
Ende April 2025 ging Frau Huynh Thi Toan (Wohngruppe Huong Loc) zum One-Stop-Department der Stadt Huong An, um die Haushaltsregistrierung abzuschließen. Frau Nguyen Thi To Nga, die die Dokumente von Frau Toan direkt entgegennahm und bearbeitete, wies sie sie schnell an, die elektronische Identifikation zu installieren und Dokumente beim öffentlichen Serviceportal einzureichen.
Frau Toan sagte: „Bei meinen Verwaltungsangelegenheiten habe ich den One-Stop-Shop der Stadt Huong An oft als sehr professionell und modern erlebt. Die Beamten sind verantwortungsbewusst und menschenbewusst. Frau To Nga beispielsweise leitet mich stets engagiert, präzise und klar an, sodass ich die Verwaltungsangelegenheiten schnell und präzise erledigen kann.“
Als Verantwortliche für interne Angelegenheiten, Verwaltungsreform und digitale Transformation ist die Arbeitsbelastung groß und komplex, aber Frau Nga ist stets bestrebt, ihre Aufgaben hervorragend zu erledigen.
Insbesondere hat sie viele Initiativen ergriffen, die vom Volkskomitee der Stadt Huong An erfolgreich umgesetzt wurden, wie etwa „Verbesserung der Servicequalität für die Bürger bei der Abwicklung von Verwaltungsverfahren im Zusammenhang mit der Umsetzung eines freundlichen, bürgernahen One-Stop-Modells“, „Verbesserung der Effizienz beim Empfang von Personen, der Klassifizierung und Bearbeitung von Beschwerden, Anzeigen, Empfehlungen und Überlegungen von Bürgern“, „Aufbau und Stärkung der Rolle der Bürokultur für Beamte in staatlichen Verwaltungsbehörden“ …
Dadurch tragen wir dazu bei, dass das Volkskomitee der Stadt Huong An seine Verwaltungsreformaufgaben stets zu 100 % erledigt, die Zahl der verspäteten Einreichungen von Bürgerorganisationen minimiert und in den Herzen der Menschen ein Bild des „Bürolächelns“ entsteht.

Im Bereich der digitalen Transformation hat Frau Nga die Erfahrungsinitiative „Aktuelle Situation und Lösungen zur Umsetzung der digitalen Transformation, Umsetzung einer Reihe von Indikatoren zur Bewertung der digitalen Transformation auf Gemeinde- und Stadtebene“ sowie „Modell der digitalen Transformation von Wohngebieten in der Wohngruppe Huong An“ erforscht und vorgeschlagen.
Dank Frau Ngas Kreativität und Verantwortungsbewusstsein sowie der aktiven Beteiligung lokaler Behörden und Bürger konnte die digitale Transformation der Stadt Huong An wichtige Ergebnisse erzielen. Dadurch wurden die Kapazität, Effektivität und Effizienz von Management, Leitung und Betrieb der lokalen Behörden verbessert und digitale Dienste näher an Bürger und Unternehmen gebracht.
Herr Nguyen Canh Nam, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Huong An, kommentierte: „Die Beamtin Nguyen Thi To Nga ist ein leuchtendes Beispiel für Dynamik, Kreativität und Mut im Denken und Handeln.
Im Laufe der Jahre haben wir die uns übertragenen Aufgaben stets hervorragend erledigt und der Gemeinde geholfen, hervorragende Ergebnisse bei der Verwaltungsreform und der digitalen Transformation zu erzielen. Insbesondere bei der Aufnahme von Personen und der Abwicklung von Verwaltungsverfahren haben wir Organisationen und Bürger stets mit Begeisterung und Engagement gemäß den gesetzlichen Bestimmungen beraten.
Dank ihrer ständigen Bemühungen und ihres Kampfes wurde Frau Nguyen Thi To Nga von 2019 bis 2024 als Basiskämpferin der Emulation anerkannt und erhielt zwei Verdiensturkunden des Volkskomitees der Provinz sowie zahlreiche Verdiensturkunden der Volkskomitees des Bezirks Que Son und der Stadt Huong An.
Frau To Nga erklärte: „Nach über zwölf Jahren Berufserfahrung schätze ich das Vertrauen und die Liebe der Mitarbeiter und der Menschen am meisten. Ich gelobe, stets danach zu streben und mich durch Studium und Praxis zu bemühen, den Menschen besser zu dienen und zur Entwicklung meines Heimatlandes beizutragen.“
Quelle: https://baoquangnam.vn/nu-can-bo-giau-sang-kien-tan-tam-phuc-vu-nhan-dan-3156170.html
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