Erst diese Woche kam es aufgrund technischer Probleme weltweit zu Ausfällen sowohl bei WhatsApp als auch bei Apples digitalen Plattformen. Zuvor hatten McDonald's und AT&T bereits schwere globale Ausfälle gemeldet, nachdem ihre digitalen Plattformen fast einen halben Tag lang nicht erreichbar waren.
Serverausfälle bei Online-Plattformen nehmen zu
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Während Dienstunterbrechungen in der Technologiebranche kein Fremdwort sind, könnte die zunehmende Zahl von Ausfällen ein Zeichen dafür sein, dass die digitalen Sicherheits- und Dienstsysteme, die wir heute nutzen, zunehmend problematisch werden.
Hier sind einige Gründe für die Zunahme der Ausfälle.
Die Zunahme der Angriffe
Eine Studie der Harvard Business Review deutet auf eine Zunahme von Cyberangriffen im Jahr 2023 hin, da Bedrohungsakteure immer ausgefeiltere Methoden einsetzen, um Betriebsabläufe zu stören oder kritische Daten gegen Lösegeld zu stehlen.
Neben Regierungsportalen sind große Unternehmen des Gesundheitswesens und globale Konzerne eines der Hauptziele dieser Cybercrime-Kampagnen, wo Hacker im Handumdrehen Tausende wichtiger Kundeninformationen stehlen können.
Beispiele hierfür sind die jüngsten Cyberangriffe auf UnitedHealthcare, AT&T und Microsoft, bei denen die persönlichen Daten vieler Kunden und Mitarbeiter kompromittiert wurden. Digitalexperten schätzen, dass Hacker trotz staatlicher Präventionsbemühungen durch diese Cyberangriffe Milliarden von Dollar erbeuten könnten.
Technische Probleme, Server-Schwachstellen
Ähnlich wie bei X, als der Milliardär Elon Musk die Leitung übernahm, leiden Technologieunternehmen, insbesondere solche, die auf sozialen Plattformen aktiv sind, nachweislich häufiger unter internen Problemen bei der Wartung ihrer Plattformen.
Eine mögliche Erklärung dafür könnte sein, dass immer mehr Nutzer auf soziale Netzwerke zugreifen, wodurch die Server die Nachfrage kaum bewältigen können. Ein aktueller Bericht stellte zudem fest, dass Unternehmen es versäumt haben, ihre technischen Kapazitäten zu verbessern, um mit der zunehmenden Funktionalität ihrer Plattformen Schritt zu halten.
Das Aufkommen künstlicher Intelligenz (KI) hat dazu geführt, dass immer mehr Social-Media-Sites und sogar digitale Einzelhandelsplattformen die Technologie stärker in ihre Funktionen integrieren und dabei ihre Serverkapazitäten bis an die Grenzen auslasten.
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