Wegen unhygienischer Zustände wurde ein Hotel an der Küste von Da Nang mit einer Geldstrafe belegt.

Um die Qualität des Tourismus zu überwachen, hat Da Nang Kanäle für Feedback und Hotlines angekündigt... – Foto: TRUONG TRUNG

Am Morgen des 3. August gab das Tourismusamt der Stadt Da Nang bekannt, dass seine Inspektoren ein Küstenhotel in Da Nang mit einer Geldstrafe belegt hätten, nachdem sich Touristen über Hygiene und Serviceverhalten beschwert hatten.

Zuvor hatte das Tourismusministerium der Stadt Da Nang Informationen von Gästen erhalten, die sich über die mangelnde Hygiene und Serviceeinstellung des Personals des AL-Hotels (in der Ho Nghinh-Straße, Bezirk Son Tra) beschwerten.

Am 25. Juli führte die Tourismusaufsichtsbehörde in Abstimmung mit der Kultur- und Informationsbehörde des Bezirks Son Tra eine Überraschungsinspektion im Hotel durch.

Dabei wurden Verstöße aufgedeckt, beispielsweise die nicht öffentliche Bekanntgabe von Preisen für Waren und Dienstleistungen und die nicht ordnungsgemäße Umsetzung der vorgeschriebenen Meldepflichten gegenüber den zuständigen staatlichen Stellen.

Die Tourismusaufsichtsbehörde hat für die oben genannten Verstöße eine Geldstrafe von 5,5 Millionen VND verhängt.

Zuvor hatte die Aufsichtsbehörde des Tourismusministeriums von Da Nang acht nationale und internationale Reisedienstleister in der Region direkt inspiziert. Sechs Unternehmen hatten gegen das Gesetz verstoßen und wurden mit Verwaltungsstrafen belegt.

In letzter Zeit hat Da Nang seine Aktivitäten zur Tourismusförderung verstärkt und organisiert im Sommer kontinuierlich Festivals, um Touristen anzulocken.

Dabei wird das beeindruckende Wachstum im Tourismus- und Dienstleistungssektor dazu beitragen, dass Da Nang im zweiten Quartal 2024 ein Wirtschaftswachstum von über 8,3 % verzeichnen wird.

Gleichzeitig hat Da Nang zur Kontrolle der Servicequalität auch Hotlines und Informationsseiten eingerichtet, um Feedback der Besucher zur Servicequalität zu erhalten.

Korrektur der Verwendung von Prominentenbildern für Werbezwecke

Nach Angaben des Tourismusamts der Stadt Da Nang wird diese Einheit in der kommenden Zeit ihre Inspektionen und unangekündigten Kontrollen der Geschäftsaktivitäten der touristischen Beherbergungsbetriebe in der Region weiter verstärken, um die Servicequalität und den zivilisierten Umgang mit Touristen zu verbessern und das Image des Tourismus in der Stadt Da Nang aufzubauen.

Insbesondere Verstöße werden streng geahndet, insbesondere Beherbergungsbetriebe, die mit Sternenbildern werben, ohne von den zuständigen staatlichen Stellen als Beherbergungsbetrieb anerkannt zu sein oder Feedback oder Empfehlungen von Gästen erhalten zu haben.

Quelle: https://tuoitre.vn/tu-phan-anh-khong-dam-bao-ve-sinh-khach-san-ven-bien-da-nang-bi-xu-phat-20240803095343037.htm