"Verschärfung" der Mauteinhebung in der antiken Stadt Hoi An: Seien Sie nicht so sehr mit der Suche nach den "Garnelen" beschäftigt, dass Sie die "Garnelen" verpassen.

Zu Hoi Ans Politik, die Eintrittspreise für in- und ausländische Touristen zu „erhöhen“, gibt es eine humorvolle Meinung: „Die Leute setzen ‚Garnelen‘ aus, um ‚Garnelen‘ zu fangen, aber wir suchen weiter nach ‚Garnelen‘ und all die ‚Garnelen, Krabben, Fische und Krabben‘ entkommen …“

Ein wunderschöner Sonnenuntergang über der Altstadt von Hoi An. (Foto: Contributor/Vietnam+)

Das Erheben von Eintrittsgeldern für den Besuch der antiken Stadt Hoi An ist keine neue Geschichte, da in dieser Gegend seit 2012 120.000 VND pro internationalem Besucher und Ticket sowie 80.000 VND pro inländischem Besucher und Ticket erhoben werden.

Die Geschichte wurde jedoch plötzlich „heiß“, nachdem die Stadt angekündigt hatte, dass sie ab dem 15. Mai eine Verkehrstrennung für Touristen und Einheimische plane, um die in letzter Zeit „laxe“ Mauteinhebung zu „verschärfen“.

Ist diese Gebühr also wirklich angemessen und was kann Hoi An daraus lernen, wenn man bedenkt, dass viele Länder auf der Welt sowie andere Provinzen und Städte derzeit über Kulturerbe verfügen?

"Spiegel" für Hoi An

Venedig (Italien) ist ein weltberühmtes Reiseziel. Die Stadtverwaltung hat mehrfach vorgeschlagen, eine Touristengebühr zu erheben. Ab Januar 2023 soll sie voraussichtlich zwischen 3 und 10 Euro pro Person (ca. 77.000 VND – 260.000 VND) betragen, je nach Hoch- oder Nebensaison. Die Gebühr gilt für Tagestouristen und ist für Übernachtungsgäste kostenlos.

Mit der Einführung der Eintrittsgebühren will die venezianische Regierung die Touristenflut in den Griff bekommen. Denn vor der COVID-19-Pandemie war Venedig einer der weltweit größten Hotspots, der das ganze Jahr über mit einer riesigen Besucherzahl überlastet war. Touristen aus fünf Kontinenten strömten in die engen Gassen und veranlassten die Einheimischen dazu, ihre Heimat zu verlassen.

Touristen fahren mit einer Gondel in Venedig, Italien. (Foto: AFP/VNA)

Venedigs Überfüllung und Umweltverschmutzung haben die UNESCO dazu veranlasst, der Stadt den Status als Weltkulturerbe zu entziehen. Angesichts dieses Drucks sahen sich die lokalen Behörden gezwungen, einen Plan zur Reduzierung der Touristenströme zu entwickeln. Die Lösung besteht darin, Eintrittsgebühren zu erheben.

Allerdings wurde diese Richtlinie zu Beginn dieses Jahres von Venedig noch nicht angewendet und der genaue Zeitpunkt für die Umsetzung war noch nicht festgelegt.

Der Zweck der Gebührenerhebung in Hoi An ist ähnlich. Laut Nguyen Van Son, dem Vorsitzenden des Volkskomitees der Stadt Hoi An, geht es darum, „Reisegruppen und Menschen zu kontrollieren, die zum Sightseeing nach Hoi An kommen“.

„Hoi An ist seit langem überfüllt, und ausländische Besucher sind beim Kauf von Eintrittskarten stark beeinträchtigt. Sie halten es für unfair, weil viele Menschen wie sie die Altstadt betreten, aber keine Eintrittskarten kaufen müssen. Und aufgrund dieser großen Besucherzahl können Touristen die Landschaft von Hoi An nicht genießen …“, erklärte Herr Son.

„Tatsächlich dient diese Umsetzung lediglich dazu, die Straßen entsprechend zu trennen und neu zu organisieren, um zu vermeiden, dass Besucher und Menschen, die zum Handeln und für Geschäfte kommen, alle denselben Weg nehmen, was zu einer chaotischen und unwissenschaftlichen Situation führen würde“, fügte Herr Son hinzu.

Welche Gebühren und Methoden gibt es?

