Gemäß der Entscheidung Nr. 2345/QD-NHNN der Staatsbank vom 18. Dezember 2023 zur Implementierung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen müssen ab dem 1. Juli 2024 alle Geldtransfertransaktionen im Wert von 10 Millionen VND oder mehr eine biometrische Authentifizierung des Absenders durchlaufen. Insbesondere müssen Geldtransfertransaktionen über 10 Millionen VND/Transaktion oder der Gesamtbetrag der Transaktionen an einem Tag ab 20 Millionen VND, Zahlungstransaktionen über 100 Millionen VND usw. alle per Gesichtserkennung authentifiziert werden.

Um die Sicherheit der Benutzer bei Online-Transaktionen angesichts immer komplexerer Betrugsfälle zu verbessern, verlangt die Staatsbank gemäß Artikel 2 der Entscheidung 2345 außerdem eine biometrische Authentifizierung für die erste Transaktion über eine Bankanwendung (mobile App) oder für Transaktionen auf einem anderen Gerät als dem, das für die letzte Transaktion verwendet wurde.

Bei MSB erfasst die Bank seit Anfang Juni 2024 biometrische Daten über Chip-Bürgerausweise in der MSB mBank-Anwendung oder unterstützt Kunden direkt an Transaktionsschaltern. MSB hat zudem über zahlreiche Kanäle kommuniziert (Website, YouTube, direkt in der MSB mBank-Anwendung usw.).

Ab dem 1. Juli 2024 wird MSB außerdem bei 100 % der Transaktionen über 10 Millionen VND/Mal oder bei einem täglichen Gesamttransaktionsbetrag von 20 Millionen VND oder mehr sowie bei Zahlungstransaktionen über 100 Millionen VND das Gesicht des Kunden mit den Gesichtsdaten auf dem beim Ministerium für öffentliche Sicherheit gespeicherten CCCD abgleichen und mithilfe moderner Gesichtsabgleichstechnologie sicherstellen, dass es sich bei dem Transaktor um den Bankkontoinhaber handelt.

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Die Aktualisierung biometrischer Daten in der MSB mBank-Anwendung erfolgt in den folgenden 4 Schritten:

Schritt 1: Melden Sie sich bei der MSB mBank-Anwendung an und wählen Sie im Abschnitt „Einstellungen“ die Funktion „STH-Informationen aktualisieren“ oder auf dem Hauptbildschirm der Anwendung die Schaltfläche „STH-Informationen aktualisieren“ (falls Sie die Schaltfläche „STH-Informationen aktualisieren“ nicht finden können, gehen Sie zum Anwendungsmarkt für iOS oder Android, um die neueste Anwendungsversion herunterzuladen).

Schritt 2: Machen Sie gemäß den Anweisungen ein Foto von der Rückseite des CCCD mit dem angebrachten Chip.

Schritt 3: Scannen Sie CCCD mit der Rückseite eines Mobilgeräts mit integriertem NFC.

Schritt 4: Überprüfen Sie die Angaben und schließen Sie die Authentifizierung erfolgreich ab.

Um Kunden zu ermutigen, proaktiv eine biometrische Authentifizierung durchzuführen, bietet MSB in dieser Zeit auch viele attraktive Anreizprogramme an.

Konkret erstattet die Bank den Eltern von Studierenden bis zu 3,6 Millionen VND bei Überweisungen/Zahlungen über das M-Pro-Kontopaket und 10 % (mit einem Gesamtwert von bis zu 12 Millionen VND pro Jahr) an diejenigen, die ihre Studiengebühren mit MSB Visa Signature-Kreditkarten bezahlen. Insbesondere profitieren Benutzer nach erfolgreicher Aktualisierung des CCCD-Chips und Teilnahme am Online-Einlagenprodukt mit dem höchsten Zinssatz oder einer Online-Teilabhebung des Kapitals in Höhe von maximal 5 Milliarden VND direkt über die MSB mBank-Anwendung von einem um 1 % höheren Zinssatz als dem am Schalter angegebenen Satz für Einlagen ab 6 Monaten.

Einzelheiten zu Produkten und Dienstleistungen finden Sie unter: https://www.msb.com.vn/vi/ca-nhan/ oder kontaktieren Sie die Hotline rund um die Uhr: 19006083

Bean Linh