Aus dem Fall des Dienstmädchens, das dem Hausbesitzer beim Lappenwaschen heimlich Wasser zu trinken gab:

Die Geschichte einer Hausangestellten in Hanoi, die dabei erwischt wurde, wie sie Wasser aus einem Lappen in einen Topf mit gekochten Perillablättern presste, damit ihr Arbeitgeber sie trinken konnte, hat in den letzten Tagen nicht nur öffentliche Empörung ausgelöst, sondern auch Alarm ausgelöst hinsichtlich der Berufsethik und Schlupflöcher bei der Führung einer immer häufiger anzutreffenden Belegschaft.

Hà Nội Mới•25/05/2025

Wichtige Arbeitsplätze werden „losgelassen“

Mitte Mai 2025, nach starken Bauchschmerzen, überprüfte Frau H. im Bezirk Ngoc Thuy (Distrikt Long Bien) die Überwachungskamera, die den Küchenbereich der Familie aufzeichnete, und war schockiert, als sie entdeckte, dass das Dienstmädchen einen Topf mit Wasser aus Perillablättern kochte, das Gemüse jedoch nicht wusch, sondern sogar einen Küchenlappen benutzte, um das verschüttete Wasser aufzuwischen und es dann ... direkt in den Topf mit Wasser auswrang, damit die Hausbesitzerin es trinken konnte.

helfen Sie dem Besitzer, lange Zeit Waschwasser zu trinken.jpg — Bild eines Dienstmädchens, das Wasser aus einem Lappen in den Trinkwassertopf des Hausbesitzers drückt. Aus Clip ausgeschnittenes Foto

Bei dem Dienstmädchen im Video handelt es sich um Frau O (58 Jahre alt, aus Nghe An), die von der Familie von Frau H über eine Maklerfirma ab Mitte April 2025 mit einem Gehalt von 9 Millionen VND/Monat eingestellt wurde. Zuvor wurde Frau O. von der Firma als „sauber, kochbegabt, fleißig“ vorgestellt. Bei ihrer Arbeit mit der Polizei des Bezirks Ngoc Thuy gab Frau O ihr Handeln zu, sagte jedoch, es sei „übereilt und unbeabsichtigt“ gewesen.

Auch in Hanoi war die Öffentlichkeit schockiert über den Fall von Kindesmisshandlung durch ein Dienstmädchen. In den von der Familie bereitgestellten Kameraaufnahmen ist zu sehen, wie das Dienstmädchen den einmonatigen Jungen ununterbrochen schlägt, ihn heftig schüttelt und ihn dann aufs Bett wirft. Frau L (57 Jahre alt, aus Tuyen Quang) – das Dienstmädchen wurde später wegen Kindesmissbrauchs strafrechtlich verfolgt.

Vorfälle mit Hausangestellten sind keine Seltenheit und zeigen, dass fehlgeleitetes Vertrauen und fehlende rechtliche Bindung die Gesundheit, das Geld und sogar das Leben von Familienmitgliedern gefährden können.

Hilfe zur Garantie für Kinder.jpg — Hilfe bei Kindesmissbrauch. Aus Clip ausgeschnittenes Foto

Die Artikel 161, 162, 163, 164 und 165 des Arbeitsgesetzbuchs von 2019 enthalten sehr spezifische Bestimmungen zu den Pflichten und Rechten von Hausangestellten und Arbeitgebern, die meisten dieser Bestimmungen werden jedoch nicht umgesetzt.

Im Gespräch mit Reportern der Zeitung Hanoi Moi sagte Dr. Pham Ngoc Toan, Direktor des Zentrums für Information, Analyse, strategische Prognosen und öffentliche Dienste am Institut für Staatsorganisation und Arbeitswissenschaften , dass der Beruf der Hausangestellten in entwickelten Ländern formalisiert und vom Staat verwaltet werde. Daher haben die in diesem Beruf tätigen Personen Verträge und müssen die vom Staat festgelegten Vorschriften und Gesetze, insbesondere das Arbeitsrecht, einhalten. In Vietnam werden Hausangestellte derzeit als informelle Arbeitnehmer eingestuft, ohne dass es klare rechtliche Beschränkungen gibt.

Derzeit werden die meisten Hausangestellten über persönliche Beziehungen oder unprofessionelle Vermittlungsstellen angeworben. Diese Zentren fungieren lediglich als „Brücke“ und betreuen die Arbeitnehmer nach der Einführung nicht rechtlich.

