Grenzüberschreitender E-Commerce

Dies gilt als wichtiger „Hebel“ für vietnamesische Waren in der kommenden Zeit. Allerdings ist es nicht einfach, diesen modernen Geschäftskanal effektiv zu nutzen.

Vietnamesische Waren wurden in die USA exportiert und brachten Dutzende Millionen US-Dollar ein

Der Versuch eines Bettgestellherstellers in Binh Duong, den US-Markt zu erobern, ist zu einem typischen Beispiel dafür geworden, wie vietnamesische Unternehmen ihre Geschäftsvorteile auf grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattformen ausnutzen können.

Laut Herrn Nguyen Anh Tuan, Schulungsleiter der Anneco Group, der seit vielen Jahren chinesische Unternehmen beim Eintritt in den US-Markt unterstützt, verkaufte dieses Unternehmen vor vielen Jahren Produkte auf dem internationalen Markt, musste jedoch im Jahr 2020 aufgrund der Auswirkungen der COVID-19-Epidemie soziale Distanzierung einführen. Viele internationale Partner können nicht direkt nach Vietnam kommen, um sich die Waren anzusehen, und können sie daher nicht auf herkömmliche Weise exportieren.

Herr Nguyen Anh Tuan, Schulungsleiter der Anneco Group.

In dieser Zeit suchen viele Unternehmen und Unternehmer in Vietnam aus vielen verschiedenen Branchen nach Online-Geschäftsmöglichkeiten, wenn die bisherige tägliche Arbeit vorübergehend eingestellt werden muss und die Einnahmen zurückgegangen sind. Grenzüberschreitende E-Commerce-Plattformen wie Amazon sind für Unternehmen zu einem „Lebensretter“ geworden, um das „Problem“ zu großer Lagerbestände zu lösen, wenn die Lieferkette unterbrochen ist.

Als die Hersteller von Bettgestellen in Binh Duong diesen Trend erkannten, versuchten sie auch, neue Vertriebskanäle auf Amazon zu eröffnen, obwohl viele Menschen glauben, dass es sich bei exportierten Möbelprodukten normalerweise nur um kompakte Artikel handelt und dass man die ziemlich sperrigen Bettgestelle nicht exportieren kann.

Nachdem das Unternehmen die Unmenge an Informationen im Internet durchsucht und Gruppen zum eigenständigen Verkauf seiner Produkte gegründet hatte, hatte es auch nach einem Jahr noch immer Schwierigkeiten, einen Weg zu finden, auf die grenzüberschreitende E-Commerce-Plattform von Amazon zu gelangen. Manchmal waren sie verwirrt, welche Richtung sie einschlagen sollten, wenn online „9 Leute mit 10 verschiedenen Meinungen“ waren.

Die Dinge änderten sich zum Besseren, als sich Unternehmensführer mit Anneco zusammenschlossen. Durch eine vorläufige Bewertung kam Anneco zu dem Schluss, dass die Unternehmensleiter ihre Vertriebsmentalität trotz langjähriger internationaler Vertriebserfahrung ändern müssen, da Bettrahmenprodukte für die Logistik ungünstig sind.

Anneco unterstützt Unternehmen bei der systematischen Durchführung bestimmter Aktivitäten, von der Marktforschung über die Produktvorbereitung bis hin zur Verkaufswerbung … Um das Transportproblem zu lösen, wurde die Idee umgesetzt, Bettgestelle in ordentliche Kartons zu verpacken.

Nach den ersten Bestellungen traten einige Probleme auf, beispielsweise: defekte Produkte während des Transports von Vietnam in die USA; Einige Produkte sind für amerikanische Verbraucher nicht geeignet, da das Bettrahmendesign für Vietnamesen mit einem Durchschnittsgewicht von 60–70 kg gedacht ist, während viele Amerikaner bis zu 100 kg wiegen; Es ist kein Zubehör enthalten, sodass Kunden es problemlos austauschen und zerlegen können.

