Was sollten Nutzer tun, wenn sie eine SMS mit der Aufforderung zur Abonnentenverifizierung erhalten?

Laut Telekommunikationsbehörde sollten Nutzer, die eine Nachricht ihres Netzbetreibers zur Überprüfung und Bestätigung ihrer Teilnehmerdaten erhalten, die VNeID-App nutzen, um die auf ihren Namen registrierten Telefonnummern zu überprüfen. Foto: Anh Vu

Am Abend des 2. Juni meldete Frau Nguyen Thuy Dung ( Hanoi ), eine SMS ihres Mobilfunkanbieters erhalten zu haben, in der sie aufgefordert wurde, ihre Teilnehmerdaten zu überprüfen und zu bestätigen.

„Ich war ziemlich verwirrt, nachdem ich das gelesen hatte, weil es in letzter Zeit viele Betrugswarnungen gab. Ich weiß nicht, ob diese Nachricht echt oder gefälscht ist, ob ich auf den Link klicken oder in den Laden gehen soll“, sagte Frau Dung.

Laut Frau Dung ergaben weitere Recherchen zu... Mit VNeID hat sie gerade herausgefunden, dass die von ihr verwendete Telefonnummer noch auf ihren Namen registriert ist und sie die Statusprüfung abgeschlossen hat.

Frau Dung ist nicht allein; viele Nutzer befinden sich in einer ähnlichen Situation und erhalten ständig Benachrichtigungen im Zusammenhang mit der Abonnentenverifizierung vor dem 15. Juni.

Nach Angaben des Telekommunikationsministeriums ( Ministerium für Wissenschaft und Technologie ) sollten die Bürger die VNeID-Anwendung nutzen, um die auf ihren Namen registrierten Telefonnummern zu überprüfen.

Hier können Benutzer genau sehen, unter wie vielen Telefonnummern sie registriert sind und welchen Verifizierungsstatus jede einzelne Nummer hat.

Wenn die aktuell verwendete Telefonnummer im System angezeigt wird, sollte der Benutzer „Aktuell in Gebrauch“ bestätigen.

Wenn sich herausstellt, dass eine Telefonnummer nicht in ihrem Besitz ist oder sie nicht wissen, wer sie benutzt, können Bürger „Nicht benutzen“ auswählen, um dem Telekommunikationsunternehmen zu ermöglichen, seinen Untersuchungs- und Verifizierungsprozess gemäß den Vorschriften fortzusetzen.

Wie kann man echte von gefälschten SMS unterscheiden?

Laut Angaben der Telekommunikationsunternehmen werden Bestätigungsbenachrichtigungen für Abonnenten üblicherweise über die offiziellen Kanäle des Netzbetreibers versendet oder in der Anwendung des Telekommunikationsunternehmens angezeigt.

Nutzer sollten vorsichtig sein mit Nachrichten, die verdächtige Links, Anfragen nach Passwörtern, OTP-Codes oder Bilder von Ausweisdokumenten über inoffizielle Plattformen enthalten.

Im Zweifelsfall können die Nutzer die Informationen in der VNeID-App, der App des Netzbetreibers oder beim Callcenter überprüfen.

Wann ist eine biometrische Authentifizierung erforderlich?

Nicht alle Abonnenten sind verpflichtet, unmittelbar nach Erhalt der Nachricht eine biometrische Authentifizierung durchzuführen.

Nach Angaben des Telekommunikationsministeriums wird die biometrische Authentifizierung in Fällen angewendet, in denen Netzbetreiber gemäß den Vorschriften eine Aktualisierung oder erneute Überprüfung der Teilnehmerdaten benötigen.

Darüber hinaus müssen Abonnenten, die ab dem 15. Juni 2026 ihr Endgerät wechseln, die biometrische Gesichtserkennungsauthentifizierung erneut durchführen.

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In vielen Fällen können Nutzer die Verifizierungs- oder Authentifizierungsschritte direkt in der App des Mobilfunkanbieters abschließen.

Sollten Abonnenten jedoch feststellen, dass ihre Abonnenteninformationen ungenau sind, nicht online verifiziert werden können oder den Vertrag neu abschließen müssen, sollten sie sich an eine Servicestelle ihres Netzbetreibers wenden.

Laut der Telekommunikationsbehörde werden Telekommunikationsunternehmen bei Teilnehmernummern, deren registrierter Inhaber bestätigt, dass sie nicht genutzt werden, den aktuellen Nutzer weiterhin benachrichtigen, den Vertrag erneut zu unterzeichnen und die erforderlichen Informationen zu überprüfen.

Bis zum 15. Juni 2026 werden die ausgehenden Dienste von Abonnenten, die ihren Status nicht wie erforderlich bestätigt haben, vorübergehend gesperrt. Dies betrifft Anrufe und SMS an andere Abonnenten. Daher sollten Nutzer nach Erhalt einer Benachrichtigung ihres Netzbetreibers ihre VNeID überprüfen, anstatt diese zu ignorieren oder bis zum Stichtag zu warten.

Quelle: https://baoquangninh.vn/nhan-tin-nhan-yeu-cau-xac-nhan-thue-bao-nguoi-dan-nen-lam-gi-3409942.html