Implementieren Sie einen automatischen Rückerstattungsmechanismus für Betrugsfälle bei E-Commerce-Transaktionen.

Die Delegation der Nationalversammlung aus Hanoi beriet am Nachmittag des 3. November in Gruppen *. Foto: Dinh Hiep*

Am Nachmittag des 3. November diskutierten die Abgeordneten der Nationalversammlung in Fortsetzung des Programms der 10. Sitzung in Gruppen den Gesetzentwurf zur Änderung und Ergänzung einiger Artikel des Statistikgesetzes, den Gesetzentwurf zur Änderung und Ergänzung einiger Artikel des Preisgesetzes sowie den Gesetzentwurf über den elektronischen Geschäftsverkehr.

Bei der Diskussion in der Hanoi-Gruppe über den Entwurf des geänderten Gesetzes über den elektronischen Handel lobte die Delegierte Nguyen Thi Lan den Innovationsgeist und die sorgfältige Vorbereitung der zuständigen Behörde; der Entwurf spiegele den rasanten Entwicklungstrend des elektronischen Handels im In- und Ausland treffend wider.

Konkret erweitert der Entwurf den Anwendungsbereich der Regulierung auf soziale Netzwerke und Livestream-Verkaufsaktivitäten, definiert klar die Verantwortlichkeiten der Akteure und fügt Managementmechanismen für ausländische Organisationen und Einzelpersonen hinzu, mit dem Ziel, ein transparentes, sicheres und modernes E-Commerce-Umfeld zu schaffen.

Delegierte Nguyen Thi Lan (Delegation der Stadt Hanoi) spricht. *Foto: Dinh Hiep*

Die Delegierte Nguyen Thi Lan sagte, dass Artikel 7 des Entwurfs den Inhalt der staatlichen Verwaltung des elektronischen Handels zwar recht umfassend darlege, aber lediglich die Aufgaben aufliste, ohne die Grundsätze der Koordinierung und die Mechanismen der Verknüpfung zwischen den Behörden zu klären.

„E-Commerce ist ein interdisziplinäres Feld, das mit Steuern, Zoll, Finanzen, Cybersicherheit und Datenschutz zusammenhängt. Ohne einen Koordinierungsmechanismus muss jede Behörde ihn separat umsetzen, was zu Überschneidungen und Schwierigkeiten bei der Kontrolle von Transaktionen, insbesondere grenzüberschreitenden Transaktionen, führt“, sagte die Delegierte Nguyen Thi Lan.

Die Delegierten schlugen daher vor, prinzipienbasierte Regelungen zur Einrichtung eines Mechanismus für die Vernetzung und den Datenaustausch zwischen dem Ministerium für Industrie und Handel und den relevanten Ministerien und Behörden hinzuzufügen, um Sicherheit, Synchronisierung und Konsistenz im Management zu gewährleisten. Detaillierte Regelungen können in einem Dekret festgelegt werden, die Prinzipien müssen jedoch als Rechtsgrundlage klar im Gesetz verankert sein.

In Bezug auf die Artikel 15 und 19 schlug die Delegierte Nguyen Thi Lan vor, die Verantwortlichkeiten der Plattformbetreiber bei der Authentifizierung der Verkäuferidentität mittels elektronischer Identifizierung klarer zu definieren, einen Beschwerdemechanismus einzurichten und Verbrauchern bei stornierten oder betrügerischen Transaktionen automatisch Rückerstattungen zu gewähren. „Dies ist eine praktikable Lösung, die internationalen Standards entspricht und dazu beiträgt, Transparenz zu gewährleisten, das Vertrauen in den vietnamesischen E-Commerce zu stärken und dessen Reputation zu verbessern“, betonte die Delegierte.

Die Delegierte Nguyen Thi Lan bezog sich auf Artikel 39 zu Fördermaßnahmen und erklärte, die aktuellen Regelungen seien lediglich richtungsweisend und legten weder den Umsetzungsmechanismus noch die Kriterien zur Bewertung der Wirksamkeit klar fest. Daher empfahl sie, separate Richtlinien für den E-Commerce in den Bereichen Landwirtschaft, gesunde Lebensmittel und regionale Produkte einzuführen, beispielsweise zur Förderung von Rückverfolgbarkeitssiegeln, Kühlhauslagerung, nachhaltigen Verpackungen und digitalen Schulungen für Genossenschaften und Landwirte.

Die Delegierte Nguyen Thi Lan verwies auf Erfahrungen aus China, Thailand und Südkorea – wo der Staat die Rolle des Infrastrukturschaffenden übernimmt, Unternehmen die operative Führung übernehmen und die Bevölkerung direkt beteiligt ist – und schlug vor, dass Vietnam einen ähnlichen Mechanismus anwenden solle, um eine „digitale ländliche Umgebung“ zu entwickeln.

Bezüglich des Entwurfs des geänderten Preisgesetzes erklärte die Delegierte Tran Thi Nhi Ha (Delegation Hanoi), dass die zuständige Behörde den Inhalt der Dezentralisierung und den Mechanismus zur Festlegung von Arzneimittelpreisen überprüfen müsse, um dessen Praktikabilität und Vereinbarkeit mit der Praxis sicherzustellen. Laut der Delegierten müssten zudem einige Inhalte des Entwurfs zu den Regelungen über Preise medizinischer Leistungen und Prüfungen überarbeitet werden, um die Übereinstimmung mit den einschlägigen Gesetzen, insbesondere dem Gesetz über ärztliche Untersuchung und Behandlung sowie dem Apothekengesetz, zu gewährleisten.

Dem Entwurf zufolge ist die Preisgestaltung dezentralisiert und auf das Gesundheitsministerium, das Ministerium für Öffentliche Sicherheit, das Verteidigungsministerium und die Volkskomitees der Regionen verteilt. Konkret legt das Gesundheitsministerium die Preise für Einrichtungen in seinem Zuständigkeitsbereich fest bzw. dezentralisiert die Preisgestaltung; das Ministerium für Öffentliche Sicherheit und das Verteidigungsministerium legen separate Preise für angeschlossene medizinische Einrichtungen fest; und die Volkskomitees der Provinzen legen die Preise für medizinische Leistungen in ihrem Gebiet fest.

Delegierter Tran Thi Nhi Ha spricht. *Foto: Dinh Hiep*

Der Delegierte merkte jedoch an, dass diese Dezentralisierung nicht mit den geltenden Bestimmungen vereinbar sei. Er schlug vor, dass die zuständige Behörde die Vereinbarkeit des Preisgesetzes mit den Fachgesetzen überprüfe, um Überschneidungen zu vermeiden und eine einheitliche Preisgestaltung für medizinische Leistungen zu gewährleisten.

Bezüglich der Offenlegung von Arzneimittelpreisen wies die Delegierte Tran Thi Nhi Ha darauf hin, dass es in Hanoi über 12.000 Apotheken gibt, die jeweils durchschnittlich Tausende von Artikeln zu ständig schwankenden Preisen verkaufen. Die Verpflichtung dieser Betriebe zur Offenlegung ihrer Verkaufspreise, solange die entsprechende IT-Infrastruktur noch nicht vorhanden ist, würde die Arbeitsbelastung der lokalen Behörden erheblich erhöhen.

Quelle: https://hanoimoi.vn/xay-dung-co-che-hoan-tien-tu-dong-khi-co-gian-lan-trong-giao-dich-thuong-mai-dien-tu-721985.html