Um die oben genannten Probleme zu lösen, haben die Unternehmen von Binh Duong Hinweise zum maximalen Gewicht hinzugefügt, dem das Produkt standhalten kann. Geben Sie den Kunden zusätzliche Werkzeugsätze zum Selbstauseinanderbauen und Zusammenbauen. Es gibt ein Video mit Demontage- und Montageanleitungen… Gleichzeitig ist die Ware sauber und sicher verpackt, um Fehler beim Transport zu minimieren.

Da die Zahl der Bestellungen aus den USA zunimmt, weiten Unternehmen ihre Produktion aus, diversifizieren ihre Produkte und schaffen Marken, die sie auf Amazon verkaufen. Darüber hinaus nutzen wir auch eine Reihe anderer Online-Kanäle, z. B. die Erstellung einer eigenen Website, die Teilnahme an E-Commerce-Plattformen …, um die Vorteile eines Lagers in den USA zu nutzen.

Nach drei Jahren Geschäftstätigkeit über Amazon stieg der Umsatz eines Bettgestellherstellers in Binh Duong auf dem US-Markt von 2 Millionen USD im Jahr 2020 auf 8 Millionen USD im Jahr 2021 und 15 Millionen USD im Jahr 2022 (ganz zu schweigen von 5 Millionen USD über andere Kanäle). Werden Sie zu einer beliebten Bettgestellmarke auf Amazon und etablieren Sie sich als Marke auf dem US-Markt.

Chancen bringen Herausforderungen mit sich

Herr Nguyen Van Thanh, Direktor des Zentrums für E-Commerce-Entwicklung (Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft, Ministerium für Industrie und Handel ), erklärte, dass der grenzüberschreitende E-Commerce in vielen Ländern ein boomender Trend sei. Vietnam bildet hier keine Ausnahme, da der grenzüberschreitende E-Commerce im Einklang mit der von der Regierung festgelegten Politik zur digitalen Wirtschaftsentwicklung als Bereich mit großem Potenzial gilt.

Herr Nguyen Van Thanh, Direktor des Zentrums für E-Commerce-Entwicklung, sprach auf dem Workshop, der am 10. August in Hanoi stattfand.

Mit einer Wachstumsrate von 20 % pro Jahr gehört Vietnam zu den Top 5 der Länder mit der schnellsten E-Commerce-Wachstumsrate der Welt. Allein auf der grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattform Amazon stieg der Exportwert vietnamesischer Unternehmen im Jahr 2022 im Vergleich zum Vorjahr um mehr als 45 %; Der gesamte Exportumsatz vietnamesischer Unternehmen über Amazon stieg um 45 %; Auch die Zahl der an Amazon teilnehmenden Unternehmen stieg um 80 %.

Das Profil der teilnehmenden Unternehmen ist durch das Auftauchen traditioneller Hersteller wie Cashewnüsse von Lafooco, Haushaltsgeräte von Sunhouse, Helme von Royal Helmet usw. vielfältiger geworden. Auch Startups haben begonnen, systematischer und ernsthafter zu investieren, anstatt dies nur als ein „Surfspiel“ zu betrachten.

Laut dem Bericht „Local Sellers, Global Consumers 2022: Seizing the Opportunity to Export via E-commerce in Vietnam“ der Access Partnership Consulting Company wird der Wert vietnamesischer E-Commerce-Exporte im Jahr 2022 voraussichtlich etwa 80.000 Milliarden VND erreichen. Es wird erwartet, dass Vietnams E-Commerce-Exportumsatz bis 2027 fast 300.000 Milliarden VND erreichen könnte, wenn inländische Unternehmen unterstützt werden.

Um vietnamesische Unternehmen dabei zu unterstützen, mehr vietnamesische Waren über die E-Commerce-Plattform Amazon auf den Weltmarkt zu bringen, haben die Abteilung für E-Commerce und digitale Wirtschaft (Ministerium für Industrie und Handel) und Amazon Global Selling vor Kurzem die Initiative „Grenzüberschreitender E-Commerce: Durchbruchszeit“ ins Leben gerufen (unterzeichnet am 8. Juni 2022).

