Am Morgen des 1. April 2024 stellte die VNDIRECT Securities Joint Stock Company (HoSE: VND) nach Behebung des durch einen Cyberangriff verursachten Vorfalls die offizielle Verbindung zum Handelssystem der Börsen (HoSE und HNX) wieder her.
Nach einer Woche der Fehlerbehebung hat VNDIRECT die Wiederherstellungs- und Verbindungsphase abgeschlossen und befindet sich nun offiziell in der zweiten Phase (Phase 2) seines vierphasigen Plans. Das Wertpapierunternehmen wird weiterhin alle Systemfunktionen und -dienste sorgfältig prüfen und gemäß dem den Kunden mitgeteilten Zeitplan wieder in Betrieb nehmen.
Am ersten Tag der Wiederaufnahme des Handels können Kunden auf ihre Konten zugreifen und einfache Transaktionen, Optionsscheintransaktionen und Derivatetransaktionen (über die Anwendungen DStock und VNDIRECT) durchführen.
Aktueller Status der VNDIRECT-Website.
VNDIRECT prüft und verbessert seine Dienstleistungen fortlaufend, um alle Produkte und Services wieder anzubieten und so maximalen Nutzen und Sicherheit für die Kunden zu gewährleisten. Zuvor hatte das Unternehmen außerdem angekündigt, sich bei allen VNDIRECT-Kunden während dieser Krise zu bedanken .
Dementsprechend verzichtet VNDIRECT im April auf die Gebühren für den Wertpapierhandel. Während der Unterbrechung erlässt VNDIRECT sämtliche Margin- und Überziehungszinsen für die Verwaltung von Overnight-Derivaten. Gleichzeitig wird für Kunden mit ausstehenden Margin-Krediten im April ein Zinssatz von 9,3 % pro Jahr berechnet.
Für Anleihen bietet VNDIRECT einen Zinssatz von 0,7 % für alle Laufzeiten für Kunden, die mit DBond-Produkten (Unternehmensanleihen) handeln, und 0,3 % für institutionelle Anleihen.
„Die oben genannten Maßnahmen des Kundenbindungsprogramms vom April treten in Kraft, sobald der Handel mit Produkten und Dienstleistungen wieder aufgenommen wird. Die Maßnahmen für Mai und Juni werden unseren geschätzten Kunden so schnell wie möglich mitgeteilt“, gab VNDirect bekannt.
Diese Maßnahmen wurden ergriffen, um die Kunden zu unterstützen, nachdem VNDIRECT aufgrund eines Systemangriffs eine Woche lang nicht am Markt verfügbar war .
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