Gemäß Anweisung der Staatsbank müssen Kunden ab dem 1. Juli 2024 in folgenden Fällen persönlich an den Bankschalter gehen, um Geldtransfers durchzuführen:
- Die Kunden besitzen keinen mit einem Chip ausgestatteten Personalausweis, sondern nur einen Personalausweis oder einen alten Personalausweis.
- Aufgrund eines technischen Systemfehlers können Kunden ihre biometrischen Daten in der Banking-App nicht aktualisieren und die Aktualisierung anschließend als abgeschlossen bestätigen lassen.
Der Kunde hat seine biometrischen Daten in der Banking-App erfolgreich authentifiziert. Sollte es jedoch nach dem 1. Juli bei einer Transaktion zu Abweichungen zwischen den biometrischen Gesichtsdaten des Kunden und den Daten auf seinem Personalausweis kommen (aufgrund von Veränderungen bestimmter Gesichtsmerkmale), beispielsweise bei einer Überweisung, einer Einzahlung in ein E-Wallet, einem Banktransfer oder anderen Transaktionen mit hohen Beträgen, wird der Kunde gezwungen, einen Schalter aufzusuchen.
- Sollte es in den ersten Tagen nach Inkrafttreten des Beschlusses 2345 zu einem Transaktionsstau kommen, der dazu führt, dass Geldtransfers mit hohem Wert blockiert werden, müssen die Kunden gegebenenfalls auch den Schalter aufsuchen.
Ab dem 1. Juli 2024 müssen Geldtransfers über 10 Millionen Euro per Gesichts- und Fingerabdruckerkennung authentifiziert werden.
Gemäß Beschluss 2345/QD-NHNN der Staatsbank über die Umsetzung von Sicherheitslösungen bei Online-Zahlungen und Bankkartenzahlungen müssen ab dem 1. Juli 2024 Geldtransfers über Online-Konten oder Einzahlungen in E-Wallets von über 10 Millionen VND biometrisch per Gesichts- und Fingerabdruckerkennung authentifiziert werden.
Bei Geldtransfers unter 10 Millionen VND und einem Tagesbetrag von maximal 20 Millionen VND ist eine Authentifizierung per OTP-Code erforderlich. Konkret bedeutet dies: Bei einem Transfer unter 10 Millionen VND und einem Tagesbetrag von maximal 20 Millionen VND genügt die Authentifizierung per OTP-Code; eine Authentifizierung per Gesichtserkennung oder Fingerabdruck ist nicht notwendig.
Die Staatsbank legt außerdem fest, dass Transaktionen über 20 Millionen VND pro Tag biometrisch authentifiziert werden müssen (dazu kann ein Chip auf dem Personalausweis, ein VneID-Konto oder in der Datenbank der Bank gespeicherte biometrische Daten verwendet werden).
Wenn der Überweisungsbetrag weniger als 10 Millionen VND pro Transaktion beträgt, die Gesamtzahl der Transaktionen an diesem Tag jedoch 20 Millionen erreicht hat, muss die nächste Überweisung an diesem Tag per Gesichts- oder Fingerabdruckauthentifizierung authentifiziert werden, selbst wenn es sich bei der nächsten Überweisung nur um wenige tausend VND handelt.
Bei Privatkunden muss vor der ersten Transaktion mit einer Banking-App (Mobile Banking) oder vor einer Transaktion mit einem anderen Gerät als dem für die letzte Transaktion verwendeten Gerät eine biometrische Identifizierung erfolgen.
Die Zentralbank verpflichtet Banken zur Bereitstellung zusätzlicher OTP-Authentifizierungsmethoden per SMS, Sprachnachricht oder Soft-OTP/OTP-Token. Darüber hinaus müssen Banken Kunden (entsprechend deren registrierten Daten) per SMS oder E-Mail über die erste Anmeldung im Online-Banking, Mobile-Banking oder die Anmeldung auf einem anderen Gerät informieren.
Kreditinstitute müssen für bestimmte Arten von Online-Zahlungen im Internet biometrische Authentifizierungsmaßnahmen implementieren. Darüber hinaus müssen Banken Informationen über die Online-Transaktionsgeräte ihrer Kunden sowie Transaktionsprotokolle mindestens drei Monate lang speichern.
Minh Hoa (t/h)
Quelle: https://www.nguoiduatin.vn/tu-1-7-4-truong-hop-buoc-phai-den-ngan-hang-neu-chuyen-khoan-tren-10-a670686.html






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