Mehr als 2,8 Millionen kleine, mittlere und Kleinstunternehmen werden beim Verkauf auf TikTok während des chinesischen Neujahrsfestes 2024 unterstützt.

Ein aufregendes Jahr für KMUs auf TikTok

Nach einem Jahr 2023, das einen bemerkenswerten Anstieg der kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) auf der Plattform verzeichnete, fördert TikTok weiterhin Aktivitäten zur Unterstützung von KMU. Den Auftakt bildet das Programm „TETastic with TikTok – Umsatzsteigerung in Hanoi “ am 13. Januar. Ziel der Veranstaltung ist es, das Verbraucherbild zu diskutieren und zu aktualisieren, kreative Werbestrategien und -lösungen zu vermitteln und Unternehmen – insbesondere KMU – dabei zu unterstützen, Chancen selbstbewusst zu nutzen und im Jahr des Drachen 2024 umfassende Geschäftsergebnisse zu erzielen.

Ende November 2023 waren über 2,8 Millionen vietnamesische Kleinst-, Klein- und Mittelbetriebe (KKMU) auf der TikTok-Plattform aktiv. Diese Unternehmen erstellen Inhalte, schalten Werbung, verkaufen Produkte und bieten Nutzern attraktive Unterhaltungs- und Werbeinhalte sowie eine Vielzahl hochwertiger und seriöser Produkte. Die fünf meistverkauften Produktkategorien im TikTok Shop sind: Mode , Wohnen & Leben, Gesundheit & Körperpflege, Elektronik und Kosmetik.

TikTok unterstützt anlässlich von Tet Giap Thin 2024 mehr als 2,8 Millionen kleine, mittlere und Kleinstunternehmen.

TikTok begleitet die Entwicklung von KMU und bietet kontinuierlich Schulungsprogramme, Wissensvermittlung, operative Fähigkeiten, Unterstützung bei der Content-Erstellung sowie Tools und Supportlösungen an. Im Jahr 2023 werden wöchentlich über 140 kostenlose Schulungen und Seminare angeboten, die mehr als 50.000 KMU helfen, ihre Wettbewerbsfähigkeit und Markenbekanntheit zu steigern und den Plattformbetrieb zu optimieren.

Insbesondere im vergangenen Jahr hat TikTok aktiv mit Ministerien, Behörden und Organisationen im ganzen Land zusammengearbeitet, um die digitalen Handelsmöglichkeiten für Unternehmen und lokale Produkte zu erweitern. Das OCOP-Marktprogramm, das in Kooperation mit dem Ministerium für Landwirtschaft und ländliche Entwicklung auf TikTok durchgeführt wurde, hat über 3.000 Kleinst-, Klein- und Mittelbetrieben (KKMU) aus 30 Provinzen und Städten landesweit geholfen, lokale Agrarprodukte zu erwerben und die Umsatzschwelle von 100 Milliarden VND zu überschreiten.

Parallel dazu erzielte das vom Ministerium für Industrie und Handel initiierte Programm „Vietnam Online Shopping Day – Online Friday 2023“ in Zusammenarbeit mit TikTok einen unerwarteten Erfolg: Der Hashtag #onlinefriday generierte über eine Milliarde Interaktionen und führte innerhalb von nur 60 Stunden zu 50.013 erfolgreichen Online-Bestellungen. Die Aktivitäten boten Unternehmen und der lokalen Bevölkerung die Möglichkeit, ihre Geschäftsmethoden auf digitalen Plattformen zu diversifizieren, Vertriebskanäle und potenziellen Kundenstamm zu erweitern, die digitale Transformation zu fördern, den Tourismus anzukurbeln und zur sozioökonomischen Entwicklung vor Ort beizutragen.

TETastic mit TikTok – eine großartige Gelegenheit für KMU in der Nähe von Tet

Als Auftaktveranstaltung zur Unterstützung von KMU während Tet und im gesamten Jahr bietet TETastic mit TikTok – Umsatzsteigerung – zahlreiche offene Gespräche, Austauschrunden und praktische Diskussionen, um die Konsumtrends während Tet zu beleuchten, die Kreativität zu fördern und effektive kreative Lösungen zur Umsatzsteigerung für KMU zu entdecken. Insbesondere im Rahmen von Offline- und Online-Veranstaltungen standen TikTok-Experten Unternehmen, die Probleme bei der Nutzung von Marketing-Tools auf der Plattform hatten, mit direkter Unterstützung und individueller Beratung zur Seite.

