Wichtige Arbeitsplätze werden „losgelassen“
Mitte Mai 2025, nach starken Bauchschmerzen, überprüfte Frau H. im Bezirk Ngoc Thuy (Distrikt Long Bien) die Überwachungskamera, die den Küchenbereich der Familie aufzeichnete, und war schockiert, als sie entdeckte, dass das Dienstmädchen einen Topf mit Wasser aus Perillablättern kochte, das Gemüse jedoch nicht wusch, sondern sogar einen Küchenlappen benutzte, um das verschüttete Wasser aufzuwischen und es dann ... direkt in den Topf mit Wasser auswrang, damit die Hausbesitzerin es trinken konnte.

Das Dienstmädchen im Video ist Frau O (58 Jahre alt, aus Nghe An), die von Frau Hs Familie ab Mitte April 2025 über eine Vermittlungsfirma mit einem Gehalt von 9 Millionen VND/Monat eingestellt wurde. Zuvor wurde Frau O von der Firma als „sauber, kochbegabt und fleißig“ vorgestellt. Bei ihrer Arbeit mit der Polizei im Bezirk Ngoc Thuy gab Frau O die Tat zu, sagte aber, sie sei „in Eile und unabsichtlich“ gewesen.
Auch in Hanoi sorgte der Fall von Kindesmisshandlung durch ein Hausmädchen für öffentliche Empörung. Auf den von der Familie bereitgestellten Kameraaufnahmen ist zu sehen, wie das Hausmädchen den einmonatigen Jungen wiederholt schlug, heftig schüttelte und aufs Bett warf. Frau L. (57 Jahre, aus Tuyen Quang) – das Hausmädchen – wurde später wegen Kindesmisshandlung strafrechtlich verfolgt.
Vorfälle mit Hausangestellten sind keine Seltenheit und zeigen, dass fehlgeleitetes Vertrauen und fehlende rechtliche Bindung die Gesundheit, das Geld und sogar das Leben von Familienmitgliedern gefährden können.

Die Artikel 161, 162, 163, 164 und 165 des Arbeitsgesetzbuchs von 2019 enthalten sehr spezifische Bestimmungen zu den Pflichten und Rechten von Hausangestellten und Arbeitgebern, die meisten dieser Bestimmungen werden jedoch nicht umgesetzt.
Dr. Pham Ngoc Toan, Direktor des Zentrums für Information, Analyse, strategische Prognosen und öffentliche Dienste am Institut für Staatsorganisation und Arbeitswissenschaften , erklärte gegenüber Reportern der Zeitung Hanoi Moi, dass der Beruf der Hausangestellten in Industrieländern formalisiert und staatlich reguliert sei. Daher hätten die in diesem Beruf tätigen Personen Verträge und müssten die staatlichen Vorschriften und Gesetze, insbesondere das Arbeitsrecht, einhalten. In Vietnam gelten Hausangestellte derzeit als informelle Arbeitnehmer ohne klare rechtliche Beschränkungen.
Derzeit werden die meisten Hausangestellten über persönliche Beziehungen oder unprofessionelle Vermittlungsagenturen angeworben. Diese Agenturen fungieren lediglich als „Brücke“ und betreuen die Arbeitnehmer nach der Vermittlung nicht mehr legal.
„Die Beziehung zwischen Arbeitgeber und Hausangestellten ist hauptsächlich verbal, persönlich, spontan und basiert auf Vertrauen. Es gibt keine Stelle, die diese Gruppe von Arbeitnehmern bei Streitigkeiten oder Vorfällen betreut und für sie Verantwortung übernimmt. Selbst die Hausangestellten sind nicht geschützt, wenn sie ausgebeutet, ihr Lohn vorenthalten oder schikaniert werden…“, sagte Dr. Pham Ngoc Toan.
