WiN-Mitgliedschaftsprogramm
Früher konnten Einzelhändler den Markt allein mit Qualitätsprodukten dominieren, doch heute reicht das nicht mehr aus. Um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern, bestehende Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen, sind eine gute Preispolitik und Treueprogramme unerlässlich.
Anfang 2023 führte WinCommerce das WIN-Mitgliedschaftsprogramm ein, dessen Ziel es war, Verbrauchern den Kauf von Produkten zu noch günstigeren Preisen zu ermöglichen. Mit dem WIN-Mitgliedschaftsprogramm sparen Verbraucher 20 % auf WinEco- und MEATDeli-Produkte. Darüber hinaus bietet das Programm einen Katalog mit Hunderten von Produkten sowie regelmäßige Sonderangebote in Supermärkten und Geschäften.
WCM gab bekannt, dass das WiN-Mitgliedschaftsprogramm von WinCommerce bis Ende des zweiten Quartals 2024 rund 10 Millionen Mitglieder erreichen wird. Die Kundenakquisitionskosten des Programms bleiben unverändert bei Null, und der Warenkorbwert der Mitglieder ist doppelt so hoch wie der von Nichtmitgliedern. Mitglieder kaufen durchschnittlich viermal pro Monat ein.
Laut einer Gallup-Umfrage sind Mitglieder von Treueprogrammen bereit, trotz zahlreicher Alternativen mehr für Produkte und Dienstleistungen auszugeben. Sie kehren mit 32 % höherer Wahrscheinlichkeit zurück und geben 46 % mehr aus als andere Kunden. Angesichts steigender Preise erfreuen sich Treueprogramme bei Verbrauchern zunehmender Beliebtheit, da sie beim Einkaufen Geld sparen und gleichzeitig von Prämienpunkten und zusätzlichen Vorteilen profitieren.
Gute Preisstrategie für Verbraucher
Parallel dazu setzt WCM kontinuierlich systemweite Programme im Rahmen der „Günstige Preise“-Strategie um. Beispielsweise werden die WinMart-Supermärkte WinMart+/WiN-Filialen anlässlich des Nationalfeiertags am 2. September dieses Jahres eine Reihe von „SUPERGÜNSTIGEN PREISEN“-Aktionsaktionen durchführen, um den Einkaufsbedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Darüber hinaus kooperiert WinCommerce aktiv mit in- und ausländischen Marken, um Qualitätsprodukte anzubieten, preislich zu konkurrieren und die Kaufanreize für Verbraucher zu erhöhen. Bereits in der ersten Augustwoche organisierte WinCommerce gemeinsam mit Masan Consumer die „Chin-Su Chilisaucen-Markenwoche“ in 3.673 Supermärkten und Filialen des Systems. Kunden können in dieser Zeit Chin-Su-Chilisaucen mit bis zu 50 % Rabatt kaufen und erhalten eine zwei Meter hohe Chin-Su-Chiliblüte gratis zu der Bestellung mit dem höchsten Gesamtwert an der Kasse.
Einer der Unterschiede zwischen WinCommerce und seinen Wettbewerbern liegt in der Koordinations- und Lagerhaltungsfunktion von Supra – einer WinCommerce-Tochter zur Optimierung des Einzelhandelsbetriebs. Dieser Schritt markiert einen wichtigen Schritt für das Unternehmen, das nun offiziell in den nationalen Logistikdienstleistungssektor einsteigt.
Supra wurde mit dem Ziel gegründet, das Ökosystem der Gruppe zu unterstützen und so die größtmöglichen Kosteneinsparungen für Verbraucher und Partner zu ermöglichen. Das Supra-Distributionszentrumsystem besteht derzeit aus zehn Lagerclustern (darunter sechs Trockenlagercluster und vier Kühllagercluster). Die über das Supra-Distributionszentrumsystem (DC) gelieferten Waren machen etwa 60 % der gesamten Warenproduktion von WinCommerce aus. Supra setzt Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) ein, um die Lieferplanung zu automatisieren und ihre Genauigkeit zu verbessern.
WinCommerce führt in seinem gesamten System mit fast 3.700 Supermärkten und Geschäften stets 90 % vietnamesischer Produkte und spielt eine Brückenfunktion, um inländischen Unternehmen und Herstellern zu helfen, monatlich über 30 Millionen Kunden mit hochwertigen Produkten zu versorgen. Insbesondere hat WCM den Verbrauchern im gesamten System WinEco-Produkte für sauberes Gemüse zu günstigen Preisen vorgestellt.
WinEco besitzt landesweit 14 Farmen mit einer Gesamtfläche von über 3.000 Hektar und beliefert monatlich über 3.600 Supermärkte und WinMart/WinMart+/WiN-Filialen mit über 3.000 Tonnen Fertiggemüse. Alle Produkte erfüllen die Standards VietGAP, Organic und GlobalGAP unter Anwendung des japanischen Selbstanbauverfahrens – einem besonderen Produktionsprozess, bei dem die strengen „drei Kontrollen“ bereits beim Produktionseingang und „vier Kontrollen“ bei der Produktabgabe umgesetzt werden. WinEco ist seit acht Jahren in Folge ein Pionier in der Versorgung des vietnamesischen Marktes mit sauberen Agrarprodukten.
Saubere Gemüseprodukte vom Bauernhof bis auf den Tisch unter Einsatz der Spitzentechnologie von WinEco sind eine strategische Karte, die WCM dabei hilft, das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und die Rolle des „führenden Produkts“ zu spielen, das Kunden zum Einkaufen anregt.
WinCommerce ist eine tragende Säule im Streben der Masan Group nach mehr Kundenzufriedenheit. Dank kundenorientierter Wachstumsstrategien verspricht das Unternehmen, in der geschäftigen Einkaufssaison zum Jahresende positive Ergebnisse zu erzielen und in den kommenden Jahren vom Wachstum des Einzelhandelsmarktes zu profitieren.
Im Juli erzielte WinCommerce im Vergleich zum Juni ein Umsatzwachstum von 4 % im Minimart LFL und konnte damit den zweiten Monat in Folge einen Nettogewinn erzielen. Dies zeigt, dass die Möglichkeit besteht, die Gewinnmargen im dritten Quartal deutlich zu verbessern und zum Gesamtgewinn der Masan Group beizutragen.
[Anzeige_2]
Quelle: https://baodantoc.vn/wincommerce-continues-in-two-months-with-chien-luoc-tao-gia-tri-cho-nguoi-tieu-dung-1724835466681.htm
Kommentar (0)