Erst diese Woche fielen die beiden digitalen Plattformen WhatsApp und Apple aufgrund technischer Probleme weltweit aus. Zuvor hatten McDonald's und AT&T einen größeren weltweiten Dienstausfall verzeichnet, nachdem ihre digitalen Plattformen fast einen halben Tag lang nicht verfügbar waren.
Serverausfälle bei Online-Plattformen nehmen zu
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Während Dienstunterbrechungen in der Technologiebranche kein Fremdwort sind, könnte die zunehmende Zahl von Ausfällen ein Zeichen dafür sein, dass die digitalen Sicherheits- und Dienstsysteme, die wir heute nutzen, zunehmend problematisch werden.
Hier sind einige Gründe für die Zunahme der Ausfälle.
Die Zunahme der Angriffe
Eine Studie der Harvard Business Review deutet auf eine Zunahme von Cyberangriffen im Jahr 2023 hin, da Bedrohungsakteure immer ausgefeiltere Methoden verwenden, um Betriebsabläufe zu stören oder kritische Daten gegen Lösegeld zu stehlen.
Neben Regierungsportalen sind große Unternehmen des Gesundheitswesens und globale Konzerne eines der Hauptziele dieser Cybercrime-Kampagnen, bei denen Hacker im Handumdrehen Tausende wichtiger Kundeninformationen stehlen können.
Relevante Beispiele sind die jüngsten Cyberangriffe auf UnitedHealthcare, AT&T und Microsoft, bei denen die persönlichen Daten vieler ihrer Kunden und Mitarbeiter kompromittiert wurden. Digitalexperten gehen davon aus, dass Hacker trotz staatlicher Bemühungen, dies zu verhindern, durch diese Cyberangriffe Milliarden von Dollar erbeuten könnten.
Technische Probleme, Server-Schwachstellen
Ähnlich wie bei X, als der Milliardär Elon Musk die Leitung übernahm, leiden Technologieunternehmen, insbesondere solche, die auf sozialen Plattformen aktiv sind, nachweislich häufiger unter internen Problemen bei der Wartung ihrer Plattformen.
Eine mögliche Erklärung hierfür könnte sein, dass immer mehr Benutzer auf das soziale Netzwerk zugreifen und es für den Server daher schwierig wird, mit der Nachfrage Schritt zu halten. Darüber hinaus stellte ein aktueller Bericht fest, dass die Unternehmen es versäumt haben, ihre technischen Kapazitäten zu verbessern, um mit der zunehmenden Funktionalität ihrer Plattformen Schritt zu halten.
Das Aufkommen künstlicher Intelligenz (KI) hat dazu geführt, dass immer mehr Social-Media-Sites und sogar digitale Einzelhandelsplattformen die Technologie stärker in ihre Funktionen integrieren und dabei ihre Serverkapazitäten bis an die Grenzen auslasten.
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