Darüber hinaus ist Hausarbeit gemäß Beschluss Nr. 806/QD-LDBXH vom 14. Juli 2021 zur Verkündung der Nationalen Berufsstandards im Jahr 2020 einer von 199 Berufen mit nationalen Berufsstandards. Dr. Pham Ngoc Toan wies jedoch darauf hin, dass Hausangestellte nicht ausreichend ausgebildet seien und ihre Arbeit hauptsächlich auf Erfahrung, Gewohnheiten und Emotionen basiere, es ihnen an Professionalität, Fachkompetenz und Bewusstsein mangele.
„Wenn sie richtig geschult würden, wüssten sie, welches Verhalten gefährlich ist und was bei der Betreuung von Kindern und kranken Menschen tabu ist, bei der Lebensmittelverarbeitung, um die Sicherheit zu gewährleisten und Lebensmittelvergiftungen für den Hausbesitzer zu verhindern. Derzeit gibt es diese Schulungen jedoch so gut wie nicht“, erklärte Dr. Pham Ngoc Toan.
Formalisieren Sie, um beide Seiten zu schützen
Früher war auch die Sicherheitsbranche ein informeller, freiberuflicher Job, ähnlich einem Hausmädchenjob. Mit der Entstehung von Sicherheitsfirmen wurde dieses Modell jedoch allmählich professionalisiert.
„Der Sicherheitsdienst schließt keinen direkten Vertrag mit der jeweiligen Person ab, sondern mit dem Unternehmen, das die volle rechtliche Verantwortung übernimmt. Der Arbeitnehmer unterschreibt einen Vertrag mit dem Unternehmen, wird geschult und unterliegt der gesetzlichen Führung und dem Schutz. Auch der Beruf der Hausangestellten benötigt einen ähnlichen Plan“, sagte Dr. Pham Ngoc Toan.
Für die Ausübung des Hausangestelltenberufs ist ein lizenzierter Vermittler erforderlich. Dieser Vermittler ist das Hausangestelltenunternehmen, das für die Auswahl, Schulung und Überprüfung der Arbeitskraft verantwortlich ist und anschließend einen Dreiparteienvertrag zwischen dem Unternehmen, der Hausangestellten und der einstellenden Familie unterzeichnet. Die Arbeitnehmer erhalten einen Code und eine kostenpflichtige Versicherung, die nicht nur den Hausbesitzer schützt, sondern auch der Arbeitnehmerin Sicherheit und langfristige Absicherung bietet.
„Wenn der Beruf der Hausangestellten formalisiert wird und Arbeitsverträge gemäß den gesetzlichen Bestimmungen unterzeichnet werden müssen, können die Arbeitnehmerinnen sozialversichert sein, Mutterschaftsurlaub nehmen, sich krankschreiben lassen usw. Und auch die Hausbesitzer können sich sicher fühlen, da sie genau wissen, wer die Person ist, die in ihrem Haushalt lebt, welche Ausbildung sie hat und von wem sie betreut wird“, betonte Dr. Pham Ngoc Toan.
Heutzutage ist die Arbeit als Hausangestellter ein unverzichtbarer Bestandteil des modernen Stadtlebens. Sie übernehmen die Kinderbetreuung, das Kochen und Putzen – Aufgaben, die eng mit der Gesundheit, der Privatsphäre und manchmal sogar dem Leben der Gastfamilie verbunden sind.
Es ist an der Zeit, dass der Beruf der Hausangestellten durch Gesetze geregelt wird und nicht nur durch Vertrauen. Ein Beruf, der in der Gesellschaft stark nachgefragt ist, kann nicht durch Gesetze ausgegrenzt werden, und ehrliche Arbeiter dürfen nicht mit herzlosen, unethischen Hausangestellten gleichgesetzt werden.
Quelle: https://hanoimoi.vn/tu-vu-nguoi-giup-viec-len-cho-chu-nha-uong-nuoc-giat-gie-lau-can-quan-ly-nghe-giup-viec-bang-luat-703452.html
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