
Angesichts der komplexen Entwicklungen der Naturkatastrophe aktivierte Viettel rasch den Notfallplan. Mehr als 300 Soldaten aus den Nachbarprovinzen, darunter Elitetruppen von Unternehmen, wurden nach Thai Nguyen mobilisiert.
Viettel stattete 50 Boote/Kanus aus, um Treibstoff zu isolierten Mobilfunkstationen (BTS) zu transportieren, Dutzende Drohnen für Aufklärungsmissionen und den Transport von Ausrüstung und Treibstoff in überflutete und von Erdrutschen betroffene Gebiete, die auf dem Straßenweg nicht erreichbar sind. Darüber hinaus setzte Viettel Satellitentelefone, Walkie-Talkies, zahlreiche mobile Übertragungswagen, 100 Generatoren und 1.000 Batterien ein, um die Kommunikationsverbindung der Menschen sicherzustellen und die Rettungsarbeiten zu unterstützen.
Neben der Reparatur der Infrastruktur hat Viettel zeitnahe Supportrichtlinien implementiert. für Kunden in den betroffenen Gebieten. Die Gruppe hat den Konten von 48.000 Abonnenten in Thai Nguyen, die von der Überschwemmung betroffen waren, 20.000 VND gutgeschrieben. Gleichzeitig hat Viettel 79.000 Abonnenten 50 % mehr Datenverkehr für die Pakete ST15K und 5G30 gewährt und 98.000 Abonnenten 50 % der ersten Aufladekarte (20 % für Telefonie, 30 % für Daten) geschenkt, um sicherzustellen, dass Kunden in Notsituationen in Kontakt bleiben und Informationen auf dem neuesten Stand halten können.
Das technische Team von Viettel bleibt weiterhin an den Hotspots, um die Stromversorgung zu überprüfen, die Batterien auszutauschen und Backup-Signale zu senden. Kleine Boote, Drohnen und Spezialfahrzeuge arbeiten eng koordiniert, um das stark überflutete Stationsgelände trotz rutschigem Gelände und Erdrutschen zu erreichen.
Viettel Post mobilisierte außerdem Kräfte, um Waren und Bedarfsgüter in die von den Überschwemmungen schwer betroffenen Gebiete zu transportieren.
Durch den synchronen Einsatz von Personal, Spezialausrüstung, Technologielösungen und Kundensupportrichtlinien konnte Viettel die Auswirkungen von Vorfällen im Informationsnetzwerk isolieren und kontrollieren und so den Bereich verlorener Kommunikation minimieren.
Da es weiterhin regnet und die Überschwemmungen voraussichtlich mehrere Tage andauern werden, ist Viettel entschlossen, seine Truppen und Ausrüstung weiter aufzustocken und eng mit den örtlichen Behörden zusammenzuarbeiten, um sicherzustellen, dass die „Informationsadern“ nicht zerstört werden und den Menschen in Notsituationen geholfen wird.
Quelle: https://nhandan.vn/viettel-ung-cuu-thong-tin-tai-thai-nguyen-trong-lu-lich-su-post913976.html
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