Mit dem Aufstieg des Shopping- und Entertainment-Trends (Shoppertainment) sind Kurzvideos das beste Medium, um das Vertrauen der Nutzer und ihr Kaufverhalten zu beeinflussen. Laut einer TikTok-Studie zum Einkaufsverhalten vietnamesischer Nutzer während der Weihnachtssaison 2023 bevorzugen 69 % der Nutzer Kurzvideos, um sich über Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Davon lassen sich 84 % zum Kauf der Produkte und Dienstleistungen der jeweiligen Marke überzeugen. Eine weitere Analyse von TikTok im Zeitraum September bis Dezember 2022 zeigt zudem, dass Verkäufer auf TikTok Shop, die Werbung schalten, im Vergleich zu solchen ohne Werbung ein durchschnittlich um 112 % höheres Bruttowarenvolumen (GMV) erzielen.

Herr Jason Song, Marketingdirektor für kleine und mittlere Unternehmen im asiatisch-pazifischen Raum bei TikTok, stellt Chancen für KMU vor.

Um Unternehmen dabei zu unterstützen, die genannten Chancen optimal zu nutzen und mit den Werbetrends vom Jahresbeginn Schritt zu halten, hat TikTok im Rahmen der Veranstaltung ein System mit vielfältigen Werbelösungen vorgestellt. Im Fokus steht dabei die Verknüpfung von Content und Commerce, um die Effektivität von Kommunikationskampagnen und den Umsatz zu steigern. Die Vielfalt bei der Content-Erstellung hilft kleinen und mittelständischen Unternehmen, das Potenzial des Shoppertainment-Trends – der Kombination von Unterhaltung und Shopping-Erlebnissen – voll auszuschöpfen. Dadurch fühlen sich Nutzer beim Betrachten von Werbeinhalten wohl und werden leichter zu potenziellen Kunden. Darüber hinaus werden Verkäufer beim Aufbau von Werbe-Funnels unterstützt, die auf die jeweiligen Marketingziele zugeschnitten sind. Diese Funnels umfassen drei Stufen – von der Bekanntheitssteigerung über die Kaufbereitschaft bis hin zur Kaufentscheidung –, um die Reichweite potenzieller Kunden zu erhöhen, Interesse und Interaktion zu fördern und Kaufvorgänge anzuregen.

TikTok betont zudem das Potenzial bahnbrechender Interaktionen zwischen Marken und Nutzern durch ein Endlosschleifenmodell. Nachdem Marken passende Unterhaltungsinhalte erstellt haben, erkunden, interagieren und bewerten Nutzer diese kontinuierlich und entwickeln so auf natürliche Weise Kauftrends. Nutzer, die von den Inhalten angesprochen werden, interessieren sich proaktiv für die Marke und interagieren mit ihr. Der Kaufprozess wird ebenfalls Teil der Unterhaltung, und Nutzer teilen ihre Erfahrungen gerne mit Freunden und vernetzen sich nach dem Kauf und der Nutzung des Produkts mit der Konsumenten-Community. Dadurch entsteht ein attraktiver Kreislauf zwischen Marken, Konsumenten und der Community, der nachhaltigen Wert schafft und kontinuierliches Wachstum für Unternehmen fördert. TikTok ist überzeugt, dass dies Unternehmen die Möglichkeit bietet, Traffic und Bestellungen während der Tet-Shopping-Saison 2024 deutlich zu steigern.

Rhys Man, eine Marke für Männerpflegeprodukte, ist seit Oktober 2022 im TikTok Shop vertreten und möchte so den Umsatz steigern und ein nahtloses Einkaufserlebnis für die Nutzer schaffen. Durch Affiliate-Marketing-Kampagnen in Kombination mit effektiven Shopping-Anzeigen wie Video-Shopping-Anzeigen, Livestream-Shopping-Anzeigen und Produktanzeigen konnte Rhys Man ein signifikantes Wachstum verzeichnen. Aktuell stammen 50 % der Umsätze der Marke aus TikTok.

Jason Song, Marketingdirektor für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) im asiatisch-pazifischen Raum bei TikTok, erklärte: „KMU waren schon immer eine wichtige Stütze für die Wirtschaft der Länder in der Region im Allgemeinen und Vietnams im Besonderen. Ihr Investitionspotenzial im Online-Handel und digitalen Marketing wurde jedoch noch nicht voll ausgeschöpft. Mit „TETastic with TikTok“ wollen wir 2024 KMU weiterhin dabei unterstützen, ihre digitale Transformation durch Schulungsprogramme, Beratung und Marketinginstrumente auf der Plattform voranzutreiben. Wir hoffen, dass TikTok für vietnamesische KMU zu einem Motor für nachhaltiges Wachstum und einen stärkeren Beitrag zur nationalen Wirtschaft wird.“

Quellenlink: https://congthuong.vn/hon-28-trieu-doanh-nghiep-vua-nho-va-sieu-nho-duoc-ho-tro-ban-hang-tren-tiktok-dip-tet-giap-thin-2024-297857.html