Bis Tet (vietnamesisches Neujahrsfest) ist es nur noch etwa ein Monat. Zum chinesischen Neujahr herrscht reges Treiben beim Kauf und Verkauf von Waren. Dienst während Tet Es herrschte reges Treiben und viel Trubel. Neben den traditionellen Einkaufsmethoden auf Märkten, in Geschäften und Supermärkten gewinnt das Online-Shopping immer mehr an Bedeutung. Dies hat den Kunden das Einkaufen erleichtert, bequemer gemacht und beschleunigt. Allerdings nutzen viele diese Zeit auch aus, um Betrug zu begehen und Eigentum zu stehlen. Daher ist äußerste Wachsamkeit geboten.
Kaufen Sie sparsam und praktisch ein.
Ho Thi Thu Hang, eine Bankangestellte aus Ha Long City, nutzt ihre Mittagspause, um auf E-Commerce-Websites nach Artikeln für das Tet-Fest (Mondneujahr) zu suchen, anstatt in Geschäfte zu gehen. So spart sie Zeit und profitiert von günstigeren Preisen. Frau Hang erklärt: „Als Wirtschaftsprüferin ist die Arbeitsbelastung zum Jahresende enorm. Ich muss Überstunden machen, das Haus putzen, alles für die Familie vorbereiten und mich um interne und externe Angelegenheiten für Tet kümmern… Deshalb ist meine Zeit sehr begrenzt. Seit ich online einkaufen kann, nutze ich diese Möglichkeit, anstatt in Geschäfte zu gehen.“
Laut Frau Hang liegen die Vorteile des Online-Shoppings unter anderem im schnellen Zugriff auf eine große Produktvielfalt, der Möglichkeit, Preise sofort zu vergleichen, und der häufigen Nutzung von Rabattgutscheinen und Sonderangeboten. Käufer müssen zudem nicht mehr an der Kasse anstehen, da sie bargeldlos online bezahlen können und so Zeit sparen.
Viele Kunden nutzen außerdem Live-Streams in sozialen Medien und auf E-Commerce-Plattformen, um sich beraten zu lassen oder hohe Rabatte zu finden. Herr Tran Anh Khoa (Stadtteil Hong Hai, Ha Long) berichtet, dass er die meisten seiner diesjährigen Tet-Artikel über Live-Streams und Online-Angebote erworben hat. Der Kauf über Live-Streams ermöglichte ihm die Interaktion mit den Verkäufern, detaillierte Fragen zu Materialien und Artikeln und vor allem den Erhalt hoher Rabatte.
Ähnlich wie Frau Hang und Herr Khoa kaufen die meisten jungen Leute und Büroangestellten in der Vorweihnachtszeit online ein. Der Trend beim Tet-Shopping (Mondneujahr) konzentriert sich hauptsächlich auf Kosmetik, Mode , Elektronik, Haushaltswaren und Lebensmittel. Diese technikaffine Kundschaft ist recht wählerisch und kauft nur wirklich notwendige Artikel, wobei die Produktqualität Vorrang vor dem Preis hat.
Aktuell werden Online-Verkaufstrends von Unternehmen aktiv aufgegriffen und intensiv genutzt. Um während des chinesischen Neujahrsfestes Kunden zu gewinnen, wird Online-Händlern empfohlen, ihr Werbebudget im Vergleich zu normalen Zeiten um 10–30 % zu erhöhen. Der ideale Zeitpunkt für die Anzeigenschaltung liegt 3–6 Wochen vor Tet. Dabei sollten sowohl plattforminterne (Suchanzeigen) als auch plattformübergreifende (Social-Media-Anzeigen) Werbemaßnahmen eingesetzt werden.
Neben dem Verkauf über E-Commerce-Plattformen nutzen Unternehmen auch aktiv Chatgruppen auf Zalo, um Produkte zu bewerben und mit Kunden zu interagieren. Frau Nguyen Thuy Ha, Direktorin der Landwirtschafts-, Forst- und Fischereigenossenschaft Viet Hung (Ha Long City), erklärt: „Neben der Vorbereitung der Waren für den Direktverkauf im Geschäft aktualisiere ich regelmäßig die Angebote für das Tet-Fest in der Zalo-Gruppe. Es handelt sich dabei um treue Kunden, die schon oft bei mir gekauft haben und von der Herkunft und Qualität überzeugt sind. Sobald sie mir ihre Wünsche mitteilen, liefert das Geschäft umgehend. Die Lieferzeit beträgt in der Regel nur einen Tag, manchmal sogar nur ein bis zwei Stunden, sodass die Kunden ihre Bestellungen jederzeit abholen können.“
Laut Frau Ha legen Kunden während Tet (dem vietnamesischen Neujahrsfest) Wert auf lebensnotwendige Güter und regionale Agrarprodukte. Daher konzentriert sie sich auf den Import von Agrarprodukten von Bauern aus den Gemeinden Bang Ca, Dan Chu, Dong Lam, Dong Son und Ky Thuong (Provinz Ha Long), darunter Hühnerfleisch, Klebreis aus dem Hochland, geschmortes Schweinefleisch, Taro und verschiedene Gemüsesorten. Zusätzlich importiert sie viele weitere Artikel, um die Kundennachfrage während Tet zu decken, wie Bambussprossen, Binh-Lieu-Glasnudeln, Van-Don-Fischsauce und Quy-Hoa-Hai-Ha-Goldblütentee. Das Verkaufsvolumen steigt in dieser Zeit um das Fünffache im Vergleich zu normalen Tagen.
Warnung vor Online-Shopping-Betrug.
