Neue zentrale Servicezentren auf Provinz- und Gemeindeebene.

Um den Anforderungen der neuen Organisationsstruktur des politischen Systems gerecht zu werden, hat die Regierung kürzlich das Dekret Nr. 118/2025/ND-CP vom 9. Juni 2025 (Dekret 118) zur Umsetzung von Verwaltungsverfahren im Rahmen der One-Stop- und integrierten One-Stop-Mechanismen im One-Stop-Service-Center und im Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen erlassen. Dies gilt als wichtiger Schritt im Rahmen der Umstrukturierung des Verwaltungsapparats und trägt zum Aufbau einer serviceorientierten, professionellen, modernen und wirtschaftsfreundlichen Verwaltung bei.

Herr Ho Chi Linh, Direktor des Provinzialen Zentrums für die Bearbeitung von Verwaltungsverfahren, erklärte: „Das Dekret 118 trägt zur Konsolidierung und Optimierung des „One-Stop-Shop“-Systems und zur Standardisierung der Prozesse für die Annahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren in den One-Stop-Shops auf allen Ebenen bei. Es fördert die digitale Transformation bei der Bearbeitung von Verwaltungsverfahren, stärkt die Verantwortung und Servicequalität der staatlichen Verwaltungsbehörden und schafft optimale Bedingungen für Bürger und Unternehmen. Vor allem bildet es eine wichtige Rechtsgrundlage für die Kommunen, das One-Stop-Shop-System im Rahmen des neuen Verwaltungsapparats synchron und effektiv umzusetzen und so eine einheitliche Struktur zu gewährleisten.“

Dekret 118 regelt die Organisation der zentralen Anlaufstellen auf Ministerial-, Provinz- und Gemeindeebene. Auf Provinzebene beschließt das Provinzvolkskomitee die Einrichtung eines Provinzamtes für öffentliche Verwaltungsdienstleistungen, das dem Büro des Provinzvolkskomitees untersteht und über ein eigenes Siegel und Bankkonto verfügt, um seine Aufgaben und Befugnisse wahrzunehmen.

Dekret 118 legt eindeutig drei Wege fest, auf denen Organisationen und Einzelpersonen Anträge stellen und Ergebnisse von Verwaltungsverfahren erhalten können.

Auf Gemeindeebene beschließt das Volkskomitee der Gemeinde die Einrichtung eines kommunalen Verwaltungsdienstleistungszentrums. Dieses ist eine dem Volkskomitee unterstellte Verwaltungsorganisation mit eigenem Siegel und eigener Geschäftsstelle, die ihre Aufgaben und Befugnisse wahrnimmt. Dementsprechend legt das Volkskomitee die Anlaufstellen für die Annahme und Zustellung von Verwaltungsakten des kommunalen Verwaltungsdienstleistungszentrums in der Gemeinde fest. Die Festlegung der Anlaufstellen erfolgt unter Berücksichtigung der Fläche, der Bevölkerungsgröße, der sozioökonomischen Gegebenheiten und der Anzahl der Verwaltungsakten.

Bezüglich der Aufgaben und Befugnisse des neuen One-Stop-Service-Centers teilte Herr Ho Chi Linh mit, dass dieses gemäß Dekret 118 ab dem 1. Juli verpflichtet ist, die Liste und den Inhalt der in seinen Zuständigkeitsbereich fallenden und im One-Stop-Service-Center durchgeführten Verwaltungsverfahren gemäß dem Gesetz zur Verwaltungsverfahrenskontrolle und den dazugehörigen Rechtsvorschriften unverzüglich und vollständig elektronisch oder schriftlich zu veröffentlichen. Es wird Organisationen und Einzelpersonen, die Schwierigkeiten beim elektronischen Zugriff auf öffentlich zugängliche Informationen haben, unterstützen. Gleichzeitig wird es die Akten entgegennehmen, deren Gültigkeit und Vollständigkeit gemäß den Vorschriften prüfen, die Akten digitalisieren und an die zuständigen Behörden zur Bearbeitung der Verwaltungsverfahren weiterleiten, die Ergebnisse der Verwaltungsverfahren gemäß den gesetzlichen Bestimmungen an Organisationen und Einzelpersonen zurücksenden, Gebühren und sonstige finanzielle Verpflichtungen (falls vorhanden) gemäß den Vorschriften einziehen und Akten, die nicht den Vorschriften entsprechen, ablehnen.

