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Viettel analysierte das Verhalten von Kunden mit 2G-Mobiltelefonen, darunter Senioren, Fabrikarbeiter und Händler, um geeignete Unterstützungsmaßnahmen zu entwickeln. Foto: VT

In gut zwei Monaten müssen Mobilfunknetzbetreiber planmäßig die 2G-Netze abschalten. Die Zahl der 2G-Nutzer ist jedoch weiterhin relativ hoch. Laut Statistiken der Netzbetreiber gibt es noch über zehn Millionen 2G-Nutzer. Daher müssen die Netzbetreiber in den kommenden zwei Monaten alles daransetzen, ihren Kunden den Übergang von 2G zu 4G und 5G zu erleichtern.

An dieser Stelle stellt sich die Frage: Was geschieht, wenn Mobilfunknetzbetreiber es versäumen, alle 2G-Abonnenten gemäß dem vom Ministerium für Information und Kommunikation festgelegten Fahrplan auf 4G und 5G umzustellen? Die Telekommunikationsbehörde erklärte dazu, dass das Ministerium für Information und Kommunikation gemäß den Rundschreiben Nr. 03/2024/TT-BTTTT und Nr. 04/2024/TT-BTTTT zur Planung der Frequenzbänder 900 MHz/1800 MHz die Nutzung dieser Bänder nicht neu lizenzieren wird, wenn das Unternehmen keinen Plan vorlegt, der sicherstellt, dass ab dem 16. September 2024 keine Abonnenten mehr mit Endgeräten, die ausschließlich den 2G-Standard unterstützen, im Netz aktiv sind. Daher werden Mobilfunkbetreiber dringend aufgefordert, Kommunikationslösungen zügig umzusetzen und die Umstellung zu unterstützen, um die Rechte der genannten Abonnenten zu wahren, wenn sie weiterhin die 900-MHz-/1800-MHz-Frequenzbänder nutzen möchten.