OPES erhielt zwei renommierte internationale Auszeichnungen bei den Insurance Asia Awards 2024

Zum ersten Mal wurde ein vietnamesisches Sachversicherungsunternehmen bei einer prestigeträchtigen regionalen Auszeichnung als „Digitaler Versicherer“ ausgezeichnet.

Dies ist das erste Mal, dass ein vietnamesisches Sachversicherungsunternehmen bei den Insurance Asia Awards – einer der prestigeträchtigen Preisverleihungen für Versicherungsunternehmen im asiatisch- pazifischen Raum, die von der Charlton Media Group organisiert werden – die Auszeichnung „Digitaler Versicherer des Jahres“ erhalten hat.

Die Auszeichnung würdigt die Initiativen und die Fähigkeit von OPES, digitale Technologien effektiv in der Versicherungsbranche einzusetzen und so optimale Lösungen für Betrieb, Produktentwicklung und verbesserten Kundenservice zu bieten. Dies ist seit der Gründung die Entwicklungsausrichtung von OPES. Technologie ist die DNA des gesamten Aufbau- und Entwicklungsprozesses eines bahnbrechenden digitalen Versicherers und verbessert so das Kundenerlebnis an jedem Kontaktpunkt.

Über digitale Plattformen können OPES-Kunden und Geschäftspartner Verträge einfach verwalten und Schadensfälle über mobile Anwendungen, Websites und elektronische Portale verfolgen. Insbesondere die Tatsache, dass erstmals ein vietnamesisches Unternehmen mit dem Preis „Digitaler Versicherer des Jahres“ ausgezeichnet wurde, würdigt die Erfolge des digitalen Transformationsprozesses in der vietnamesischen Versicherungsbranche und folgt damit dem weltweiten Trend.

Frau Bui Thi Thu Huong – stellvertretende Generaldirektorin, verantwortlich für die Geschäfte von OPES, Repräsentantin bei der Entgegennahme des Insurance Asia Award 2024 in Singapur.

Neben der Auszeichnung „Digitaler Versicherer des Jahres“ erhielt OPES für sein Flaggschiffprodukt O.CAR auch die Auszeichnung „Autoinitiative des Jahres“. Mit O.CAR integriert OPES weltweit fortschrittliche Technologien, die es Nutzern ermöglichen, ihre Fahrten auch nach Fahrtende zu verfolgen. So können Kunden ihr Fahrverhalten selbst bewerten und verbessern und so verantwortungsvoller und sicherer am Verkehr teilnehmen.

Die Tatsache, dass OPES gleichzeitig in zwei wichtigen Kategorien einer renommierten internationalen Auszeichnung der Versicherungsbranche wie den Insurance Asia Awards ausgezeichnet wurde, zeigt, dass OPES schnelle und bemerkenswerte Fortschritte gemacht hat und seine Position auf der Landkarte der Nichtlebensversicherung in Vietnam schrittweise festigt, insbesondere als Vorreiter im Rennen um die Digitalisierung.

Um die oben genannten Ergebnisse zu erzielen, unterzeichnete OPES 2023 Kooperationsvereinbarungen mit namhaften Unternehmen der Technologiebranche und setzte zügig Schlüsselprojekte um, darunter die Anwendung der CORE-Lösung von Sapiens Software Solutions und die Zusammenarbeit mit Microsoft, um das Potenzial der Cloud-Technologie im Versicherungswesen voll auszuschöpfen. Im Januar 2024, nach nur sieben Monaten Implementierungszeit des CORE-Projekts, schloss OPES Phase 1 ab. Mehr als 6 Millionen Kunden wurden erfolgreich auf das System umgestellt und die vollständige Anbindung an andere Vertriebsplattformen und interne Systeme von OPES sichergestellt.

Laut dem Organisationskomitee hat OPES die Jury des Insurance Asia Award 2024, bestehend aus renommierten internationalen Experten, mit seinen Leistungen nach sechsjähriger Gründung voll überzeugt. OPES hat den gesamten Prozess digitalisiert, die Mitarbeiterzahl minimiert und Ressourcen effektiv genutzt, um im Jahr 2023 einen ursprünglichen Versicherungsumsatz von über 100 Millionen US-Dollar und die besten Finanzkennzahlen am Markt zu erzielen. Das Unternehmen betreut über 14 Millionen Kunden und hat über 230 Millionen Versicherungsverträge abgeschlossen. Die Digitalisierungsstrategie des Unternehmens fördert nicht nur herausragendes Wachstum, sondern verbessert auch die Qualität und unterstreicht sein Engagement, allen OPES-Kunden neue Erfahrungen zu bieten.

Im vergangenen Mai wurde OPES zudem beim ASEAN Economic Forum 2024 und der Verleihung des 5. ASEAN Award unter die Top 10 der herausragendsten Unternehmen der ASEAN-Region gewählt. Diese Auszeichnung trug ebenfalls dazu bei, das Ansehen, das Vertrauen und die Position von OPES bei Partnern und Kunden zu stärken.

Mit den herausragenden Erfolgen im Jahr 2023 und der Anerkennung und Ermutigung durch prestigeträchtige Auszeichnungen hat sich OPES für 2024 noch größere Ziele gesetzt. Unter Ausnutzung des Kundennetzwerks der Gruppe – Vietnam Prosperity Joint Stock Commercial Bank (VPBank) – in Kombination mit internen Kapazitäten verspricht OPES, den Kunden in ganz Vietnam optimale Versicherungsprodukte und -lösungen näher zu bringen.

Quelle: https://laodong.vn/kinh-doanh/opes-nhan-2-giai-thuong-quoc-te-uy-tin-tai-insurance-asia-awards-2024-1364231.ldo