Rikscha-Kurier

Mehr als nur ein Mittel zur Stadtbesichtigung – die Cyclo-Rikschas sind zu einem einzigartigen Merkmal von Da Nang geworden. Hinter jeder gemächlichen Kurve durch die belebten Straßen stehen freundliche und enthusiastische Fahrer, die zu diesem unverwechselbaren Produkt beitragen und das Bild einer zivilisierten und gastfreundlichen Touristenstadt verbreiten.

Rikschas mit internationalen Touristen an Bord gleiten gemächlich durch die belebten Straßen der Bach Dang Straße (Stadtteil Hai Chau). Foto: THU HA.

Straßengeschichtenerzähler

Die Mitglieder des Da Nang Tourist Cyclo Teams, die zwischen 60 und 70 Jahre alt sind, transportieren nicht nur Fahrgäste, sondern besuchen auch fleißig Fremdsprachenkurse, die vom Da Nang Tourism Promotion Center organisiert werden.

Von einfachen Begrüßungen und Einführungen in Reiseziele bis hin zu grundlegenden Kommunikationsfähigkeiten mit internationalen Touristen… Jede Schulungseinheit hilft ihnen nicht nur, selbstbewusster in ihrer Arbeit zu werden, sondern demonstriert auch einen proaktiven Geist und ein Engagement für die Verbesserung der Servicequalität und trägt so dazu bei, ein professionelles, freundliches und zivilisiertes Image des Tourismus in Da Nang aufzubauen.

Für Herrn Nguyen Van Ban (65 Jahre), Teamleiter des Teams 1 des Tourist Cyclo Teams, der seit über 20 Jahren in diesem Beruf tätig ist und mit Touristen aus vielen verschiedenen Ländern interagiert, war die Sprachbarriere früher ein großes Hindernis.

Herr Ban und die anderen Teammitglieder erlernten daher proaktiv Fremdsprachen. Durch die jährlich vom städtischen Tourismuszentrum organisierten Englisch- und Koreanischkurse lernten und übten die Mitglieder gleichzeitig und eigneten sich so nach und nach genügend Kenntnisse an, um sich mit Besuchern zu unterhalten und ihnen kulinarische Köstlichkeiten oder die Besonderheiten von Sehenswürdigkeiten vorzustellen.

Herr Tran Dinh Nam (69 Jahre), Mitglied des Touristen-Cyclo-Teams, erinnert sich noch gut an eine Fahrt mit einem australischen Touristen. Als der Fahrgast Herrn Nams geringe Körpergröße neben dem Cyclo sah, fragte er zögernd: „Sind Sie sicher, dass Sie mich tragen können?“ Erst nachdem Herr Nam entschieden antwortete: „Ja, das kann ich“, fühlte sich der Fahrgast beruhigt und stieg auf das Cyclo.

Es ist die Hingabe und Leidenschaft für ihren Beruf, die Menschen wie Herr Ban und Herr Nam an den Tag legen, die bei internationalen Touristen, die in Da Nang eine Cyclo-Fahrt unternehmen, einen positiven Eindruck hinterlassen hat. Sarah Miller, eine amerikanische Touristin, war sehr überrascht, dass die älteren Fahrer noch Englisch sprachen und sich gut mit den Reisezielen auskannten.

„Das gemächliche Fahren in einem Cyclo, das Bewundern der geschäftigen Stadt und des ruhigen Han-Flusses, während der Fahrer die Geschichte und Kultur von Orten wie dem Han-Markt, der Han-Fluss-Schwingbrücke und der Drachenbrücke erläuterte… machte die Reise sehr angenehm“, teilte Sarah Miller mit.

Verbesserung des Fahrradtourenerlebnisses.

Laut Frau Nguyen Thi Hong Tham, Direktorin des Tourismusförderungszentrums der Stadt, besteht das Da Nang Tourist Cyclo Team derzeit aus 83 Mitgliedern, die in Gruppen aufgeteilt sind und im Wechsel Touristen begrüßen.

Die freundliche und zuvorkommende Art der Fahrer trägt zu einem positiven Reiseerlebnis für Touristen bei. Foto: THU HA

Zur Verbesserung der Qualität und des Besuchererlebnisses wird die Tourismusbranche der Stadt ab September 2025 einen Auto Guide-Service (ein KI-integriertes automatisiertes Kommentarsystem) für Cyclo-Touren durch die Stadt einführen.

Laut Frau Tham spielt die Technologie jedoch nur eine unterstützende Rolle; das Herzstück des touristischen Cyclo-Services sind nach wie vor die Menschen. Die Cyclo-Fahrer sind mit ihrem freundlichen und aufrichtigen Wesen die lebendigsten „Geschichtenerzähler“ und helfen den Touristen, die Seele und den Charme der Küstenstadt besser zu spüren.

Von höflichem Service und einer einladenden Atmosphäre bis hin zu einfachen, freundlichen Begrüßungen trägt jede Fahrt mit dem Cyclo dazu bei, das Bild eines friedlichen und gastfreundlichen Da Nang zu verbreiten.

Für einheimische Touristen wecken Cyclo-Fahrten Erinnerungen an traditionelle Kultur inmitten moderner Stadtlandschaft und schaffen so ein Gefühl von Vertrautheit und Neuem zugleich. Für internationale Touristen ist es ein typisch vietnamesisches Tourismusprodukt, das sich von anderen gängigen Sightseeing-Formen abhebt, das Erlebnis bereichert und unvergessliche Eindrücke hinterlässt. Es ermöglicht Besuchern, den Lebensrhythmus der Stadt auf einer langsameren, persönlicheren Ebene zu erleben und dem Leben der Einheimischen näherzukommen.

Zukünftig wird das Zentrum die Entwicklung des Tourist Cyclo Teams weiterhin auf Professionalität ausrichten, verbunden mit der Rolle, "Reisende zu begleiten und Geschichten aus Da Nang zu erzählen".

Sprachkurse, Kommunikationstrainings und Verkehrssicherheitstrainings werden beibehalten, ergänzt durch Fahrradrikscha-Touren, die Einblicke in die lokale Kultur, Geschichte, Küche und den Alltag ermöglichen. Dies trägt zur Diversifizierung des touristischen Angebots bei und stärkt das Image von Da Nang als freundliches, zivilisiertes Reiseziel mit reichem kulturellem Erbe.

Quelle: https://baodanang.vn/su-gia-xich-lo-3322513.html