Am 16. September werden die Telekommunikationsnetze in Vietnam die 2G-Technologie abschalten. Nutzer von Mobiltelefonen, die nur 2G unterstützen, müssen daher auf 4G/5G umsteigen.

2G-Telefon
In den nächsten zwei Monaten müssen noch 11 Millionen 2G-Nutzer auf 4G umgestellt werden. Foto: Phuong Le

Auf dem Markt sind noch immer 11 Millionen 2G-Nutzer aktiv, die innerhalb der nächsten zwei Monate auf 4G/5G umsteigen müssen. Dies stellt eine erhebliche Herausforderung für die Netzbetreiber dar.

Bei der von der Zeitung VietNamNet in Zusammenarbeit mit dem Telekommunikationsministerium ( Ministerium für Information und Kommunikation ) am 18. Juli in Hanoi organisierten Diskussion „2G-Abschaltung: Was brauchen die Menschen?“ wurden Bedenken geäußert, ob es zu Netzüberlastungen oder Kommunikationsengpässen kommen würde, wenn die Menschen am letzten Tag in Eile von 2G auf 4G/5G umsteigen würden.

Laut Herrn Le Dac Kien, stellvertretendem Generaldirektor von VNPT VinaPhone, wird es keine größeren Probleme mit dem Netz geben, wenn viele Nutzer gleichzeitig von 2G auf 4G/5G wechseln, da diese Kundengruppe in der Praxis nur eine geringe Nachfrage hat. VinaPhone wird sich bemühen, die 4G-Abdeckung in naher Zukunft mindestens auf dem Niveau der 2G-Abdeckung zu halten.

Herr Bui Son Nam, stellvertretender Generaldirektor von MobiFone, teilte außerdem mit, dass der Anteil der 2G-Nutzer im Netzwerkbereich sehr schnell gesunken sei und nun unter 5 % der Kunden liege. MobiFone habe zahlreiche Lösungen eingeführt, um Kunden beim Umstieg auf Smartphones zu unterstützen, darunter entsprechende Pakete, Kooperationen mit Gerätehändlern zur Förderung der Umstellung sowie Programme zur Unterstützung von 4G-fähigen Mobiltelefonen.

Laut einem MobiFone-Vertreter wurden mittlerweile alle 2G-SIM-Karten auf 4G umgestellt. Daher benötigen Kunden bei Abschaltung des 2G-Signals lediglich ein 4G/5G-fähiges Endgerät, um das Mobilfunknetz nutzen zu können, ohne die SIM-Karte wechseln zu müssen.

„Da die Bedürfnisse der 2G-Only-Nutzergruppe hauptsächlich im Telefonieren liegen, sinkt die Sprach- und SMS-Qualität bei der Nutzung von OTT-Diensten sogar. Deshalb stellt MobiFone beim Wechsel der Nutzer sicher, dass die Netzwerkqualität den Anforderungen voll und ganz gerecht wird. Solange die Nutzer ein entsprechendes Gerät besitzen, können sie den Dienst nutzen“, sagte Herr Bui Son Nam.

Herr Nguyen Trong Tinh, stellvertretender Generaldirektor von Viettel Telecom, erklärte außerdem, dass Viettel der Netzbetreiber mit den meisten Abonnenten sei und daher auch die Zahl der 2G-Abonnenten sehr hoch sei. In den ersten sechs Monaten des Jahres 2024 konnte der Netzbetreiber über zwei Millionen Abonnenten gewinnen – eine im Vergleich zu den Vorjahren sehr hohe Zahl.

Bezüglich des Ansturms auf 4G/5G kurz vor dem Stichtag am 16. September erklärte Herr Nguyen Trong Tinh, dass Viettel dies bereits vorhergesehen habe. Im Juni 2024 führte Viettel in 14 Bezirken einen Testlauf zur Abschaltung des 2G-Netzes durch, der reibungslos verlief. Die Abschaltung der 2G-Frequenzen im Viettel-Netz erfolgt planmäßig. Voraussichtlich werden im September 2024 nur noch etwa eine Million 2G-Abonnenten im Netz verbleiben.

„Wir gehen davon aus, dass es im kommenden September keine Netzüberlastung geben wird; sollte es doch welche geben, werden diese nicht von Bedeutung sein“, sagte Herr Nguyen Trong Tinh.

Zu diesem Thema teilte Herr Nguyen Phong Nha, stellvertretender Direktor der Abteilung für Telekommunikation (Ministerium für Information und Kommunikation), mit, dass VinaPhone bis September in 55.000 Basisstationen investieren wird. Auch MobiFone und Viettel investieren massiv in diesen Bereich. Tatsächlich haben die Netzbetreiber erheblich in Ressourcen, Personal und Qualität investiert, um sich auf die bevorstehende Abschaltung des 2G-Netzes vorzubereiten.

Herr Nguyen Phong Nha betonte, dass die Umstellung aus Sicht der Verwaltungsbehörde die Vorteile und Rechte der Nutzer im Einklang mit den Interessen der Unternehmen gewährleisten müsse. Dank der festgelegten Qualitätsstandards können sich die Nutzer auf die Qualität der Dienstleistungen verlassen.