Die Einwohner der Gemeinde Dong Le erledigen Verwaltungsvorgänge im Servicezentrum der öffentlichen Verwaltung – Foto: XV
Unmittelbar nach ihrer Gründung begannen die nordwestlichen Gemeinden der Provinz Quang Tri , darunter Tuyen Hoa, Tuyen Binh, Tuyen Phu, Dong Le, Tuyen Son und Tuyen Lam, rasch mit der Organisation ihres Personals und der Schaffung von Arbeitsregelungen, die den örtlichen Gegebenheiten gerecht wurden. Berichten zufolge haben die Kader und Beamten der Gemeinden in den ersten zwei Arbeitswochen große Anstrengungen unternommen, insbesondere bei der Lösung administrativer Formalitäten, und so zum Aufbau des Vertrauens der Bevölkerung beigetragen.
Die Gemeinde Dong Le entstand durch die Zusammenlegung der alten Verwaltungseinheiten Son Hoa, Thuan Hoa, Le Hoa, Kim Hoa und der Stadt Dong Le. Das Gemeindezentrum befindet sich in der Stadt Dong Le (alt) und nutzt die Zentrale des Bezirksparteikomitees und des Volkskomitees des Bezirks Tuyen Hoa (alt). Dank der im Vorfeld investierten modernen und synchronen Einrichtungen und des großen, gut ausgebildeten und erfahrenen Personals konnte die Arbeit nach der Inbetriebnahme der neuen Verwaltungseinheit schnell aufgenommen werden.
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Dong Le, Dinh Tien Dung, sagte: „Wir sind zu dem Schluss gekommen, dass die Gründung neuer Gemeinden nicht nur eine Änderung der Verwaltungsgrenzen mit sich bringt, sondern auch eine Verbesserung der Verwaltungskapazitäten, die den Menschen besser dienen. Unmittelbar nach der Inbetriebnahme hat das Volkskomitee der Gemeinde ausreichend Personal und Ausrüstung im Servicezentrum für öffentliche Verwaltung (PVHCC) bereitgestellt. Dank dessen werden die Unterlagen zu den Verwaltungsverfahren von Personen und Unternehmen sorgfältig entgegengenommen und bearbeitet.“
Seit seiner Gründung hat das öffentliche Verwaltungszentrum der Gemeinde Dong Le über 400 neue Dossiers für Privatpersonen und Unternehmen erhalten und bearbeitet. Gleichzeitig wurden 81 Dossiers im Zusammenhang mit Grundstücksübertragungen aus fünf früheren Gemeinden und Städten bearbeitet. Die Dossiers betreffen hauptsächlich beglaubigte Kopien, Kaufverträge, Grundstücke usw.
Der stellvertretende Direktor des öffentlichen Sicherheitszentrums der Gemeinde Dong Le, Nguyen Thao Hang, sagte: „Im Geiste der Initiative und der Verantwortung gegenüber den Menschen haben wir die Arbeitszeiten erhöht. Es gibt Tage, an denen die Mitarbeiter des Zentrums Überstunden machen, sogar am Wochenende, nach dem Motto: ‚Alles machen, nicht immer.‘ Dank dessen konnten alle Anträge der Bürger schnell und zügig bearbeitet werden, ohne dass sich ein Aktenrückstau bildete.“
Obwohl bei der Erledigung von Verwaltungsverfahren für die Bevölkerung viele positive Ergebnisse erzielt wurden, sind die Gemeinden im Nordwesten der Provinz Quang Tri noch immer mit Schwierigkeiten und Problemen konfrontiert, beispielsweise: Die Software zur Erledigung von Verwaltungsverfahren ist noch nicht synchronisiert, die Konnektivität ist nicht gut oder nicht verfügbar. Einige Computer von Beamten und Staatsbediensteten sind schlecht konfiguriert und arbeiten langsam, was die Bearbeitung der Unterlagen beeinträchtigt. Das gemeinsame Netzwerk ist manchmal überlastet, und die Menschen können Computer und Onlinedienste nur eingeschränkt nutzen. Um dieses Problem zu lösen, haben die Gemeinden ihren Vorgesetzten vorgeschlagen, die Software zu aktualisieren und zu verbessern, in den Kauf synchronisierter Maschinen zu investieren und in jedem Bereich spezielle Schulungen für Beamte und Staatsbedienstete zu organisieren, die direkt mit der Erledigung von Verwaltungsverfahren für Bürger und Unternehmen befasst sind. |
Herr Duong Manh Than aus dem Dorf Kim Lich in der Gemeinde Dong Le äußerte sich wie folgt: „Als ich zum ersten Mal in die Gemeinde kam, um meine Grundstücksverwaltung zu erledigen, wurde ich von den Gemeindebeamten und -angestellten herzlich begrüßt und angeleitet. Aufgrund der Einschränkungen der Informationstechnologie wurde meine Akte von den Beamten mit großer Begeisterung bei der Registrierung und Angabe der erforderlichen Informationen unterstützt. Nach der Übermittlung an das System wurde meine Akte schnell bearbeitet. Ich bin sehr zufrieden.“ Nicht nur Herr Than, sondern auch Hunderte von Gemeindebewohnern sind sehr zufrieden, wenn sie das Zentrum für Verwaltungsverfahren aufsuchen. Viele Vorgänge wurden sogar vor Ablauf der vorgeschriebenen Frist bearbeitet.
