321 Postboten wurden beauftragt, die Ergebnisse an die Bevölkerung zurückzubringen; fast 1.400 Personen standen bereit, um bei Bedarf in den Volkskomitees der Gemeinden/Stadtteile/Sonderzonen zu helfen.
Herr Chu Quang Hao, Generaldirektor der Vietnam Post Corporation, sagte: „100 % der Mitarbeiter, die an der Unterstützung des Empfangs von Dokumenten und der Rückmeldung von Ergebnissen administrativer Verfahren bei den Volkskomitees auf Gemeindeebene beteiligt sind, wurden von der Corporation sowie den Provinz- und Stadtpostämtern geschult, um ausreichende Kapazitäten und Fachkenntnisse zur Unterstützung der Mitarbeiter im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung auf Gemeindeebene zu gewährleisten.“
Vietnam Post stellt außerdem Ausrüstung, Fahrzeuge, Uniformen und Infrastruktur bereit und ist bereit, sich mit den lokalen Behörden abzustimmen, um Dokumente entgegenzunehmen und die Ergebnisse der Abwicklung von Verwaltungsverfahren mitzuteilen.
Die Vietnam Post Corporation stellt 8.000 Mitarbeiter zur Unterstützung der Volkskomitees auf Gemeindeebene bei der Entgegennahme und Rücksendung der Ergebnisse von Verwaltungsverfahren bereit – Foto: VIETNAM POST
Am ersten Tag der Umsetzung organisierte die Gesellschaft Inspektionsteams, um Postpersonal zur Unterstützung des öffentlichen Verwaltungsdienstzentrums in mehr als 700 Gemeinden, was 25 % der Gemeinden landesweit entspricht, einzusetzen und so die Qualität der Dienstleistungen für die Bevölkerung sicherzustellen.
Die MobiFone Telecommunications Corporation hat in Abstimmung mit den Servicezentren der öffentlichen Verwaltung in einer Reihe von Provinzen und Städten im ganzen Land offiziell das Informationssystem zur Abwicklung von Verwaltungsverfahren nach dem zweistufigen lokalen Regierungsmodell eingeführt.
Während des Implementierungsprozesses organisierte MobiFone Installationsunterstützung und Schulungen für 126 Gemeinden und Stadtteile, 15 Abteilungen und 12 Zweigstellen des Hanoi Public Administration Service Center.
Gleichzeitig hat MobiFone fast 200 Mitarbeiter abgestellt, um sicherzustellen, dass in jeder Gemeinde und jedem Bezirk mindestens ein Mitarbeiter direkt für die Unterstützung der lokalen Beamten im Betrieb, die Lösung von Problemen während der Nutzung sowie die Aufrechterhaltung von 5 Hotline-Nummern und 10 Meeting-Kanälen rund um die Uhr verantwortlich ist, um die Beamten während der gesamten offiziellen Systembereitstellungsphase ab dem 1. Juli zu unterstützen.
Ein KI-Assistent hilft Nutzern bei der Suche nach neuen Verwaltungseinheiten.
Unmittelbar nachdem das ganze Land den Moment der Bekanntgabe der Gründung neuer Provinzen/Städte, Stadtteile/Gemeinden gefeiert hatte, brachte Viettel einen KI-Assistenten auf den Markt, der über das Internet genutzt werden kann, um alle Informationen über neue Verwaltungseinheiten für alle Menschen völlig kostenlos abzurufen.
Über die Webplattform unter https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ können Nutzer den KI-Assistenten verwenden, um von PCs, Tablets und Smartphones aus Informationen über neue Verwaltungseinheiten abzurufen.
Mit diesem Tool können Nutzer Informationen über neue Verwaltungseinheiten abrufen, darunter 34 Provinzen und Städte sowie 3.321 Gemeinden und Stadtteile, die schnell und präzise nachgeschlagen werden können.
KI-Assistent hilft Nutzern bei der Suche nach neuen Verwaltungseinheiten – Foto: VIETTEL
Der KI-Assistent stellt außerdem ein umfassendes Handbuch zu den neuen Verwaltungseinheiten auf Provinz- und Gemeindeebene bereit, einschließlich der Beschlüsse des Ständigen Ausschusses der Nationalversammlung zur Gestaltung der neuen Verwaltungseinheiten.
Obwohl die Zusammenlegung und Neuordnung der Verwaltungseinheiten sorgfältig vorbereitet wurde, bestehen weiterhin Schwierigkeiten bei der Informationsbeschaffung.
Der KI-Assistent basiert auf einem großen vietnamesischen Sprachmodell, das von Viettel entwickelt wurde. Das Modell wurde anhand offizieller Dokumente entworfen und die Trainingsdaten wurden daraus gewonnen, wodurch eine hohe Genauigkeit bei der Suche nach neuen Informationen über Verwaltungseinheiten gewährleistet wird.
Quelle: https://tuoitre.vn/hang-loat-giai-phap-ho-tro-can-bo-va-nguoi-dan-thuc-hien-chinh-quyen-dia-phuong-2-cap-20250702231739383.htm
![[Foto] Premierminister Pham Minh Chinh leitet die zweite Sitzung des Lenkungsausschusses für private Wirtschaftsentwicklung.](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/11/01/1762006716873_dsc-9145-jpg.webp)
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