Vertreter einiger Reisebüros sind der Ansicht, dass die Erhebung von Gebühren grundsätzlich notwendig sei. Es gibt sogar Vorschläge, die Eintrittspreise für die historischen Stätten im Kulturerbekomplex zu erhöhen, um im Rahmen der lokalen Politik mehr Geld für die Erhaltung, Restaurierung und Investitionen in kulturelle und künstlerische Aktivitäten, Festivalveranstaltungen, die Entwicklung neuer Tourismusprodukte, die touristische Infrastruktur, die Umwelthygiene usw. bereitzustellen.

Allerdings sind die Art und Weise der Gebühreneinziehung und die Art und Weise der Gebühreneinziehung Probleme, die Manager sorgfältig bedenken und berechnen müssen, um vernünftig vorzugehen.

Was die Höhe der Gebühren betrifft, so ist der angekündigte Eintrittspreis für das Weltkulturerbe Hoi An nach allgemeiner Einschätzung der Reiseunternehmen im Vergleich zur Größenordnung niedrig.

Beispielsweise werden für inländische Welterbestätten folgende Kosten fällig: Das Höhlensystem Phong Nha-Ke Bang kostet 150.000 VND/Ticket für die Phong Nha-Höhle, 250.000 VND/Ticket für die Thien Duong-Höhle, die Ha Long-Bucht 290.000 VND/Ticket, der Landschaftskomplex Trang An 250.000 VND/Ticket oder die Kaiserstadt Hue (200.000 VND/Ticket) …

Im Vergleich zu Kulturerbestätten in der Region wie dem Taj-Hamal-Tempel in Indien (ca. 300.000 VND/Ticket) oder Angkor Wat in Kambodscha (entspricht 900.000 VND/Ticket) liegt der Ticketpreis für einen Besuch in Hoi An ebenfalls auf dem niedrigsten Niveau.

Allerdings ist der Preisvergleich in diesem Fall nicht überzeugend.

Ein einheimischer Tourismusexperte widersprach dem obigen Preisvergleich und sagte, dass Phong Nha-Ke Bang, die Ha Long Bay, Trang An, die Kaiserliche Zitadelle oder Angkor Wat ... alles separate Touristenkomplexe ohne Anwohner seien.

Mittlerweile besuchen Touristen Hoi An nicht nur, sondern nutzen auch viele Dienstleistungen wie Essen, Übernachten, Bootfahren, Einkaufen usw.

Internationale Touristen besuchen das Filmset von „Kong: Skull Island“ in Trang An, Ninh Binh, bevor das Gebiet abgerissen wurde. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Es gibt einen witzigen Kommentar, der lautet: „Ich bin also ein Tourist, der in den Vororten der Altstadt wohnt, und ich muss jeden Tag nur ins Zentrum von Hoi An gehen, um lokale Spezialitäten zu genießen oder einkaufen zu gehen. Muss ich jedes Mal eine Eintrittskarte kaufen, wenn ich nur für eine Schüssel Cao Lau hineingehe?“

Daher ist es nicht angemessen, Eintrittsgelder für die Altstadt einfach nach dem Motto „Eintreten und Ticket kaufen“ zu erheben. Bei der Erhebung von Eintrittsgeldern in Hoi An muss die Attraktivität der Stadt berücksichtigt werden, die sich aus dem vielfältigen Alltagsleben ergibt, in dem sich Alt und Neu vermischen, aus der einzigartigen traditionellen Küche, Mode und den kulturellen Besonderheiten, die sich in jedem Straßenbild, in den Stimmen, dem Lachen und der Kommunikation der Menschen von Hoi An widerspiegeln. Verlieren Sie sich nicht so sehr in der Suche nach „Garnelen“, dass Sie die „Garnelen“ verpassen.

Der Vorsitzende des Volkskomitees der Stadt Hoi An erwähnte, dass „bei den Ticketverkaufsaktivitäten Fairness gewährleistet werden muss“. Viele Menschen stimmen dem zu und sind der Ansicht, dass die Unterscheidung zwischen ausländischen und vietnamesischen Touristen aufgehoben werden muss, um bei Touristen im Allgemeinen keine negativen Gefühle hervorzurufen.

Touristen besuchen die Altstadt. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Laut Dr. Nuno F. Ribeiro, Senior Vice President für Tourismus- und Hospitality-Management an der RMIT University Vietnam, gaben vietnamesische Touristen im Jahr 2019 laut Statistiken 9,6 Milliarden US-Dollar und ausländische Touristen 12 Milliarden US-Dollar in Vietnam aus. Die durchschnittlichen Ausgaben eines inländischen Touristen lagen bei 61 US-Dollar und die eines ausländischen Touristen bei 673 US-Dollar. Internationale Touristen gaben also durchschnittlich elfmal mehr aus als inländische Touristen.

