Der Vietnam Airlines -Flug VN50, der am 15. Juli um 17:00 Uhr (britischer Zeit) vom Flughafen Heathrow (Großbritannien) nach Ho-Chi-Minh-Stadt abflog, musste nach 7 Stunden und 17 Minuten Flugzeit eine Notlandung am Flughafen Dubai (Vereinigte Arabische Emirate) durchführen, um Passagiere zu retten.
Als die Besatzung feststellte, dass der Passagier VA auf Sitz 19C (36 Jahre alt, französische Staatsangehörigkeit) gesundheitliche Probleme hatte, rief sie einen freiwilligen Arzt an Bord und führte Notfalloperationen durch, doch der Gesundheitszustand des Passagiers verbesserte sich nicht.
Die Besatzung benachrichtigte sofort die Einsatzzentrale von Vietnam Airlines und kommunizierte direkt mit ihr über das Bordkommunikationssystem. Sie beschloss, am 16. Juli um 8:55 Uhr (Vereinigte Arabische Emirate-Zeit) auf dem nächstgelegenen Flughafen, dem Flughafen Dubai, zu landen, um Notfallversorgung zu leisten und die Gesundheit und Sicherheit des Passagiers VA zu gewährleisten.
Der Vietnam Airlines-Flug VN50 musste zur Rettung der Passagiere eine Notlandung am Flughafen Dubai durchführen.
Da der Flughafen Dubai kein reguläres Ziel ist, verfügt die Fluggesellschaft über kein Personal vor Ort. Um Passagieren und ihren Angehörigen schnell bei der Beantragung von Visa und der Erledigung der Einreiseformalitäten zu helfen, nahm Vietnam Airlines Kontakt mit der Boden- und medizinischen Abteilung des Flughafens Dubai auf und arbeitete eng mit ihnen zusammen, um Mitarbeiter zusammen mit Passagieren und ihren Angehörigen zur Notfallbehandlung ins Krankenhaus nach Dubai zu schicken.
Der Gesundheitszustand des Passagiers hat sich mittlerweile stabilisiert und er wird vom Krankenhaus und seiner Familie betreut. Der Vertreter der Fluggesellschaft steht in regelmäßigem Kontakt, um sich nach seinem Gesundheitszustand zu erkundigen und ihn bei Bedarf weiterhin zu unterstützen.
Nachdem die Passagiere in die Notaufnahme gebracht worden waren, wurde Flug VN50 aufgetankt und setzte seine Reise nach Ho-Chi-Minh-Stadt wie ursprünglich geplant fort. Der Flug landete sicher um 17:43 Uhr am Flughafen Tan Son Nhat, 5 Stunden und 13 Minuten hinter dem Zeitplan.
Es ist bekannt, dass Vietnam Airlines nicht zum ersten Mal beschlossen hat, seinen Flugplan aufgrund des Gesundheitszustands von Passagieren zu ändern. Zuvor hatte die Fluggesellschaft bereits mehrfach Flüge verschoben oder Notlandungen durchgeführt, wenn Passagiere ernsthafte gesundheitliche Probleme hatten und sofortige Hilfe benötigten .
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