Im Zeitalter von Industrie 4.0, mit der Entwicklung der Informationstechnologie und der weitverbreiteten Verfügbarkeit des Internets, machen sich auch ältere Menschen zunehmend mit intelligenten Technologiegeräten vertraut und nutzen diese. Dank Internet und sozialer Medien stehen sie in engerem und häufigerem Kontakt mit ihren Kindern und Enkelkindern, pflegen soziale Kontakte zu Freunden und informieren sich über Gesundheitsthemen und vieles mehr.
Seit etwa vier Jahren nutzt Frau Nguyen Thi Nghi, wohnhaft im Stadtteil Lao Cai (Stadt Lao Cai), Smartphones regelmäßig. Frau Nghi erzählte: „Anfangs wollte ich kein Smartphone benutzen, weil ich Angst hatte, es würde meine Sehkraft beeinträchtigen, meine Bewegungen verlangsamen und mein Gedächtnis schwächen. Aber dank der Ermutigung und Anleitung meiner Enkelin habe ich mich daran gewöhnt und nutze es jetzt gekonnt.“

Seit sie ein Smartphone besitzt, informiert sich Frau Nghĩ häufig online über die Gesundheitsversorgung älterer Menschen, hält Kontakt zu ihren weit entfernt arbeitenden Kindern und Enkelkindern und gründet Chatgruppen für Senioren in ihrer Stadt. Als Kunstliebhaberin nutzt sie ihr Smartphone außerdem oft zum Singen. „Musik ist für mich eine Möglichkeit, in meiner Freizeit zu entspannen und ein glückliches und gesundes Leben zu führen“, erklärt Frau Nghĩ.
Unterdessen berichtete Frau Tran Thi Hoa, fast 80 Jahre alt, aus der Gemeinde Thong Nhat (Stadt Lao Cai): „Seit ich vor über zehn Jahren in Rente gegangen bin, hatte ich nur wenige Gelegenheiten, meine alten Kollegen zu treffen. Aber in den letzten zwei Jahren hat mir mein Sohn ein Handy mit Internetzugang gekauft und Facebook- und Zalo-Konten für mich eingerichtet, sodass ich die Möglichkeit hatte, wieder Kontakt zu meinen ehemaligen Kollegen aufzunehmen und mit ihnen zu plaudern.“

Als ihr Mann, Herr Ma Cong Thang, der über 80 Jahre alt ist, unser angeregtes Gespräch bemerkte, mischte er sich ein: „Unsere Kinder haben uns allen ein Handy mit Internetzugang gekauft, und ich gehe jeden Tag online, um die Nachrichten zu lesen. Das Tolle am Internet ist, dass bei einem Ereignis viele Zeitungen darüber berichten und jede einen anderen Aspekt beleuchtet. So bleiben wir zu Hause gut informiert. Allerdings müssen wir sorgfältig auswählen, welche Informationen wir lesen.“
Als wir über den Internetzugang älterer Menschen sprachen, meldete sich ihr Sohn, Herr Ma Cong Chung, zu Wort: „Früher dachten viele, nur junge Leute nutzten das Internet und ältere Menschen hätten dieses Bedürfnis nicht. Deshalb kaufte man ihnen einfach altmodische Handys zum Telefonieren. Dann las ich eines Tages zufällig einen Artikel über die Einsamkeit älterer Menschen in der modernen Welt und verstand, dass auch ältere Menschen das Bedürfnis haben, Informationen abzurufen, Unterhaltungsprogramme anzusehen und über Smartphones mit Verwandten und Freunden in Kontakt zu bleiben … um ihr Wohlbefinden zu steigern.“

Neben der Nutzung des Internets und sozialer Medien zum Lesen von Nachrichten und Ansehen von Unterhaltungsprogrammen verwendet die 60-jährige Do Thi Lan aus dem Stadtteil Sa Pa (Stadt Sa Pa) auch geschickt Zalo und Facebook, um landwirtschaftliche Produkte zu verkaufen. Frau Lan sagte, dass ihr Geschäft dank Facebook erfolgreicher sei als zuvor.
Fortschritte in der Informationstechnologie helfen älteren Menschen, viele Hindernisse zu überwinden, um besser mit Freunden und Familie in Kontakt zu bleiben und geistig aktiv zu sein. Dennoch zögern viele ältere Menschen aufgrund ihres Alters, nachlassender Sehkraft, eingeschränkter Feinmotorik, Hörbeeinträchtigungen sowie nachlassender Greif- und Gedächtnisfähigkeiten noch immer, Smartphones für den Internetzugang zu nutzen.
Über die Jahre hat der Provinzverband der Senioren seine Mitglieder an der Basis aktiv dazu ermutigt und motiviert, sich mit Informationstechnologie vertraut zu machen und diese zu nutzen. Die Nutzung von Smartphones und Tablets für den Zugang zu sozialen Medien hat das Leben vieler älterer Menschen verändert und ihnen geholfen, sich schnell an die Trends des Zeitalters 4.0 anzupassen und sich in die jüngeren Generationen zu integrieren.

Bislang gibt es zwar keine vollständigen Statistiken zur Anzahl älterer Menschen, die smarte Technologiegeräte nutzen, doch steht fest, dass die Auseinandersetzung mit und die Nutzung von Smart-Technologie bei Senioren zu einem Trend geworden ist. Sie nutzen sie nicht nur zum Zeitunglesen, zum Abrufen von Informationen, zum Ansehen von Unterhaltungssendungen und zur Teilnahme an sportlichen Aktivitäten, sondern viele verwenden auch soziale Netzwerke wie Zalo und Facebook, um mit Verwandten in Kontakt zu bleiben, mit Freunden zu kommunizieren oder Waren zu verkaufen.

Die Vorteile von Smartphones und sozialen Medien für ältere Menschen sind immens. Allerdings birgt die Nutzung sozialer Medien neben diesen Vorteilen auch erhebliche Risiken. Ältere Menschen müssen sich vor irreführenden Informationen und Betrugsversuchen durch böswillige Personen in Acht nehmen und Smartphones nur dann nutzen, wenn dies unbedingt notwendig ist, um ihre Gesundheit und Sicherheit zu gewährleisten.
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