Mit der Ermächtigung des Premierministers berichtete der Minister für Information und Kommunikation , Nguyen Manh Hung, der Regierung über die Ergebnisse der Umsetzung der Resolution zur thematischen Aufsicht und Befragung während der 14. Amtszeit und der Resolution zur Befragung in der 4. Sitzung der 15. Nationalversammlung im Zusammenhang mit dem Bereich Information und Kommunikation.
Zu den wichtigen Themen, dieder Nationalversammlung gemeldet wurden, zählen der sorgfältige Umgang mit nicht registrierten SIM-Karten und die Minimierung von Spam-Nachrichten und Spam-Anrufen.
Im Jahr 2022 überprüfte das Ministerium für Information und Kommunikation sieben Mobilfunkunternehmen und verhängte gegen sieben Unternehmen und 39 Telekommunikationsdienstleister Geldstrafen in Höhe von über 2,9 Milliarden VND (2,92-mal mehr als vor fünf Jahren).
Das Ministerium hat zwei Unternehmensleiter wegen Verstößen gegen das Kundeninformationsmanagement verwarnt und Disziplinarmaßnahmen gegen sie verhängt. Die Akten zweier Telekommunikationsdienstleister wurden der Polizei zur Untersuchung übergeben, da sie gegen das Gesetz zum Kundeninformationsmanagement verstoßen hatten. Dies führte dazu, dass Kriminelle SIM-Karten an sich rissen und Bankguthaben untergruben.
Im Jahr 2023 wies das Ministerium für Information und Kommunikation die Abteilungen für Information und Kommunikation und die entsprechenden Einheiten an, 73 groß angelegte Inspektionsteams für das Abonnenteninformationsmanagement (von April bis Juni) zu bilden, um Verstöße von Netzbetreibern streng zu verfolgen, wenn ein Abonnent unter Verstoß gegen die Vorschriften mehrere SIM-Karten besitzt oder wenn Personen absichtlich mehrere SIM-Karten (mehr als 10, 100 oder 1000 SIM-Karten) registriert haben.
Der Premierminister hat das Ministerium für Information und Kommunikation angewiesen, sich proaktiv mit dem Ministerium für öffentliche Sicherheit abzustimmen, um Mobilfunkunternehmen anzuleiten, zu drängen und anzuweisen, Verbindungen einzurichten und Abonnenteninformationsdatenbanken mit der Nationalen Bevölkerungsdatenbank zu authentifizieren, gemäß dem Regierungsprojekt 06. Fälle, in denen Abonnenteninformationen nicht mit der Nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen oder Abonnenteninformationen nicht den Vorschriften entsprechen, sind zu prüfen und zu bearbeiten.
Mobilfunkunternehmen haben bereits mehr als 125 Millionen Mobilfunkteilnehmer mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank abgeglichen. Bei über 108 Millionen Teilnehmern (86,53 %) lagen übereinstimmende Daten vor. Das Ministerium für Information und Kommunikation hat die Unternehmen angewiesen, Maßnahmen zur Überprüfung und Standardisierung der Teilnehmerdaten von fast 17 Millionen Teilnehmern zu ergreifen, deren Daten nicht übereinstimmen.
Bis zum 30. August wurden alle 17 Millionen Abonnenten, deren Daten nicht mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmten, bearbeitet. Konkret wurden 7,2 Millionen Abonnenten standardisiert, 3,172 Millionen Abonnenten einseitig gesperrt, über 4,8 Millionen Abonnenten zweiseitig gesperrt und über 1,8 Millionen Abonnenten zurückgerufen. Im Oktober werden Unternehmen die einseitig gesperrten Abonnenten zweiseitig sperren, wenn Kunden ihre Daten nicht gemäß den Vorschriften standardisieren.
Anwendung von Technologie bei der Registrierung und Entwicklung neuer SIMs
Um die Richtigkeit der Informationen zu neuen Abonnenten zu gewährleisten, haben Viettel, VNPT und MobiFone (die mehr als 96 % des Mobilfunkmarktanteils ausmachen) eine Online-Verifizierung und -Authentifizierung der Informationen zu neuen Abonnenten mit der Nationalen Bevölkerungsdatenbank implementiert; die übrigen Unternehmen führen eine monatliche Verifizierung und Authentifizierung durch.
Das Ministerium für Information und Kommunikation überwacht und kontrolliert den Status von Spam-Anrufen über das Supportsystem zum Empfang von Feedback zu Spam-Nachrichten und Spam-Anrufen (Nummern 5656, 156 und Website thongbaorac.ais.gov.vn).
