„Verschärfung“ der Mauteinhebung in der antiken Stadt Hoi An: Seien Sie nicht so sehr mit der Suche nach den „Garnelen“ beschäftigt, dass Sie die „Garnelen“ verpassen.

Zu Hoi Ans Politik, die Eintrittspreise für in- und ausländische Touristen zu „erhöhen“, gibt es eine humorvolle Meinung: „Die Leute setzen ‚Garnelen‘ frei, um ‚Garnelen‘ zu fangen, wir konzentrieren uns nur auf das Fangen von ‚Garnelen‘ und alle ‚Garnelen, Krabben, Fische und Krabben‘ entkommen …“

Ein wunderschöner Sonnenuntergang über der Altstadt von Hoi An. (Foto: Contributor/Vietnam+)

Dass für den Besuch der antiken Stadt Hoi An Eintrittsgelder verlangt werden, ist nichts Neues, denn seit 2012 wurden in dieser Stadt 120.000 VND pro internationalem Besucher und Ticket sowie 80.000 VND pro inländischem Besucher und Ticket eingenommen.

Die Sache wurde jedoch plötzlich „heiß“, nachdem die Stadt angekündigt hatte, dass sie ab dem 15. Mai eine Verkehrstrennung für Touristen und Einheimische plane, um die in der Vergangenheit „laxen“ Gebührenerhebungen zu „verschärfen“.

Ist diese Gebühr also wirklich angemessen und was kann Hoi An daraus lernen, wenn man bedenkt, dass viele Länder auf der Welt sowie andere Provinzen und Städte derzeit über Kulturerbe verfügen?

"Spiegel" für Hoi An

Venedig (Italien) ist ein weltberühmtes Reiseziel. Die Stadtverwaltung hat bereits mehrfach vorgeschlagen, Touristen Gebühren zu berechnen. Zuletzt plant sie, ab Januar 2023 je nach Hoch- oder Nebensaison 3 bis 10 Euro pro Person (ca. 77.000–260.000 VND) zu verlangen. Die Gebühr gilt für Tagesgäste und ist für Übernachtungsgäste kostenlos.

Mit der Einführung der Eintrittsgebührenlösung möchte die venezianische Regierung die Situation der Touristenüberlastung in den Griff bekommen. Denn vor der COVID-19-Pandemie war dies einer der Top-Hotspots der Welt, der zu jeder Jahreszeit stets mit einer „riesigen“ Anzahl von Besuchern überlastet war. Touristen aus aller Welt strömen in die engen Gassen, was dazu führt, dass die Einheimischen ihre Heimat verlassen.

Touristen fahren mit einer Gondel in Venedig, Italien. (Foto: AFP/VNA)

Venedigs überfüllte und verschmutzte Touristenattraktion hat die UNESCO dazu veranlasst, sich für die Aberkennung des Weltkulturerbe-Status der Stadt einzusetzen. Unter diesem Druck waren die lokalen Behörden gezwungen, Pläne auszuarbeiten, um die Zahl der Touristen zu reduzieren. Und die unmittelbare Lösung, für die sie sich entschieden, war die Erhebung einer Eintrittsgebühr.

Allerdings wurde diese Richtlinie zu Beginn dieses Jahres von Venedig noch nicht angewandt und der genaue Zeitpunkt für die Umsetzung stand noch nicht fest.

Der Zweck der Mauterhebung in Hoi An ist ähnlich. Laut Herrn Nguyen Van Son, Vorsitzender des Volkskomitees der Stadt Hoi An, soll damit „die Zahl der Reisegruppen und Menschen kontrolliert werden, die zum Sightseeing nach Hoi An kommen“.

„Hoi An ist seit langem überfüllt, und ausländische Besucher, die Eintrittskarten kaufen, sind davon stark betroffen. Sie halten es für ungerecht, weil viele Menschen wie sie die Altstadt betreten, ohne Eintrittskarten kaufen zu müssen. Und aufgrund der großen Besucherzahl können Touristen die Landschaft von Hoi An nicht genießen …“, erklärte Herr Son.

„Tatsächlich dient diese Umsetzung nur dazu, die Straßen entsprechend zu trennen und neu zu organisieren. So soll vermieden werden, dass Besucher und Menschen, die zum Handeln und für Geschäfte kommen, alle denselben Weg nehmen, was zu einer chaotischen und unwissenschaftlichen Situation führen würde“, fügte Herr Son hinzu.

Wie hoch sind die Gebühren und wie wird vorgegangen?