Im Jahr 2022 organisierten Amazon Global Selling und das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft in Abstimmung mit lokalen Partnern neun Schulungskurse, an denen 1.300 Unternehmen teilnahmen.

Im Jahr 2023 werden Amazon Global Selling und die Vietnam E-Commerce and Digital Economy Agency weiterhin zusammenarbeiten, um eine Reihe von Konferenzen zum grenzüberschreitenden E-Commerce mit dem Thema „Asian Essence – Global Breakthrough“ in Hanoi und Ho-Chi-Minh-Stadt zu organisieren.

Das Ministerium für E-Commerce und digitale Wirtschaft und Amazon Global Selling sagten, dass sie in der kommenden Zeit weiterhin Schulungen und praktische Aktivitäten organisieren werden, um die Fähigkeiten vietnamesischer Unternehmen zu verbessern, damit sie selbstbewusst und effektiv am grenzüberschreitenden E-Commerce teilnehmen können.

Es wurde, wird und wird eine Reihe von Veranstaltungen mit Themenschwerpunkten auf potenziellen Branchen wie Holz, Möbel, Textilien, Meeresfrüchte usw. abgehalten, um Erfolgsgeschichten und konkrete Erfahrungen auszutauschen, damit vietnamesische Unternehmen nicht dieselben Fehler wiederholen.

Herr Nguyen Anh Tuan verfügt über langjährige Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Unternehmen und wies darauf hin, dass vietnamesische Unternehmen neben den großen Chancen zur Umsatzsteigerung auch die aktuelle Situation mit ihren zahlreichen Schwierigkeiten beim Export über E-Commerce-Kanäle richtig einschätzen müssen.

Vietnamesische Unternehmen, die auf grenzüberschreitenden E-Commerce-Plattformen verkaufen, stehen vor vielen Hindernissen. Beispielsweise Dokumente und rechtliche Verfahren im internationalen Import und Export. Amerika, Europa, Japan … sind sehr anspruchsvolle Märkte, die von vietnamesischen Unternehmen die Vorlage zahlreicher Arten von Dokumenten verlangen. In Wirklichkeit verfügen nicht alle Unternehmen über diese Art von Dokumenten.

Oder über finanzielle und personelle Ressourcen. Um auf einer länderübergreifenden E-Commerce-Plattform Geschäfte zu machen, benötigen Unternehmen ein professionelles Team, doch viele Unternehmen verfügen nicht über ein solches Team. Neben dem Mangel an Investitionskapital für E-Commerce-Kanäle entgehen vielen vietnamesischen Unternehmen attraktive Aufträge.

Laut Frau Do Hong Hanh, Direktorin für strategische Partnerschaften von Amazon Global Selling Vietnam, gibt es derzeit eine Reihe vietnamesischer Produktkategorien, die auf Amazon beliebt sind, wie etwa: Heimdekoration; Bettzeug; Innenausstattung; Küchenutensilien…

„ Vietnamesische Unternehmen sollten sich auf starke Produkte konzentrieren, die dem Geschmack internationaler Verbraucher entsprechen, insbesondere auf Produkte natürlichen Ursprungs, kombiniert mit der Raffinesse und dem Einfallsreichtum vietnamesischer Kunsthandwerker “, empfahl Frau Hanh.

Frau Pham Ngoc Anh, Senior Account Manager von Amazon Global Selling Vietnam.

Frau Pham Ngoc Anh, Senior Account Manager von Amazon Global Selling Vietnam, verriet das „Geheimnis“ erfolgreicher Geschäfte auf Amazon und betonte insbesondere die Notwendigkeit, Marken im grenzüberschreitenden E-Commerce aufzubauen und zu schützen.

Denn laut einer Umfrage von Amazon entscheiden sich 59 % der Käufer beim Kauf neuer Produkte für bekannte Marken. 80 % der Käufer entdecken neue Marken auf E-Commerce-Plattformen; Markenverkäufer wachsen 1,5-mal schneller als Nicht-Markenverkäufer.

Linh An - Ngoc Mai

Quelle: https://vtc.vn/thuong-mai-dien-tu-xuyen-bien-gioi-be-phong-cho-hang-viet-ar817633.html