Darüber hinaus ist die zentrale Anlaufstelle für die Koordination mit relevanten Behörden und Stellen zuständig, um Organisationen und Einzelpersonen in Fällen, in denen Verwaltungsverfahren eine sofortige Bearbeitung am selben Tag erfordern, oder für Verwaltungsverfahren, die Beamten und Mitarbeitern der zentralen Anlaufstelle zugewiesen oder delegiert wurden, Ergebnisse zukommen zu lassen; sie unterstützt Organisationen und Einzelpersonen bei der Nutzung öffentlicher Online-Dienste; und sie fordert von zuständigen Behörden und relevanten Stellen Informationen und Dokumente an, um die Entgegennahme und Bearbeitung von Verwaltungsverfahren zu unterstützen.

Hinsichtlich des Umfangs der im One-Stop-Service-Center akzeptierten Verwaltungsverfahren stellt das Dekret klar, dass die öffentlichen Verwaltungsdienststellen auf Provinz- und Gemeindeebene – mit Ausnahme der in Artikel 14 Absatz 3 des Dekrets genannten Sonderfälle (sofort zu bearbeitende Verwaltungsverfahren, mobil abgewickelte Verwaltungsverfahren, Verwaltungsverfahren mit erforderlicher Bedingungsprüfung usw.) – Verwaltungsverfahren unabhängig von den Verwaltungsgrenzen innerhalb der Provinz annehmen. Dies umfasst: Verwaltungsverfahren, die der Zuständigkeit oder gemeinsamen Zuständigkeit des Volkskomitees der Provinz/Gemeinde, des Vorsitzenden des Volkskomitees der Provinz/Gemeinde und der dem Volkskomitee der Provinz/Gemeinde unterstellten Fachbehörden unterliegen; Verwaltungsverfahren, die der Zuständigkeit oder gemeinsamen Zuständigkeit von nach dem vertikalen System auf lokaler Ebene organisierten Behörden unterliegen; sowie Verwaltungsverfahren, die der Zuständigkeit von Ministerien und Sektoren unterliegen, die der jeweiligen Gemeinde zur Annahme zugewiesen sind.

Gemäß Dekret 118 beschließt das Volkskomitee der Gemeinde die Einrichtung des Gemeindeverwaltungszentrums, einer Verwaltungsorganisation unter der Aufsicht des Volkskomitees der Gemeinde mit eigenem Siegel und Bankkonto zur Wahrnehmung der ihr übertragenen Aufgaben und Befugnisse.

Herr Ho Chi Linh erklärte, dass das Dekret auch die Verfahren zur Einreichung von Anträgen und zum Erhalt von Ergebnissen von Verwaltungsverfahren durch Organisationen und Einzelpersonen klar festlegt. Konkret können Organisationen und Einzelpersonen Anträge einreichen und Ergebnisse auf den in den Rechtsdokumenten zur Regelung von Verwaltungsverfahren vorgeschriebenen Wegen erhalten, beispielsweise: durch direkte Einreichung im One-Stop-Service-Center; über die vom Premierminister festgelegten öffentlichen Postdienste; durch Beauftragung von Unternehmen oder Einzelpersonen; durch eine gesetzlich vorgeschriebene Genehmigung; oder online über das Nationale Portal für öffentliche Dienstleistungen.

Ferner stellt das Dekret klar, dass der Minister, der Leiter einer Behörde auf Ministeriumsebene und der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz je nach den Gegebenheiten über die Umsetzung des Mechanismus zur Vergabe von Aufträgen an Unternehmen, die öffentliche Postdienstleistungen erbringen, und an Unternehmen, die Dienstleistungen zur Unterstützung der Arbeit erbringen, an Unternehmen, die eine oder mehrere Aufgaben im Zusammenhang mit der Führung, dem Empfang, der Digitalisierung von Dokumenten und der Rückgabe der Ergebnisse von Verwaltungsverfahren gemäß dem Vergabegesetz übernehmen, entscheiden.

Hong Nhung

Quelle: https://baocamau.vn/to-chuc-bo-phan-mot-cua-cap-tinh-cap-xa-moi-a39512.html