WiN-Mitgliedschaftsprogramm
Konnte der Einzelhandel früher allein mit Qualitätsprodukten den Markt dominieren, reicht dies heute nicht mehr aus. Um einen Wettbewerbsvorteil zu haben, alte Kunden zu halten und neue Kunden zu gewinnen, sind eine gute Preispolitik und Treueprogramme unverzichtbar.
Anfang 2023 brachte WinCommerce das WIN-Mitgliedschaftsprogramm auf den Markt, mit dem ursprünglichen Ziel, Verbrauchern den Kauf von Produkten zu noch günstigeren Preisen zu ermöglichen. Mit dem WIN-Mitgliedschaftsprogramm können Verbraucher 20 % auf Produkte von WinEco und MEATDeli sparen. Darüber hinaus gibt es einen Katalog mit Hunderten von Produkten und regelmäßige Sonderangebote in Supermärkten und Geschäften.
WCM sagte, dass das WiN-Mitgliedschaftsprogramm von WinCommerce bis zum Ende des zweiten Quartals 2024 etwa 10 Millionen Mitglieder erreichen wird. Die Kundenakquisitionskosten des Programms bleiben bei Null, wobei der Warenkorbwert der Mitglieder doppelt so hoch ist wie der von Nichtmitgliedern. Im Durchschnitt kaufen Mitglieder viermal pro Monat ein.
Einer Gallup-Umfrage zufolge sind Mitglieder eines Treueprogramms bereit, Geld für Produkte und Dienstleistungen auszugeben, auch wenn es viele andere Möglichkeiten gibt. Sie kommen mit 32 % höherer Wahrscheinlichkeit wieder und geben 46 % mehr aus als andere Kunden. Angesichts steigender Preise erfreuen sich Treueprogramme bei Verbrauchern zunehmender Beliebtheit, da sie bei ihren Einkäufen Geld sparen und von Bonuspunkten und zusätzlichen Vorteilen profitieren können.
Gute Preisstrategie für Verbraucher
Parallel dazu werden von WCM auch kontinuierlich systemweite Programme im Rahmen der „Guter Preis“-Strategie umgesetzt. Anlässlich des Nationalfeiertags am 2. September dieses Jahres werden beispielsweise die WinMart-Supermarktsysteme und WinMart+/WiN-Läden eine Reihe von Aktionsprogrammen zum Thema „SUPERGÜNSTIGE PREISE“ starten, um den Einkaufsbedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Darüber hinaus kooperiert WinCommerce proaktiv mit in- und ausländischen Marken, um Qualitätsprodukte anzubieten, preislich wettbewerbsfähig zu sein und die Anreize für die Verbraucher zu erhöhen. Zuvor hatte WinCommerce in der ersten Augustwoche gemeinsam mit Masan Consumer die „Chin-Su Chili Sauce Brand Week“ in 3.673 Supermärkten und Geschäften im gesamten System organisiert. Während dieser Zeit konnten Kunden Chin-Su-Chilisaucen-Produkte mit einem Rabatt von bis zu 50 % kaufen und erhielten bei der Bestellung mit dem höchsten kumulierten Chin-Su-Chilisaucenwert an der Verkaufsstelle eine kostenlose 2 m große Chin-Su-Chili-Schote dazu.
Einer der Unterschiede zwischen WinCommerce und seinen Wettbewerbern besteht in der Koordinierungs- und Logistikrolle von Supra, einer Tochtergesellschaft von WinCommerce zur Optimierung des Einzelhandelsbetriebs. Dieser Schritt stellt einen wichtigen Schritt für das Unternehmen dar, da es nun offiziell in den Bereich der inländischen Logistikdienstleistungen einsteigt.
Supra wurde mit dem Ziel gegründet, dem Ökosystem der Gruppe zu dienen und dabei zu helfen, möglichst viele Kosten für Verbraucher und Partner einzusparen. Derzeit besteht das Supra-Vertriebszentrumsystem aus 10 Lagerclustern (darunter 6 Trockenlagercluster und 4 Kühllagercluster). Das über das Supra Distribution Center (DC)-System gelieferte Warenvolumen macht etwa 60 % des gesamten Warenvolumens von WinCommerce aus. Supra setzt Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) ein, um die Versorgungsplanung zu automatisieren und ihre Genauigkeit zu verbessern.
WinCommerce führt in seinem gesamten System aus fast 3.700 Supermärkten und Geschäften stets 90 % vietnamesische Produkte und spielt eine Brückenfunktion, indem es inländischen Unternehmen und Herstellern hilft, jeden Monat über 30 Millionen Kunden mit hochwertigen Produkten zu versorgen. Insbesondere hat WCM den Verbrauchern im gesamten System saubere Gemüseprodukte von WinEco zu angemessenen Preisen vorgestellt.
WinEco besitzt 14 Farmen mit einer Gesamtfläche von über 3.000 Hektar im ganzen Land und beliefert jeden Monat über 3.000 Tonnen fertiges Gemüse an über 3.600 Supermärkte und WinMart/WinMart+/WiN-Läden. Alle Produkte erfüllen die Standards VietGAP, Organic und GlobalGAP bei Anwendung des japanischen Selbstanbauverfahrens – ein anderes Produktionsverfahren bei der strikten Umsetzung von „3 Kontrollen“ gleich beim Produktionseingang und „4 Kontrollen“ bei der Produktausgabe. WinEco ist derzeit seit acht Jahren in Folge ein Pionier bei der Bereitstellung sauberer Agrarprodukte auf dem vietnamesischen Markt.
Saubere Gemüseprodukte vom Bauernhof bis auf den Tisch unter Einsatz der Spitzentechnologie von WinEco sind eine strategische Karte, die WCM dabei hilft, das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und die Rolle des „führenden Produkts“ zu spielen, das Kunden zum Einkaufen anregt.
WinCommerce ist eine solide Grundlage für die Bemühungen der Masan Group, den Verbrauchern zu dienen. Durch kundenorientierte Wachstumsstrategien verspricht sich das Unternehmen, von der lebhaften Einkaufssaison zum Jahresende positive Ergebnisse zu erzielen und in den kommenden Jahren auf der Wachstumswelle des Einzelhandelsmarktes zu reiten.
Im Juli erzielte WinCommerce im Vergleich zum Juni ein Umsatzwachstum von 4 % im Minimart LFL und konnte damit den zweiten Monat in Folge einen Nettogewinn erzielen. Dies zeigt, dass die Möglichkeit besteht, die Gewinnmargen im dritten Quartal deutlich zu verbessern und zum Gesamtgewinn der Masan Group beizutragen.
[Anzeige_2]
Quelle: https://baodantoc.vn/wincommerce-continues-in-two-months-with-chien-luoc-tao-gia-tri-cho-nguoi-tieu-dung-1724835466681.htm
Kommentar (0)