Grundsätzlich sei die Erhebung von Gebühren notwendig, meinen Vertreter einiger Reisebüros. Es gibt sogar Vorschläge, die Eintrittspreise für die Reliktstätten im Kulturerbekomplex zu erhöhen, um gemäß der örtlichen Politik mehr Geld für die Erhaltung, Restaurierung und Investitionen in kulturelle und künstlerische Aktivitäten, Festivalveranstaltungen, den Aufbau neuer Tourismusprodukte, touristische Infrastruktur, Umwelthygiene usw. zur Verfügung zu haben.

Allerdings sind die Art und Weise der Gebühreneinziehung und der Gebühreneinzug Probleme, die Manager sorgfältig bedenken und berechnen müssen, um vernünftig vorzugehen.

Was die Gebühr betrifft, so ist der angekündigte Eintrittspreis für das Weltkulturerbe Hoi An nach allgemeiner Einschätzung der Reisebüros im Vergleich zur Masse niedrig.

Beispielsweise werden für inländische Welterbestätten wie das Phong Nha-Ke Bang-Höhlensystem 150.000 VND/Ticket für die Phong Nha-Höhle und 250.000 VND/Ticket für die Thien Duong-Höhle erhoben. Ha Long Bucht 290.000 VND/Ticket; Trang An-Malerkomplex 250.000 VND/Ticket oder Kaiserstadt Hue (200.000 VND/Ticket) …

Im Vergleich zu Kulturerbestätten in der Region wie dem Taj-Hamal-Tempel in Indien (ca. 300.000 VND/Ticket) und Angkor Wat in Kambodscha (entspricht 900.000 VND/Ticket) ist der Ticketpreis für einen Besuch in Hoi An auch der niedrigste.

Allerdings ist der Preisvergleich in diesem Fall nicht überzeugend.

Ein einheimischer Tourismusexperte widersprach dem obigen Preisvergleich und sagte, dass Phong Nha-Ke Bang, die Ha Long Bay, Trang An, die Kaiserliche Zitadelle oder Angkor Wat ... allesamt separate Touristenkomplexe seien, in denen keine Einheimischen lebten.

Mittlerweile besuchen Touristen Hoi An nicht nur, sondern nutzen auch viele Dienstleistungen wie Essen, Übernachten, Bootfahren, Einkaufen usw.

Internationale Touristen besuchen das Filmset von „Kong: Skull Island“ in Trang An, Ninh Binh, bevor das Gebiet abgerissen wurde. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Es gibt einen witzigen Kommentar, der lautet: „Ich bin also ein Tourist, der in den Vororten der Altstadt wohnt, und ich muss jeden Tag nur ins Zentrum von Hoi An gehen, um lokale Spezialitäten zu genießen oder einkaufen zu gehen. Muss ich jedes Mal eine Eintrittskarte kaufen, wenn ich nur für eine Schüssel Cao Lau hineingehe?“

Daher ist es nicht sinnvoll, Eintrittskarten für die antike Stadt direkt beim Betreten zu kaufen. Der Eintrittspreis in Hoi An muss die Attraktivität der Stadt berücksichtigen, die sich aus dem reichen Alltagsleben ergibt, in dem sich Altes und Neues vermischen, aus den einzigartigen Traditionen der Küche, Mode und Kultur, die sich in jeder Straßendekoration widerspiegeln, aus den Stimmen, dem Lachen und der Kommunikation der Menschen in Hoi An ... Seien Sie nicht so sehr mit der Suche nach „Garnelen“ beschäftigt, dass Sie die „Garnelen“ verpassen.

In Bezug auf den Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt Hoi An, der „die Notwendigkeit betont, bei den Ticketverkaufsaktivitäten Fairness sicherzustellen“. Viele Menschen stimmen dem zu und meinen, dass es notwendig sei, die Unterscheidung zwischen ausländischen und vietnamesischen Touristen aufzuheben, um bei Touristen im Allgemeinen keine negativen Gefühle hervorzurufen.

Touristen besuchen die Altstadt. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Laut Dr. Nuno F. Ribeiro, Senior Vice President für Tourismus- und Hospitality-Management an der RMIT University Vietnam, gaben vietnamesische Touristen im Jahr 2019 laut Statistiken 9,6 Milliarden USD und internationale Touristen in Vietnam 12 Milliarden USD aus. Die durchschnittlichen Ausgaben eines inländischen Touristen betragen 61 USD und die eines ausländischen Touristen 673 USD. Somit geben internationale Besucher im Durchschnitt elfmal mehr aus als inländische Besucher.

