90,2 % der befragten Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt sind mit den öffentlichen Bildungsangeboten zufrieden, ein Rückgang im Vergleich zum Vorjahr (90,78 %).
Am 19. September gab das Ministerium für Bildung und Ausbildung von Ho-Chi-Minh-Stadt die Ergebnisse der Messung der Zufriedenheit der Bevölkerung mit den öffentlichen Bildungsangeboten in der Region im Jahr 2023 bekannt.
600 Gymnasiasten und mehr als 6.400 Eltern vom Kindergarten bis zur Oberschule wurden nach dem Zufallsprinzip aus 36 Schulen in den Bezirken Tan Phu und Cu Chi ausgewählt, um an der Umfrage teilzunehmen. Dabei wurde Bezirk 3 der Gruppe mit hoher Entwicklung zugeordnet, Tan Phu der Gruppe mit Entwicklung und Cu Chi der Gruppe mit durchschnittlicher Entwicklung.
Eltern von Schülern der Oberstufe erhielten direkte Befragungsbögen. Eltern anderer Schulstufen wurden online befragt. Zu den Bewertungskriterien zählen der Zugang zu Bildung, Einrichtungen und Lehrmittel, das Lernumfeld, Bildungsaktivitäten sowie die Entwicklung und Erfüllung bürgerschaftlicher Pflichten der Schüler.
Infolgedessen lag die allgemeine Zufriedenheitsrate der Eltern mit den öffentlichen Bildungsangeboten im Jahr 2023 bei 90,2 % und erreichte damit das vom Ministerium für Bildung und Ausbildung gesetzte Ziel, war jedoch niedriger als im Vorjahr (90,78 %). Am höchsten war die Zufriedenheitsrate mit den Bildungsaktivitäten (91 %), am niedrigsten hingegen die Zufriedenheitsrate mit den Einrichtungen und der Lehrausstattung (89,4 %).
Die Zufriedenheitsraten der Eltern mit den öffentlichen Bildungsdiensten sind wie folgt:
Öffentliche Bildungsdienste | Zufriedenheitsrate (%) |
Pädagogischer Zugang zu Schulbildungsdiensten | 90 |
Räumlichkeiten und Lehrmittel | 89,4 |
Bildungsumfeld | 90,6 |
Bildungsaktivitäten | 91 |
Entwicklung und Umsetzung bürgerlicher Pflichten von Kindern | 90,2 |
Gesamtzufriedenheitsrate | 90,2 |
Betrachtet man die Bildungsstufe, sinkt die Zufriedenheit der Eltern vom Kindergarten bis zur Oberschule. So sind über 96 % der Eltern von Kindern im Kindergarten mit der öffentlichen Schulbildung zufrieden – der höchste Wert. Die niedrigste Zufriedenheitsquote liegt bei den Eltern von Kindern im Oberschulalter – nur 84,27 %.
Zufriedenheit der Eltern in Ho-Chi-Minh-Stadt mit dem öffentlichen Bildungssystem, nach Klassenstufe. Foto: Bildungs- und Ausbildungsministerium Ho-Chi-Minh-Stadt
Die allgemeine Zufriedenheit der Gymnasiasten mit den Bildungsangeboten erreichte 90,6 % und lag damit über dem Vorjahreswert (84,29 %). Wie bei den Eltern war auch bei den Schülern die Zufriedenheit mit den Bildungsaktivitäten am höchsten, die Zufriedenheit mit den Einrichtungen am niedrigsten.
Öffentliche Bildungsdienste | Zufriedenheitsrate (%) |
Pädagogischer Zugang zu Schulbildungsdiensten | 91 |
Räumlichkeiten und Lehrmittel | 89,6 |
Bildungsumfeld | 90,8 |
Bildungsaktivitäten | 91,2 |
Persönliche Entwicklung und Erfüllung bürgerlicher Pflichten | 90,4 |
Gesamtzufriedenheitsrate | 90,6 |
Bei der Analyse der Umfrageergebnisse nach Standort zeigt sich, dass Eltern und Schüler im Bezirk Cu Chi (durchschnittliche Gruppe) mit dem öffentlichen Bildungssystem zufriedener sind als die Eltern in den Bezirken 3 und Tan Phu (hochentwickelte und entwickelte Gruppen). Die allgemeine Zufriedenheit der Eltern im Bezirk Cu Chi beträgt 91,26 %, im Bezirk Tan Phu 88,08 % und im Bezirk 3 über 89,9 %.
Dieses Ergebnis deckt sich auch mit der Einschätzung der Schüler. 99,88 % der Schüler im Bezirk Cu Chi sind mit dem öffentlichen Bildungsangebot zufrieden. Die Zahlen im Bezirk Tan Phu und im Bezirk 3 liegen bei 87,42 % bzw. 93,18 %.
Zufriedenheit der Eltern mit dem öffentlichen Bildungssystem nach Wohnort. Foto:
Auf einer Skala von 1 bis 5 (1 ist sehr unzufrieden; 2 ist unzufrieden, 3 ist normal, 4 ist zufrieden und 5 ist sehr zufrieden) erreichte der Gesamtzufriedenheitswert (Durchschnittswert) der Eltern in diesem Jahr 4,51 und lag damit über dem Wert von 4,48 im Jahr 2022. Bei den Schülern lag der Gesamtzufriedenheitswert bei 4,53 und damit über dem Wert von 4,37 im Jahr 2022.
In den fünf untersuchten öffentlichen Bildungseinrichtungen lagen die Zufriedenheitswerte der Schüler höher als die der Eltern; alle erreichten vier oder mehr Punkte. Das Ministerium für Bildung und Ausbildung gab an, dass die Gesamtzufriedenheit von Eltern und Schülern mit den öffentlichen Bildungseinrichtungen nach allen Kriterien höher war als im Vorjahr.
„Das beweist zum Teil, dass die öffentlichen Bildungsdienste der Schulen in der Region den Lernbedürfnissen der Schüler und den Erwartungen der Eltern gerecht werden“, sagte das Ministerium.
Schüler der Dinh Tien Hoang Grundschule, Ho-Chi-Minh-Stadt, während des Unterrichts am 5. September. Foto: Quynh Tran
Das Bildungs- und Ausbildungsministerium von Ho-Chi-Minh-Stadt gab die oben genannten Umfrageergebnisse aus dem Jahr 2021 bekannt. Laut dem Ministerium sollen Schulen in der Region dabei unterstützt werden, die Bedürfnisse und Wünsche von Eltern und Schülern zu ermitteln und Maßnahmen zur Verbesserung und Steigerung der Servicequalität sowie der Zufriedenheit der Menschen zu ergreifen.
Le Nguyen
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