Intensivierung von Aufklärungskampagnen in der Öffentlichkeit, um die Menschen zu ermutigen, Online-Antragsverfahren zu wählen und zu nutzen, anstatt dies von anderen erledigen zu lassen, damit die Menschen sich nach und nach mit den einzelnen Schritten des elektronischen Verfahrens vertraut machen.
Seit Jahresbeginn führt das Provinzielle Team zur Überprüfung der Verwaltungsreform stichprobenartige Kontrollen der Verwaltungsverfahren im Grundstückssektor durch, darunter die Überprüfung der Aufzeichnungen zur Erstellung von Katasterkarten und zur Vermessung von Grundstücken. Gleichzeitig kontaktiert das Team alle Bürger, deren Namen in den überprüften Unterlagen aufgeführt sind, um deren Zufriedenheit mit den Grundbuchämtern in den drei Bezirken Dam Doi, Tran Van Thoi und Ngoc Hien zu erfragen und so den Umsetzungsprozess umgehend zu optimieren.
Der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz forderte die Behörden, Einheiten und Kommunen auf, sich kontinuierlich und kreativ an der Verwaltungsreform zu beteiligen und proaktiv neue Initiativen und Lösungen für deren Umsetzung in ihren jeweiligen Einrichtungen zu erforschen, zu implementieren oder vorzuschlagen. Ziel ist es, dass jede Provinzbehörde und jedes Provinzamt jährlich mindestens eine neue Initiative oder Lösung zur Verwaltungsreform mit Anwendung innerhalb der Provinz vorlegt. Die Provinz soll jährlich mindestens drei neue Initiativen oder Lösungen zur Verwaltungsreform vorweisen, die vom Innenministerium anerkannt werden.
Eine Möglichkeit zur Steigerung der Bürgerzufriedenheit besteht darin, dass die Provinz die Verwaltungsverfahren, insbesondere im Zusammenhang mit Produktion und Wirtschaft, weiterhin überprüft und vereinfacht. Seit Jahresbeginn hat der Vorsitzende des Volkskomitees der Provinz beschlossen, die Bearbeitungszeit für fünf Verwaltungsverfahren um mindestens 20 % zu verkürzen. Bislang konnten die Bearbeitungszeiten für über 1.400 Verwaltungsverfahren in der gesamten Provinz im Vergleich zu den gesetzlichen Vorgaben reduziert werden, was die Bedingungen für Bürger und Unternehmen verbessert. Gleichzeitig optimiert die Provinz kontinuierlich die Bearbeitung von Anträgen und die Zustellung von Ergebnissen für 105 Verwaltungsverfahren, die der Provinz- und Bezirksebene unterstehen, unabhängig von den Verwaltungsgrenzen. Seit Jahresbeginn sind 986 Anträge eingegangen.
In den ersten Monaten dieses Jahres war die Quote der zeitnahen und frühzeitigen Bearbeitung von Anträgen hoch: 100 % auf Provinzebene, 99,73 % auf Bezirksebene und 99,73 % auf Gemeindeebene; die durchschnittliche Zufriedenheit der Bürger und Unternehmen mit den Dienstleistungen der staatlichen Verwaltungsbehörden erreichte 97,4 %.
„Behörden, Abteilungen und Kommunen müssen die einzelnen Schritte des Verwaltungsverfahrens klar definieren und dabei Verantwortlichkeiten, Aufgaben und Bearbeitungszeiten eindeutig festlegen. Beamte und Angestellte, die direkt am Verwaltungsverfahren beteiligt sind, müssen die Verfahrensakten regelmäßig prüfen, um eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Die Kontrollen und die Aufsicht müssen verstärkt werden, um Beamte und Angestellte, die die Anforderungen nicht erfüllen oder die Verfahren für Organisationen und Einzelpersonen nur langsam bearbeiten, umgehend zu identifizieren. Fälle von Beamten und Angestellten, die im Verwaltungsverfahren gegen Vorschriften verstoßen, müssen bearbeitet und entsprechende Maßnahmen empfohlen werden“, wies der stellvertretende Vorsitzende des Provinzvolkskomitees, Lam Van Bi, an.
Der Vorsitzende des Provinzvolkskomitees forderte zudem, die Kommunikationsmaßnahmen gezielt auszurichten und die Bevölkerung zu ermutigen, Online-Anträge einzureichen, anstatt die Bearbeitung den Mitarbeitern zu überlassen. Dies soll dazu beitragen, dass die Bürger schrittweise mit den elektronischen Schritten vertraut werden und die Nutzung öffentlicher Online-Dienste zunimmt. Ziel ist es, bis 2025 alle von den Verwaltungsbehörden der Provinz entgegengenommenen und bearbeiteten Anträge synchron und öffentlich im Nationalen Portal für öffentliche Dienstleistungen und im Informationssystem für Verwaltungsverfahren der Provinz zugänglich zu machen.
Aktuell optimiert Ca Mau die Organisationsstruktur und restrukturiert die Verwaltungseinheiten auf Gemeindeebene. Gleichzeitig wird die gesamte Belegschaft der Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes auf allen Ebenen und in allen Sektoren nach Stellenbeschreibung neu organisiert, um sicherzustellen, dass alle Beamten und Angestellten des öffentlichen Dienstes gemäß dem genehmigten Stellenplan eingesetzt werden. Parallel dazu werden die Beamten und Angestellten auf Gemeindeebene überprüft und bewertet. Darauf aufbauend wird ein Fahrplan entwickelt, um diese Beamten und Angestellten so einzusetzen, dass sie die erforderlichen Bedingungen und Standards hinsichtlich politischer Qualifikationen und fachlicher Expertise erfüllen und die Aufgabenerfüllung nach der Reorganisation gewährleisten.
Mong Thuong
Quelle: https://baocamau.vn/dua-ca-mau-vao-nhom-thu-hang-cao-ve-par-index-a38978.html









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