Laut dem Bericht „Shopee for One: Aufbau von Resilienz mit Technologie“ sparten Käufer in Südostasien durch monatliche Einkaufsaktionen, die Shopee in Zusammenarbeit mit Händlern und Marken organisierte, 1,7 Milliarden US-Dollar beim Kauf von Waren und Bedarfsartikeln. Der Zugang von Unternehmen und Verbrauchern zum E-Commerce nahm zu, wobei 85 % der neuen Nutzer aus Gebieten außerhalb der Hauptstädte und Großstädte kamen.
Shopee hat im Jahr 2022 viele Supportaktivitäten für Verkäufer und Benutzer implementiert.
Shopee unterstützte außerdem lokale Verkäufer an 200 Standorten in der Region beim Start ihres Online-Geschäfts. Darüber hinaus erreichten die von Shopee und seinen Partnern im Jahr 2022 organisierten Community-Programme 600.000 Teilnehmer und verdeutlichten damit das Ausmaß der Unterstützung für lokale Gemeinschaften.
Terence Pang, CEO von Shopee, sagte: „Auch 2022 werden wir verschiedene Communities in schwierigen Zeiten unterstützen. Durch unser Engagement für Käufer und Verkäufer haben wir Nutzern geholfen, bei ihren täglichen Ausgaben mehr zu sparen, und gleichzeitig Unternehmen dabei unterstützt, Chancen zu nutzen, wie beispielsweise die Vernetzung und Interaktion mit bestehenden Kunden im Shopee-Ökosystem. Wir sind dankbar für das Vertrauen, das Unternehmen in Shopee setzen, und werden uns im kommenden Jahr darauf konzentrieren, unsere Communities widerstandsfähiger zu machen.“
In Vietnam arbeitet Shopee kontinuierlich mit Marken und Verkäufern zusammen, um Nutzern zahlreiche Anreize zu bieten, die ihnen helfen, beim Einkaufen mehr zu sparen. Während der Einkaufskampagnenreihe vom 9.9., 11.11. bis 12.12. im Jahr 2022 sparten Nutzer beim Einkaufen bei Shopee bis zu 350 Milliarden VND.
Das rasante Wachstum der digitalen Wirtschaft in Südostasien hat zu einem Anstieg der Nutzer geführt, die Technologie in ihren Alltag integrieren. Neben Kosteneinsparungen und einer verbesserten Geschäftsstabilität haben viele Nutzer 2022 ihre ersten Online-Einkäufe bei Shopee getätigt.
Laut Statistik haben Millionen von Nutzern im Jahr 2022 ihre ersten ShopeePay-Transaktionen getätigt. Darüber hinaus arbeitet ShopeePay in Vietnam aktiv mit Regulierungsbehörden zusammen, um die Zugänglichkeit digitaler Zahlungen zu verbessern. Durch die Teilnahme an Branchenveranstaltungen wie dem „Cashless Day“ in Hanoi erreichte ShopeePay mehr als 2.000 Teilnehmer und gab Anleitungen zur Einrichtung eines E-Wallets, zur Verknüpfung eines Bankkontos und zum Zugriff auf viele weitere digitale Dienste, darunter ShopeeFood.
Darüber hinaus bietet Shopee regelmäßig Schulungsprogramme zur Unterstützung von Verkäufern über die Shopee Academy (Shopee Uni) und das Shopee Captain-Programm (Shopee Captain) an. Durch diese Programme erhalten Verkäufer vielfältige Unterstützung aus der Community, um ihr Geschäft auf der Online-Plattform mit Shopee einfach zu starten, auszubauen und erfolgreich zu betreiben.
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