Das Ministerium für Information und Kommunikation arbeitet mit Presseagenturen und Netzbetreibern zusammen, um Bürger und Nutzer über die Prävention, Kontrolle und Handhabung von SIM-Karten mit nicht gesetzeskonformen Informationen zu informieren. Es wird empfohlen, mit Unternehmen zusammenzuarbeiten, um die Abonnentendaten zu standardisieren und zu korrigieren und gemeinsam mit anderen die Ausgabe von SIM-Karten mit nicht gesetzeskonformen Informationen zu regeln. Nutzer werden rechtzeitig über die Methoden und Tricks von Personen informiert, die Spam-Nachrichten und Spam-Anrufe über das elektronische Informationsportal chongthurac.vn verbreiten.
Während des Abstimmungsprozesses stellte das Ministerium für Information und Kommunikation folgende Situationen fest: Die Informationen sind noch nicht konsistent, es gibt keine Informationen zwischen den zentralisierten Abonnenteninformationen des Unternehmens und der nationalen Bevölkerungsdatenbank. Abonnenten kommen nicht zur Standardisierung, daher müssen sie Einweg- und Zweiwegverbindungen gemäß den Vorschriften blockieren.
Es kommt vor, dass manche Personen absichtlich viele SIM-Karten für den Verkauf registrieren und manche Nutzer bei der Übertragung der Nutzungsrechte weder den Namen noch den Eigentümer übertragen. Dies führt dazu, dass SIM-Karten mit falschen Informationen („Junk-SIMs“) nicht vollständig verarbeitet werden. Viele böswillige Personen nutzen diese Junk-SIM-Karten für illegale Handlungen und sorgen so für Empörung in der Gesellschaft.
Neben Spam-Nachrichten in herkömmlichen Telekommunikationsnetzen erscheinen Spam-Nachrichten auch über das Internet und OTT (Viber, Messenger, Zalo usw.). Gleichzeitig gibt es das Phänomen, dass Personen Hightech-Geräte verwenden, um sich als Mobilfunkstationen auszugeben und Spam-Nachrichten zu verbreiten, was die Prävention und Bekämpfung erschwert.
Was die zukünftige Ausrichtung betrifft, wird das Ministerium für Information und Kommunikation die Behandlung von Fällen prüfen, in denen Netzbetreiber gegen das Gesetz verstoßen. Dazu gehört auch der Vorschlag, die Aktivitäten zur Gewinnung neuer Abonnenten auszusetzen, insbesondere wenn neu gewonnenen Abonnenten Dienste mit unvollständigen oder ungenauen Abonnenteninformationen bereitgestellt werden oder SIM-Karten mit vorab eingegebenen Abonnenteninformationen und vorab aktivierten Mobilfunkdiensten verkauft und auf dem Markt in Umlauf gebracht werden.
Die gesetzlichen Regelungen zum Kundendatenmanagement sollen verbessert werden, um die Verantwortlichkeiten von Kunden, die mehr als drei SIM-Karten besitzen, klarer zu definieren. Telekommunikationsunternehmen sollen verpflichtet werden, bei der Registrierung und Entwicklung neuer SIM-Karten Technologien (Videoanrufe, ekyc usw.) einzusetzen. Strengere Vorschriften für die Verantwortlichkeiten von Kunden bei der Übertragung ihrer Abonnements auf andere Kunden sollen eingeführt werden.
Darüber hinaus wird das Ministerium für Information und Kommunikation die Überwachung und den Betrieb des Supportsystems für den Empfang von Feedback zu Spam-Nachrichten und Spam-Anrufen über die Empfangsnummern 5656, 156 und die Website thongbaorac.ais.gov.vn verstärken.
Bei Nachrichten und Anrufen, die Anzeichen einer Gesetzesverletzung aufweisen, werden sich die Einheiten des Ministeriums für Information und Kommunikation weiterhin mit den Fachbehörden des Ministeriums für öffentliche Sicherheit abstimmen, um diese zu bearbeiten.
„Kampf“ gegen Schrott-SIMs: Viele Agenten haben den Verkauf und die Aktivierung von SIMs eingestellt
Die Zahl der öffentlich verkauften Schrott-SIMs ist zurückgegangen, allerdings wird der Kampf gegen voraktivierte SIMs voraussichtlich härter werden.
12,5 Millionen nicht registrierte Junk-SIM-Karten erfolgreich entfernt
Dabei handelt es sich um Schrott-SIMs, deren Teilnehmerdaten nicht mit der nationalen Bevölkerungsdatenbank übereinstimmen.
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