„Die Beziehung zwischen Arbeitgeber und Hausangestellten ist hauptsächlich verbal, persönlich, spontan und basiert auf Vertrauen. Es gibt keine Stelle, die diese Gruppe von Arbeitnehmern bei Streitigkeiten oder Vorfällen betreut und für sie Verantwortung übernimmt. Selbst die Hausangestellten sind nicht geschützt, wenn sie ausgebeutet, ihr Lohn vorenthalten oder schikaniert werden…“, sagte Dr. Pham Ngoc Toan.

Darüber hinaus ist die Hausarbeit gemäß der Entscheidung Nr. 806/QD-LDBXH vom 14. Juli 2021 zur Verkündung der Nationalen Berufsstandards im Jahr 2020 einer von 199 Berufen mit nationalen Berufsstandards geworden. Dr. Pham Ngoc Toan verwies jedoch auf die Realität, die zeige, dass Hausangestellte nicht angemessen ausgebildet seien, ihre Arbeit hauptsächlich auf der Grundlage von Erfahrungen, Gewohnheiten und Emotionen leiste und es ihnen an Professionalität, Fähigkeiten und Fachbewusstsein mangele.

„Wenn sie richtig geschult würden, wüssten sie, welches Verhalten gefährlich ist und was bei der Betreuung von Kindern und kranken Menschen tabu ist, bei der Lebensmittelverarbeitung, um die Sicherheit zu gewährleisten und Lebensmittelvergiftungen für den Hausbesitzer zu verhindern. Derzeit gibt es diese Schulungen jedoch so gut wie nicht“, erklärte Dr. Pham Ngoc Toan.

Formalisieren Sie, um beide Seiten zu schützen

Früher war auch die Arbeit als Wachmann eine informelle, freiberufliche Tätigkeit, ähnlich der Hauswirtschaft. Mit der Gründung von Sicherheitsunternehmen wurde dieses Modell jedoch allmählich professionalisiert.

„Der Sicherheitsdienst schließt keinen direkten Vertrag mit der jeweiligen Person ab, sondern mit dem Unternehmen, das die volle rechtliche Verantwortung übernimmt. Der Arbeitnehmer unterschreibt einen Vertrag mit dem Unternehmen, wird geschult und unterliegt der gesetzlichen Führung und dem Schutz. Auch der Beruf der Hausangestellten benötigt einen ähnlichen Plan“, sagte Dr. Pham Ngoc Toan.

Zur Ausübung des Hausangestelltenberufs ist ein zugelassener Vermittler erforderlich. Bei dieser vermittelnden Einheit handelt es sich um die Haushaltshilfefirma, die für die Auswahl, Schulung und Hintergrundüberprüfung der Arbeitnehmerin verantwortlich ist und anschließend einen Dreiparteienvertrag zwischen der Firma, der Haushaltshilfe und der einstellenden Familie unterzeichnet. Die Arbeiter erhalten einen Code und eine Versicherung, die nicht nur den Hausbesitzer schützt, sondern den Arbeitern auch ein Gefühl der Sicherheit und langfristige Absicherung gibt.

„Wenn der Beruf der Hausangestellten formalisiert wird und Arbeitsverträge gemäß den gesetzlichen Bestimmungen unterzeichnet werden müssen, können die Arbeitnehmerinnen sozialversichert sein, Mutterschaftsurlaub nehmen, sich krankschreiben lassen usw. Und auch die Hausbesitzer können sich sicher fühlen, da sie genau wissen, wer die Person ist, die in ihrem Haushalt lebt, welche Ausbildung sie hat und von wem sie betreut wird“, betonte Dr. Pham Ngoc Toan.

Heutzutage ist die Haushaltsführung ein unverzichtbarer Bestandteil des modernen Stadtlebens. Sie übernehmen die Kinderbetreuung, das Kochen und die Reinigung – Aufgaben, die eng mit der Gesundheit, der Privatsphäre und manchmal sogar dem Leben der Gastfamilie verbunden sind.

Es ist an der Zeit, dass der Beruf der Hausangestellten nicht nur durch Vertrauen, sondern durch Gesetze geregelt wird. Ein Beruf, der in der Gesellschaft stark nachgefragt wird, kann nicht durch das Gesetz ausgegrenzt werden, und ehrliche Fachkräfte können auch nicht mit herzlosen, unethischen Hausangestellten gleichgesetzt werden.

Quelle: https://hanoimoi.vn/tu-vu-nguoi-giup-viec-len-cho-chu-nha-uong-nuoc-giat-gie-lau-can-quan-ly-nghe-giup-viec-bang-luat-703452.html