Obwohl Online-Shopping viele Vorteile bietet, sind Kunden oft enttäuscht, wenn sie Online-Bestellungen erhalten, weil der Verkäufer die falsche Farbe oder den falschen Stil liefert. Größe, Selbst wenn Kunden den falschen Artikel erhalten, bekommen sie oft keine Antwort oder können den Shop nicht kontaktieren. Und selbst wenn ein Umtausch möglich ist, kann die Rückerstattung sehr zeitaufwendig sein. Hinzu kommt, dass Online-Käufer leicht von skrupellosen Händlern ausgenutzt werden, die minderwertige Ware untermischen, um Profit zu machen.
Insbesondere in der Vorweihnachtszeit nutzen Betrüger die Masche aus, sich als Lieferfahrer auszugeben, um Menschen zur Geldüberweisung zu verleiten und sie so zu bestehlen. Laut Angaben der Abteilung für Cybersicherheit und Bekämpfung von Hightech-Kriminalität (Provinzpolizei) geben sich die Betrüger, sobald sie an die Kontaktdaten gelangt sind, als Lieferfahrer aus und rufen an, um Waren während der Geschäftszeiten oder wenn der Kunde nicht zu Hause ist, zuzustellen. Sollte der Empfänger die Annahme der Ware verweigern, drängen die Betrüger das Opfer, die Ware über einen Bekannten oder Nachbarn entgegenzunehmen, um die Umsatzziele zu erreichen und die Zahlung für die Bestellung zu fordern.
Nachdem die Betrüger das Geld erhalten haben, verwenden sie möglicherweise verschiedene Ausreden, wie zum Beispiel: Sie übermitteln versehentlich falsche Zahlungsdaten, drohen mit Abbuchungen und fordern das Opfer auf, auf einen Link zu klicken, um die Mitgliedschaft zu kündigen; sie behaupten, eine Bestellung sei irrtümlich geliefert worden und verleiten das Opfer dann dazu, auf einen Link zu klicken, um Kundendaten für eine Rückerstattung anzugeben… Die Betrüger nutzen die vom Opfer bereitgestellten Informationen, um das Gerät und das Bankkonto anzugreifen und zu kontrollieren, das Geld des Opfers zu stehlen und anschließend jeglichen Kontakt abzubrechen.
Um dieser Betrugsmasche vorzubeugen, empfiehlt die Abteilung für Cybersicherheit und Bekämpfung von Hightech-Kriminalität der Polizei der Provinz Quang Ninh, die Bevölkerung zu erhöhter Wachsamkeit aufzurufen. Nehmen Sie keine Bestellungen an, die Sie nicht selbst aufgegeben haben, überweisen Sie kein Geld und bezahlen Sie keine Bestellungen ohne eindeutige Fotos der Sendungsnummer und der Empfängerinformationen. Klicken Sie unter keinen Umständen auf Links von Unbekannten, um nicht Opfer von Betrug zu werden. Sollten Sie verdächtige Anzeichen bemerken, brechen Sie die Transaktion sofort ab und melden Sie den Vorfall umgehend der nächsten Polizeistation.
Kürzlich warnte die Abteilung für Informationssicherheit ( Ministerium für Information und Kommunikation ) vor Online-Shopping-Betrug zum Jahresende. Betrüger nutzen die Feiertage wie Weihnachten und Neujahr sowie zahlreiche große Schlussverkäufe aus, um verschiedene Maschen zu starten und viele Menschen in die Falle zu locken. Sie nutzen insbesondere die Schnäppchenjagd der Verbraucher aus und kontaktieren ihre Opfer aktiv über gefälschte Werbe-E-Mails und -Nachrichten bekannter E-Commerce-Plattformen wie Shopee, Lazada und Tiki.
Darüber hinaus nutzen die Täter die Funktionen zur Verhaltensanalyse von Social-Media-Plattformen aus, um gefälschte Fanseiten oder Websites zu erstellen, die den offiziellen Seiten großer Marken zum Verwechseln ähnlich sehen. So erreichen sie ihre Opfer über Werbung für Produkte, an denen die Opfer interessiert sind, und verleiten sie dazu, Bestellungen mit hohen Rabatten aufzugeben, um ihnen dann ihr Vermögen zu stehlen.
Angesichts des zunehmenden Online-Betrugs zum Jahresende rät die Abteilung für Informationssicherheit (Ministerium für Information und Kommunikation) zu erhöhter Vorsicht bei Transaktionen in sozialen Medien und im Internet. Verbraucher sollten vor dem Kauf die Identität des Verkäufers überprüfen, dessen Glaubwürdigkeit und Produktqualität recherchieren und keine Anzahlungen leisten, um Betrug zu vermeiden. Seien Sie wachsam und schützen Sie Ihre persönlichen Daten, insbesondere wichtige Informationen wie Personalausweis und Bankverbindung. Lassen Sie sich nicht von leicht zu erlangenden Vermögenswerten, Geschenken unbekannter Herkunft oder scheinbar mühelos erzielten Gewinnen verlocken.
Insbesondere sollten Menschen kein Geld überweisen oder OTP-Codes an unbekannte Personen weitergeben; sie müssen vorsichtig sein und Informationen, die sie aus sozialen Medien und anonymen Anrufen erhalten, sorgfältig überprüfen; und sie sollten keine Links oder Anhänge anklicken, die sie von unbekannten Quellen erhalten.
Unabhängig von der Art des Einkaufs muss jeder Bürger proaktiv und umsichtig sein und Waren aus seriösen und zuverlässigen Quellen auswählen, um sicherzustellen, dass sie den Bedürfnissen von sich selbst und seiner Familie entsprechen.
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