Bankenbranche benötigt bis 2026 750.000 Technologie-Mitarbeiter

Der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank, Pham Tien Dung, hielt die Eröffnungsrede des Forums.

Dies sind die Informationen, die auf dem Banking Human Resources Forum angesichts der Technologiewelle gegeben wurden, das am 16. Juli in Hanoi stattfand.

In seiner Eröffnungsrede erklärte der stellvertretende Gouverneur der Staatsbank von Vietnam, Pham Tien Dung, dass der Bankensektor noch nie so dringend Personal für die IT-Sicherheit benötigt habe wie heute.

In der Industriellen Revolution 4.0 haben sich die Bankgeschäfte vollständig verändert, vom direkten Kontakt bis hin zu Managementmethoden, Überwachungsmethoden und Personalressourcen.

Während im Jahr 2017 etwa 31 % der vietnamesischen Bevölkerung über ein Bankkonto verfügten, ist dieser Anteil inzwischen auf 87 % gestiegen, was etwa 200 Millionen Einlagenkonten entspricht. Die Zahl der Finanztransaktionen erreichte ebenfalls 50 bis 100 Millionen Transaktionen pro Tag.

Diese Zahlen zeigen, dass die Anzahl der Transaktionen im Bankensystem sehr groß ist und Veränderungen im Personalbereich der Banken erforderlich macht. Die meisten Banken mussten eine spezialisierte Datenabteilung einrichten, ähnlich der Kreditabteilung.

Die spürbaren Veränderungen im Bankgeschäft der heutigen Zeit bestehen darin, dass mehr als 90 % der Kundentransaktionen über digitale Kanäle abgewickelt werden; Bankdienstleistungen werden ebenfalls automatisiert erbracht, sodass Mitarbeiter keine Dokumente mehr lesen müssen …

Diese Realität erfordert eine Umstrukturierung der Bankenbranche, den Aufbau intelligenter Geschäftsprozesse und – ganz wichtig – ein Team, das sich mit dem Geschäft und der Informationstechnologie auskennt und gemeinsam am Aufbau des Geschäfts arbeitet. Banken, denen das nicht gelingt, können nicht mitspielen.

In seiner Eröffnungsrede erklärte der stellvertretende Minister für Wissenschaft und Technologie, Bui The Duy, dass durchschnittlich alle sechs bis zwölf Monate eine neue Technologie entsteht und daher die Ausbildung der Fachkräfte im Technologiebereich kontinuierlich verbessert werden muss. Im Zuge des neuen Technologietrends muss Vietnam Technologien in den Bereichen Fintech, digitale Assets, Blockchain und künstliche Intelligenz entwickeln und in die Liste der strategischen Technologien aufnehmen.

Der stellvertretende Minister für Wissenschaft und Technologie, Bui The Duy, sprach auf dem Forum.

Es wird prognostiziert, dass sich die Fähigkeiten im Bereich grundlegender Finanz- und Geschäftsabläufe durch künstliche Intelligenz (KI) verändern werden. IT-Mitarbeiter in Banken müssen ihr Wissen erweitern, um mit neuen Plattformen wie Blockchain und KI Schritt zu halten.

Angesichts der rasanten Technologieentwicklung erklärte der stellvertretende Minister für Wissenschaft und Technologie, Bui The Duy, in Bezug auf die Personalressourcen im Bankwesen, dass künftige Studierende, die im Bankwesen arbeiten möchten, ihre Fähigkeiten verbessern müssen. Wenn sie digitale Systeme und Sicherheit nicht verstehen, können sie Kunden nicht beraten.

„Wenn der Personalbedarf diese Fähigkeiten erfordert und Universitäten ihre Ausbildungsprogramme nicht komplett umstellen, werden sie keine Studierenden mehr anziehen. Insbesondere im Sicherheitsbereich dachten wir früher über Technologie nach, doch Sicherheit ist heute allgegenwärtig. Passwörter, Token, die Fähigkeit, Nachrichten zu erkennen und OTP-Codes per SMS zu versenden, sind allesamt Objekte, die durch neue Technologien wie simulierte Zwischenstationen angegriffen werden können“, sagte Vizeminister Bui The Duy.

Auf dem Forum diskutierten Vertreter von Banken, Schulungsorganisationen sowie Bank- und Finanzexperten über aktuelle Probleme der Bankenbranche, wie etwa: interne Schulungen in Zusammenarbeit mit Universitäten, Forschungsinstituten und Technologieunternehmen, Aufbau eines flexiblen Schulungsmodells, Bindung von Technologietalenten usw.

Der Mangel an Bankfachkräften mit technischen Qualifikationen, insbesondere im Technologiebereich, hat den Bewerbungsprozess bei Banken verlangsamt. Laut Dr. Pham Thi Hoang Anh, stellvertretender Direktor der Banking Academy, wird die Bankenbranche bis 2026 750.000 Fachkräfte im Technologiebereich benötigen.

Derzeit reicht das Angebot an Informationstechnologie nicht aus, um die Nachfrage zu decken. Daher mangelt es dem Bankensektor an Personal mit fundierten Fachkenntnissen im Bereich Informationstechnologie. Diese Humanressource ist entscheidend für die Wettbewerbsfähigkeit der Banken.

Dr. Le Xuan Nghia, ein Bank- und Finanzexperte, äußerte die Meinung, dass digitale Transformation, KI und Blockchain keine Trends und kein normaler Fortschritt in Wissenschaft und Technologie seien, sondern eine Frage der Zeit.

Unter den tatsächlichen Bedingungen Vietnams ist es notwendig, die Schulung in den Bereichen KI und Blockchain zu beschleunigen. Wenn wir zögern, kann der Traum von der Transformation des Landes im neuen Zeitalter nicht wahr werden.

Der Ökonom Nguyen Tri Hieu betonte die Bedeutung der unvermeidlichen Transformation der digitalen Technologie und der Digitalisierung für die Bankenbranche und betonte, dass dieser Trend auch viele Risiken mit sich bringe, wie etwa Cybersicherheitsrisiken, potenzielle Schutzrisiken, Systemrisiken, Betrug usw.

„Es wird prognostiziert, dass KI in den nächsten zehn Jahren den Menschen nicht ersetzen kann. Menschliche Entscheidungen im Zusammenhang mit der Steuerung des Geschäftsumfelds, der Makroökonomie, des Rechts usw. erfordern Geschäftsethik und Intelligenz, um die besten Entscheidungen für die Bankenbranche zu treffen. Dies ist dringend erforderlich, nicht die digitale Transformation“, sagte Dr. Nguyen Tri Hieu.

ZU HA

Quelle: https://nhandan.vn/nganh-ngan-hang-can-750000-nhan-luc-cong-nghe-vao-nam-2026-post894083.html