Das Ministerium für Industrie und Handel stellt einen Chatbot zur Verfügung, der Fragen zu E10-Benzin beantworten soll.

Um dem Informationsbedarf der Öffentlichkeit bezüglich E10-Benzin gerecht zu werden, hat das Ministerium für Industrie und Handel heute (1. Juni) einen Frage-und-Antwort-Chatbot auf dem Portal des Ministeriums für Industrie und Handel sowie in der Zeitung für Industrie und Handel eingeführt.

Der Chatbot arbeitet mit einem Datensatz aus Hunderten von Fragen und Antworten, die von der Fachzeitschrift „Industry and Trade Newspaper“ zum Thema E10-Benzin zusammengestellt und geprüft wurden. Er konzentriert sich auf Themen von allgemeinem öffentlichen Interesse, vom Konzept und den Richtlinien bis hin zu Fahrzeugen, die E10-Benzin tanken dürfen, dessen Verwendung, Kraftstoffverbrauch und dem verbindlichen Übergangsplan.

Wenn ein Leser eine Frage eingibt, durchsucht das System diese Datenbank und liefert die relevanteste Antwort. Zusätzlich schlägt der Chatbot verwandte Fragen vor, aus denen Leser auswählen können. So erhalten sie auf Basis vorab zusammengestellter und geprüfter Inhalte umgehend präzise Antworten. Dies spart Lesern Zeit und erspart ihnen die Suche in verschiedenen Quellen.

Bei Fragen, auf die es keine sofort verfügbaren Antworten gibt, generiert der Chatbot nicht automatisch Inhalte, sondern zeichnet sie auf, damit das Redaktionsteam sie hinzufügen kann. Dadurch wird sichergestellt, dass die den Lesern bereitgestellten Informationen stets korrekt sind und Fehler minimiert werden.

Vietnam gehört zu den mehr als 60 Ländern, die eine obligatorische Ethanolbeimischungspolitik eingeführt haben, wobei E10 die gängigste Beimischungsstufe ist.

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Der Chatbot ist in die Online-Zeitung Cong Thuong und auf dem elektronischen Portal des Ministeriums für Industrie und Handel unter moit.gov.vn integriert und kann auf PCs und Handys genutzt werden.

Dieses Produkt wurde von der Arbeitsgruppe für digitale Transformation und Innovation der Fachzeitung für Industrie und Handel (Arbeitsgruppe 57) erforscht und entwickelt. Es handelt sich hierbei um einen ersten Test, der Bürgern und Lesern einen schnellen, bequemen und zuverlässigen Kanal zur Informationsbeschaffung bieten soll.

Nach der Veröffentlichung des E10-Biokraftstoff-Benutzerhandbuchs, das Informationen über Vorteile, Verwendung und Vorsichtsmaßnahmen für Verbraucher sowie 85 häufig gestellte Fragen und Antworten zu E10-Kraftstoff enthält, nutzt das Ministerium für Industrie und Handel weiterhin das Chatbot-Tool, um sicherzustellen, dass die Fragen der Bevölkerung zu E10-Biokraftstoff so schnell und verständlich wie möglich beantwortet werden.

Quelle: https://thanhnien.vn/bo-cong-thuong-ra-mat-chatbot-giai-dap-xang-e10-185260601114546959.htm