Die Gemeinde Tuyen Phu wurde gegründet, um das gesamte Naturgebiet und die Bevölkerung der Gemeinden Dong Hoa, Thach Hoa und Duc Hoa zu ordnen. Der Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde Tuyen Phu, Phan Thanh Phuong, sagte: „Um den Menschen zu dienen, stabilisierte die Gemeinde unmittelbar nach ihrer Gründung ihre Organisationsstruktur und stellte Personal bereit, um die Abwicklung von Verwaltungsverfahren und die Bereitstellung öffentlicher Dienstleistungen sicherzustellen. Das Volkskomitee der Gemeinde veröffentlichte außerdem die Adresse des Hauptsitzes und die Liste der beim Zentrum für öffentliche Dienstleistungen eingegangenen und zurückgegebenen Verwaltungsverfahren. Dadurch wurden günstige Bedingungen für Einzelpersonen und Organisationen geschaffen, um Verwaltungsverfahren in Anspruch zu nehmen und durchzuführen.“
Um den Menschen bestmöglich zu dienen, hat das Volkskomitee der Gemeinde Tuyen Phu das PVHCC-Zentrum am alten Hauptsitz der Gemeinde Thach Hoa eingerichtet. Der stellvertretende Vorsitzende des Volkskomitees der Gemeinde fungiert als Direktor. Dem Zentrum wurden außerdem fünf Beamte und Angestellte mit Universitätsabschluss oder höher zugewiesen, die für alle Bereiche zuständig sind.
Darüber hinaus hat das Zentrum dem Volkskomitee der Gemeinde empfohlen, ein E-Government-System einzurichten, um Verwaltungsvorgänge für Bürger und Unternehmen reibungslos und effizient abzuwickeln. Seit seiner Einrichtung wenden sich täglich durchschnittlich etwa 50 Menschen und Unternehmen an das kommunale öffentliche Dienstleistungszentrum, um Verwaltungsvorgänge zu erledigen. Die meisten dieser Vorgänge wurden schnell erledigt.
Neben der Personalausstattung wurden auch die Ausrüstung und der Maschinenpark im Bürgerservicezentrum der Gemeinde Tuyen Phu umfassend ausgestattet und erfüllen die Anforderungen für die Arbeitsabwicklung. Herr Nguyen Minh Phuong, ein Bewohner des Dorfes Duc Phu 4 in der Gemeinde Tuyen Phu, berichtete begeistert: „Früher musste ich für viele Behördengänge fast 15 km in den Bezirk fahren. Da die Gemeinde jedoch erst neu gegründet wurde, brauchte ich nur etwa 4 km zum Bürgerservicezentrum, um diese zu erledigen. Als ich dort ankam, wurde ich von den Gemeindebeamten sehr engagiert und gründlich beraten, und alle Formalitäten wurden schnell erledigt, sodass ich sehr zufrieden war.“
Frühlingskönig
Quelle: https://baoquangtri.vn/phuc-vu-nguoi-dan-hieu-qua-tu-nhung-ngay-dau-van-hanh-196018.htm
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