Dies ist der Schlüssel für die Tourismusbranche, sich für diesen Zeitraum ein Ziel zu setzen: Wie kann man nach mehr als drei Jahren COVID-19-Pandemie die Türen wieder öffnen, um ausländische Besucher willkommen zu heißen?

Um auf die Mauteinhebung in Hoi An zurückzukommen: Einige Experten meinen, dass wir zu diesem Zeitpunkt, wo die Welt noch kein Interesse an Vietnam habe, keine unnötigen Gebühren erheben sollten. Der nachhaltige Weg besteht dementsprechend darin, immer wieder Gäste in Ihr Zuhause zu locken, sie zum Genießen köstlicher Gerichte einzuladen und sie mit einem aufmerksamen, professionellen Empfang zu empfangen. Auf die eine oder andere Weise werden sie bereit sein, „ihr Portemonnaie zu öffnen“.

Obwohl das Ausgabenniveau inländischer Besucher viel niedriger ist als das ausländischer Besucher, handelt es sich dennoch um einen potenziellen und nachhaltigen Kundenstamm, wenn wir wissen, wie wir ihn anziehen können.

HP, ein Tourist, der schon oft in Hoi An war, erzählte: „Früher bin ich gerne nach Hoi An gefahren, weil es friedlich und ruhig war und die Menschen gastfreundlich waren. Aber jetzt ist es chaotisch, laut und überfüllt … Außerdem ist es nichts Neues, es ist einfach so … Die Zahl der Menschen und Dienstleister hat zugenommen, aber es fehlt noch an Professionalität, und viele wichtige Dienstleistungen, die Touristen brauchen, fehlen noch immer.“

Frau N.D., eine „Hoi An-Süchtige“, die jedes Jahr oft „hineinkommt, um eine Schüssel Cao Lau zu essen“, meint: „Hoi An zieht viele Menschen nicht wegen der Sehenswürdigkeiten an, sondern um dorthin zu gehen, die Luft dort zu atmen, durch die vertrauten Straßen zwischen den kleinen Gassen und den Häusern mit Ziegeldächern zu spazieren …“

„Das Gefühl, am Fluss zu sitzen, ein dünnes Reispapier in der Hand zu halten, einen Teller Muscheln mit winzigen Muscheln wie den Knöpfen an Omas Hemd zu schaufeln … und die schwimmenden Laternen auf dem Hoai-Fluss zu beobachten, die Erinnerungen, Nostalgie und sogar kleine Wünsche davontragen … ist so schön und kann nur in Hoi An gefunden werden“, erzählte Frau N.D.

Internationale Touristen beim Einkaufen in Hoi An. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Menschen wie Frau N.D. haben vielleicht nichts dagegen, einen kleinen Eintrittspreis zu zahlen, um sich die Emotionen zu „kaufen“, die „nur Hoi An zu bieten hat“, aber dieser Preis sowie die Verkehrsbehinderung werden sicherlich die Bereitschaft verringern, „zurückzulaufen …“, wie es schon immer der Fall war.

Wie der humorvolle Vergleich eines HP-Touristen über die Gebührenpolitik von Hoi An: „Die Leute setzen ‚Shrimps‘ aus, um ‚Garnelen‘ zu fangen, wir suchen einfach weiter nach ‚Shrimps‘ und all die ‚Garnelen, Krabben, Fische und Krabben‘ entkommen …“

Derzeit können Besucher, die Tickets kaufen, die Japanische Überdachte Brücke, das Gemeindehaus Cam Pho, Tuy Tien Duong Minh Huong, den Quan Cong-Tempel, das Hoi An-Museum, das alte Haus Quan Thang, Duc An, Phung Hung, Tan Ky, den Tran-Familientempel, den Nguyen Tuong-Familientempel, Phuc Kien, Quang Dong, die Versammlungshallen von Trieu Chau usw. besuchen und sich dort Erklärungen anhören. Darüber hinaus können Besucher zu zwei Zeitfenstern traditionelle Kunstdarbietungen ansehen: täglich um 10:15 und 15:15 Uhr. Als Reaktion auf viele Meinungen dazu, dass alle in- und ausländischen Touristen in Hoi An Eintrittskarten kaufen müssten, sagten die Verantwortlichen der antiken Stadt: „Wir werden die Meinungen und Beiträge aller akzeptieren und die Stadt an die tatsächlichen Bedingungen anpassen und ergänzen, ohne konservativ und starr zu sein.“

Mai Mai (Vietnam+)