Die Fremdsprachen-Lern-App Duolingo setzt auf KI und ersetzt alle Vertragsmitarbeiter

Fremdsprachen-Selbstlern-App mit blauem Eulen-Symbol Duolingo – Foto: PCMAG

Kürzlich kündigte die selbstlernende Fremdsprachenanwendung Duolingo ihren „AI-First“-Plan an, der vorsieht, der KI-Technologie Priorität einzuräumen, KI in den Mittelpunkt der Betriebs- und Entwicklungsaktivitäten des Unternehmens zu stellen und letztlich die Verträge mit allen Saisonmitarbeitern zu kündigen.

„KI hat die Art und Weise verändert, wie wir unsere Arbeit erledigen“, schrieb Duolingo-CEO Luis von Ahn in einer Mitteilung an die Mitarbeiter.

Er hob auch hervor, welchen Nutzen KI für Unternehmen haben kann, und verglich die aktuelle KI-Welle mit dem Boom mobiler Apps im Jahr 2012.

„Um effektiv zu unterrichten, müssen wir große Mengen an Unterrichtsinhalten produzieren, und die manuelle Erstellung von Unterrichtsinhalten ist nicht mehr effektiv.

„Eine der besten Entscheidungen, die wir kürzlich getroffen haben, war, diesen Prozess durch ein KI-gestütztes System zu ersetzen“, schrieb CEO von Ahn.

Ein Jahr zuvor hatte Duolingo die Verträge mit fast 10 % seiner Partner gekündigt, nachdem das Unternehmen KI-Technologie für Übersetzungsaufgaben eingesetzt hatte. Ziel des Unternehmens ist es, die Abhängigkeit von externen Partnern vollständig zu beseitigen und künftig vollständig auf KI-Technologie umzusteigen.

Zusätzlich zum Erlernen von Inhalten wird Duolingo KI auch bei seinen Rekrutierungs- und Leistungsbewertungsprozessen einsetzen.

Das Unternehmen gibt jedoch zu, dass es dies noch sorgfältig prüft, da es sich bei der Technologie noch um ein relativ junges Produkt handelt.

„KI-First bedeutet, dass wir unsere Arbeitsweise noch überdenken müssen. Wir können nicht warten, bis die Technologie hundertprozentig perfekt ist. Es ist besser, schnell zu handeln und gelegentlich kleine Qualitätseinbußen hinzunehmen, als langsam zu handeln und die Chance zu verpassen“, sagte von Ahn.

Seit ihrer Einführung im Jahr 2012 hat die Fremdsprachen-Selbstlernanwendung mit dem grünen Eulensymbol Hunderte Millionen Benutzer angezogen. Laut Statistik hatte Duolingo im vierten Quartal 2024 etwa 116,7 Millionen monatlich aktive Benutzer (MAU).

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UYEN PHUONG

Quelle: https://tuoitre.vn/duolingo-uu-tien-tri-tue-nhan-tao-thay-the-toan-bo-nhan-vien-hop-dong-20250430105549404.htm