WiN-Mitgliedschaftsprogramm
In der Vergangenheit konnten Einzelhändler den Markt nur mit Qualitätsprodukten dominieren, doch heute reicht das nicht mehr aus. Um einen Wettbewerbsvorteil zu haben, alte Kunden zu binden und neue Kunden zu gewinnen, sind eine gute Preispolitik und Treueprogramme unerlässlich.
Anfang 2023 führte WinCommerce das WIN-Mitgliedschaftsprogramm auf den Markt ein. Ziel war es, Verbrauchern den Kauf von Produkten zu noch günstigeren Preisen zu ermöglichen. Mit dem WIN-Mitgliedschaftsprogramm sparen Verbraucher 20 % bei WinEco- und MEATDeli-Produkten. Darüber hinaus bietet das Programm einen Katalog mit Hunderten von Produkten sowie regelmäßige Aktionsprogramme in Supermärkten und Geschäften.
WCM gab bekannt, dass das WiN-Mitgliedschaftsprogramm von WinCommerce bis Ende des zweiten Quartals 2024 rund 10 Millionen Mitglieder erreichen wird. Die Kundenakquisitionskosten des Programms bleiben bei null, und der Warenkorbwert der Mitglieder ist doppelt so hoch wie der von Nichtmitgliedern. Im Durchschnitt kaufen Mitglieder viermal pro Monat ein.
Laut einer Gallup-Umfrage sind Mitglieder von Treueprogrammen bereit, trotz zahlreicher Alternativen mehr für Produkte und Dienstleistungen auszugeben. Sie kaufen 32 % häufiger ein und geben 46 % mehr aus als andere Kunden. Angesichts steigender Preise erfreuen sich Treueprogramme bei Verbrauchern zunehmender Beliebtheit, da sie beim Einkaufen Geld sparen und von Prämienprogrammen und Zusatzleistungen profitieren.
Gute Preisstrategie für Verbraucher
Parallel dazu setzt WCM im gesamten System kontinuierlich Programme im Rahmen der „Guter Preis“-Strategie ein. Anlässlich des Nationalfeiertags am 2. September dieses Jahres beispielsweise werden die WinMart-Supermarktsysteme und die WinMart+/WiN-Läden eine Reihe von Werbeprogrammen zum Thema „SUPERGÜNSTIGE PREISE“ einführen, um den Einkaufsbedürfnissen der Verbraucher gerecht zu werden. Darüber hinaus kooperiert WinCommerce proaktiv mit in- und ausländischen Marken, um Qualitätsprodukte zu wettbewerbsfähigen Preisen anzubieten und die Anreize für die Verbraucher zu erhöhen. Bereits in der ersten Augustwoche organisierte WinCommerce in Zusammenarbeit mit Masan Consumer die „Chin-Su Chili Sauce Brand Week“ in 3.673 Supermärkten und Geschäften des Systems. Während dieser Zeit können Kunden Chin-Su-Chilisaucenprodukte mit bis zu 50 % Rabatt kaufen und erhalten bei der Bestellung mit dem höchsten Gesamtwert an Chin-Su-Chilisauce an der Verkaufsstelle eine kostenlose, zwei Meter hohe Chin-Su-Chilischote.
Einer der Unterschiede zwischen WinCommerce und seinen Wettbewerbern liegt in der Koordinations- und Logistikfunktion von Supra, einer WinCommerce-Tochtergesellschaft zur Optimierung des Einzelhandelsgeschäfts. Dieser Schritt markiert einen wichtigen Schritt für das Unternehmen, da es nun offiziell in den nationalen Logistikdienst einsteigt.
Supra wurde mit dem Ziel gegründet, das Ökosystem der Gruppe zu unterstützen und so die größtmöglichen Kosteneinsparungen für Verbraucher und Partner zu ermöglichen. Derzeit besteht das Supra-Distributionszentrumsystem aus zehn Lagerclustern (darunter sechs Trockenlagercluster und vier Kühllagercluster). Die über das Supra-Distributionszentrumsystem (Distribution Center oder DC) gelieferten Waren machen etwa 60 % der gesamten Warenproduktion von WinCommerce aus. Supra setzt Technologien der künstlichen Intelligenz (KI) ein, um die Lieferplanung zu automatisieren und ihre Genauigkeit zu verbessern.
WinCommerce bietet in seinem gesamten System mit fast 3.700 Supermärkten und Geschäften stets 90 % vietnamesische Produkte an und spielt eine Brückenfunktion, um inländischen Unternehmen und Herstellern zu helfen, monatlich mehr als 30 Millionen Kunden mit hochwertigen Produkten zu versorgen. Insbesondere hat WCM den Verbrauchern im gesamten System WinEco-Produkte für sauberes Gemüse zu angemessenen Preisen vorgestellt.
WinEco besitzt landesweit 14 Farmen mit einer Gesamtfläche von über 3.000 Hektar und beliefert monatlich über 3.600 Supermärkte und WinMart/WinMart+/WiN-Geschäfte mit über 3.000 Tonnen Fertiggemüse. Alle Produkte erfüllen die Standards VietGAP, Organic und GlobalGAP unter Anwendung des japanischen Selbstanbauverfahrens – einem anderen Produktionsprozess, bei dem „3 Kontrollen“ bereits beim Produktionseingang und „4 Kontrollen“ bei der Produktausgabe strikt umgesetzt werden. WinEco ist seit acht Jahren in Folge ein Pionier bei der Bereitstellung sauberer Agrarprodukte auf dem vietnamesischen Markt.
Saubere Gemüseprodukte vom Bauernhof bis auf den Tisch unter Einsatz der Spitzentechnologie von WinEco sind die strategische Karte, die WCM dabei hilft, das Vertrauen der Verbraucher zu gewinnen und die Rolle des „führenden Produkts“ zu spielen, das Kunden zum Einkaufen anlockt.
WinCommerce bildet für die Masan Group eine solide Grundlage für ihre Bemühungen, den Verbrauchern zu dienen. Dank kundenorientierter Wachstumsstrategien verspricht das Unternehmen, in der geschäftigen Einkaufssaison zum Jahresende positive Ergebnisse zu erzielen und in den kommenden Jahren auf der Wachstumswelle des Einzelhandelsmarktes zu reiten.
Im Juli erreichte das LFL-Umsatzwachstum des Minimarts im Vergleich zum Juni 4 % und WinCommerce erzielte den zweiten Monat in Folge einen Nettogewinn. Dies zeigt, dass die Möglichkeit besteht, die Gewinnmargen im dritten Quartal deutlich zu verbessern und zum Gesamtgewinn der Masan Group beizutragen.
[Anzeige_2]
Quelle: https://baodantoc.vn/wincommerce-continued-in-two-months-with-the-strategy-to-create-value-for-consumers-1724835466681.htm
Kommentar (0)