Dies ist der Schlüssel für die Tourismusbranche, sich für diesen Zeitraum ein Ziel zu setzen: Wie kann man nach mehr als drei Jahren COVID-19-Pandemie die Türen wieder öffnen, um ausländische Besucher willkommen zu heißen?

Zurück zur Gebührenerhebung in Hoi An: Einige Experten sind der Meinung, dass wir in einer Zeit, in der sich die Welt noch nicht für Vietnam interessiert, keine unnötigen Gebühren verlangen sollten. Der nachhaltige Weg besteht daher darin, Gäste zu sich nach Hause zu locken, sie zu köstlichen Gerichten einzuladen und sie bei einem aufmerksamen und professionellen Empfang willkommen zu heißen. Sie werden auf die eine oder andere Weise bereit sein, „ihr Portemonnaie zu öffnen“.

Obwohl die Ausgaben inländischer Besucher viel niedriger sind als die Ausgaben ausländischer Besucher, handelt es sich dennoch um einen potenziellen und nachhaltigen Kundenstamm, wenn wir wissen, wie wir ihn anziehen können.

HP, ein Tourist, der schon oft in Hoi An war, erzählte: „Früher bin ich gerne nach Hoi An gefahren, weil es friedlich und ruhig war und die Menschen gastfreundlich waren. Aber jetzt ist es chaotisch, laut und überfüllt … Außerdem ist es nichts Neues, es ist einfach so … Die Zahl der Menschen und Dienstleister hat zugenommen, aber es fehlt noch an Professionalität, und viele wichtige Dienstleistungen, die Touristen brauchen, fehlen noch immer.“

Frau N.D., eine „Hoi An-Süchtige“, die jedes Jahr oft „hineinkommt, um eine Schüssel Cao Lau zu essen“, meint: „Hoi An zieht viele Menschen an, nicht um zu besuchen, sondern um dorthin zu gehen, die Luft dort zu atmen, durch die vertrauten Straßen zwischen den kleinen Gassen und den Häusern mit Ziegeldächern zu spazieren …“

„Das Gefühl, am Fluss zu sitzen, ein dünnes Reispapier in der Hand zu halten, einen Teller Muscheln mit winzigen Muscheln wie die Knöpfe an Omas Hemd zu schaufeln … und die schwimmenden Laternen auf dem Hoai-Fluss zu beobachten, die Erinnerungen, Nostalgie und sogar kleine Wünsche mit sich tragen … es ist so schön und kann nur in Hoi An gefunden werden“, erzählte Frau N.D.

Internationale Touristen beim Einkaufen in Hoi An. (Foto: Mai Mai/Vietnam+)

Menschen wie Frau N.D. haben vielleicht nichts dagegen, einen kleinen Eintrittspreis zu zahlen, um sich die Gefühle zu „erkaufen“, die „nur Hoi An zu bieten hat“, aber dieser Preis sowie die Verkehrsbarriere werden sicherlich die Bereitschaft verringern, „nach Hause zu rennen …“, wie es schon immer der Fall war.

Wie der humorvolle Vergleich eines HP-Touristen über die Gebührenpolitik von Hoi An: „Die Leute lassen die ‚Garnelen‘ frei, um die ‚Garnelen‘ zu fangen, wir suchen einfach weiter nach den ‚Garnelen‘ und alle ‚Garnelen, Krabben, Fische und Krabben‘ entkommen …“

Derzeit können Besucher, die Tickets kaufen, die japanische überdachte Brücke, das Gemeindehaus Cam Pho, Tuy Tien Duong Minh Huong, den Quan Cong-Tempel, das Hoi An-Museum, das Quan Thang Ancient House, Duc An, Phung Hung, Tan Ky, den Tran-Familientempel, den Nguyen Tuong-Familientempel, die Phuc Kien-Versammlungshalle, Quang Dong, Trieu Chau usw. besuchen und sich dort Erklärungen anhören. Darüber hinaus können Besucher zu zwei Uhrzeiten traditionelle Kunstaufführungen anschauen: täglich um 10:15 und 15:15 Uhr. Als Reaktion auf viele Meinungen darüber, dass alle in- und ausländischen Besucher von Hoi An Tickets kaufen müssten, um sie zu besuchen, sagten die Verantwortlichen der antiken Stadt: „Wir werden die Meinungen und Beiträge aller entgegennehmen, um sie an die tatsächlichen Bedingungen anzupassen und zu ergänzen, und nicht konservativ und starr sein.“

Mai Mai (Vietnam+)