Kontroverse um „Prioritätsspur“: Am Flughafen Da Nang werden 100.000 VND pro Passagier berechnet

Passagiere stehen Schlange, um den Sicherheitskontrollbereich im Inlandsterminal des Flughafens Da Nang zu betreten – Foto: CONG TRUNG

Dieser neue Service wurde von Passagieren und Interessenvertretern unterschiedlich bewertet.

Warum muss für den vorrangigen Zugang zur Sicherheitskontrolle eine Gebühr erhoben werden?

Online-Quellen von Tuoi Tre bei der Vietnam Airports Corporation (ACV, der Einheit, die 22 Flughäfen in Vietnam verwaltet und betreibt) bestätigten, dass der Flughafen Da Nang Passagierdienste über Prioritätsspuren an den Sicherheitskontrollpunkten anbieten wird.

Diese Person merkte an, dass es sich lediglich um ein Pilotprojekt am Inlandsterminal in Da Nang zur sorgfältigen Evaluierung handele und dieses derzeit nicht auf andere Flughäfen angewendet worden sei.

Warum die Änderung gegenüber der vorherigen Version und die Einführung eines Zahlungsabholservices an der Priority Lane des Flughafens?

In der Mitteilung an die Fluggesellschaften des internationalen Flughafens Da Nang heißt es, dass die Prioritätsspuren bei der Sicherheitskontrolle des Terminals T1 derzeit modernisiert wurden, sodass der Flughafen eine Gebühr von 100.000 VND/Passagier (ohne MwSt.) erheben wird.

Denn der Hafen bedient die Priority-Kunden der Airline bereits seit vielen Jahren gebührenfrei.

Herr Phan Kieu Hung, Direktor des Flughafens Da Nang, erklärte, dass dieser Service für CIP-Kunden (Abhol- und Bringservice der Business Class) und Business-Class-Passagiere gelten wird.

Insbesondere wird der Hafen Gebühren für den Vorzugsservice für Passagiere erheben, die in den Ticketklassen Business und Premium Economy von Vietnam Airlines reisen.

Vietjet ist die Skyboss-Klasse. Bamboo Airways ist die Business-Klasse, ähnlich wie Vietravel Airlines die Premium Economy-Klasse hat. Pacific Airlines ist die Business-Klasse, Premium Economy-Klasse.

Kunden mit Treuekarten von Fluggesellschaften erhalten bevorzugten Zugang zum Sicherheitskontrollpunkt. Vietnam Airlines ist eine Million Miler- und Platinum-Karte.

Zuvor hatten Bodenabfertigungsunternehmen Priority-Services am Flughafen eingeführt, diese dann aber vorübergehend eingestellt - Foto: Viags

Vietjet Air bietet die Mitgliedschaftspakete Skyjoy und Skyboss Plus an. Bamboo Airways hat die First-Karte und Vietravel Airlines die Vietravel Airlines Plus-Karte.

Er betonte außerdem, dass es sich bei der Priority Passage um eine Dienstleistung außerhalb der Luftfahrt handele und diese weder die Sicherheitskontrollverfahren noch die Qualität der Transportdienstleistungen beeinträchtige.

Viele Menschen sind jedoch der Meinung, dass für diesen Service keine Gebühren erhoben werden müssen, da die Priority Lane zuvor bestimmten Gruppen wie älteren Menschen, Kindern, Behinderten, schwangeren Frauen, der Business Class, Geschäftsreisenden, Flugpersonal usw. diente.

Eine andere Perspektive kommt von den Fluggesellschaften: Passagiere der Business Class kaufen Tickets zum doppelten Preis von Economy-Tickets.

Der Flughafen übernimmt sämtliche Hafenservice- und Versorgungsgebühren für Passagiere dieser Premiumklasse. Daher ist die separate Erhebung der Servicegebühren, wie sie derzeit üblich ist, für die Fluggesellschaften eine Herausforderung.

Die Einheit, die diese Servicegebühr erhebt, sieht darin jedoch eine Möglichkeit, zu reinvestieren, die Servicequalität zu verbessern und gegenüber anderen Passagiergruppen gerechter zu sein.

Die Einführung der Gebühr hat bei den Passagieren gemischte Reaktionen hervorgerufen. Einige meinen, die Ausgabe lohne sich, wenn sie ihnen Zeit spare und ihr Flugerlebnis verbessere.

Im Gegenteil, viele Passagiere befürchten, dass dies einen Trend zur Überkommerzialisierung des Flughafens auslösen könnte.

Grundsätzlich hat der Passagier mit dem Flugticket ausreichend für die Flughafenkontrolle und die Hafenservicegebühren bezahlt. Diese Gebühr wurde von der Fluggesellschaft im Flugticket eingezogen.

Zuvor hatten Bodenabfertigungsunternehmen vorrangige Abhol- und Bringdienste am Flughafen (Fast-Track-Service) eingeführt, mussten diese jedoch aufgrund von Schwierigkeiten bei der Gebührenerhebung vorübergehend einstellen.

Quelle: https://tuoitre.vn/tranh-cai-loi-di-uu-tien-se-thu-100-000-dong-khach-tai-san-bay-da-nang-20241201154348546.htm