10/20 προβλήματα σύνδεσης δεδομένων εξακολουθούν να αποτελούν σημεία συμφόρησης, επηρεάζοντας τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες

Σύμφωνα με την Εθνική Υπηρεσία Ψηφιακού Μετασχηματισμού, 10 από τα 20 προβλήματα σύνδεσης δεδομένων μεταξύ υπουργείων, παραρτημάτων και τοπικών αρχών εξακολουθούν να αποτελούν σημεία συμφόρησης, επηρεάζοντας την εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών και την παροχή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών στο πλαίσιο του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. Τα υπουργεία και τα παραρτήματα εφαρμόζουν ενεργά λύσεις για την άρση αυτών των προβλημάτων, με στόχο την παροχή πραγματικά αποτελεσματικών και απρόσκοπτων δημόσιων υπηρεσιών.

Στο πλαίσιο της εφαρμογής διοικητικών διαδικασιών και ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών στο πλαίσιο του διεπίπεδου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης, το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας (MOST) έχει συγκεντρώσει 28 υπάρχοντα προβλήματα, εκ των οποίων τα 22 έχουν επιλυθεί, ενώ τα 6 είναι μακροπρόθεσμα προβλήματα που πρέπει να επικεντρωθούν σε πόρους για να επιλυθούν πλήρως.

Οι άνθρωποι έρχονται για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες στην κοινότητα Lien Minh ( Ανόι ).

Συγκεκριμένα, τα κύρια προβλήματα σχετίζονται με τη βελτιστοποίηση των διαδραστικών ηλεκτρονικών εντύπων (eForms), την απλοποίηση των στοιχείων προφίλ, την εξασφάλιση εγκαταστάσεων για τις μειονεκτούσες κοινότητες, την υπέρβαση των κενών σήματος, την αποτελεσματική αξιοποίηση παλαιών και νέων ηλεκτρονικών αποθηκών δεδομένων, καθώς και τη σύνδεση και αξιοποίηση δεδομένων από εθνικές βάσεις δεδομένων και συστήματα υπουργείων και τομέων.

Η σύνδεση δεδομένων μεταξύ υπουργείων και παραρτημάτων στη διαχείριση των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, όπως αντικατοπτρίζεται στις τοπικές αρχές, εξακολουθεί να παρουσιάζει ορισμένα σημεία συμφόρησης, καθώς δεν διασφαλίζει την ομαλή και αποτελεσματική εφαρμογή και δεν μειώνει σημαντικά τον χρόνο και το κόστος συμμόρφωσης με τις διοικητικές διαδικασίες. Συγκεκριμένα:

Υπουργείο Οικονομικών : Υπάρχουν 4 ζητήματα σύνδεσης. Συμπεριλαμβανομένης της ενσωμάτωσης και της παροχής υπηρεσιών ηλεκτρονικής πληρωμής για οικονομικές υποχρεώσεις (φόροι, τέλη εγγραφής) κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών σε γη για νοικοκυριά, ιδιώτες και επιχειρήσεις· της σύνδεσης μεταξύ της Εθνικής Βάσης Δεδομένων για την Εγγραφή Επιχειρήσεων και του επαρχιακού συστήματος πληροφοριών για την εκκαθάριση διοικητικών διαδικασιών (TTHC GQ HTTT)· της σύνδεσης μεταξύ του επαρχιακού TTHC GQ HTTT και του Συστήματος Έκδοσης Κωδικών για μονάδες με σχέσεις προϋπολογισμού· των σφαλμάτων που προκύπτουν συχνά στην Εθνική Πύλη Ενιαίας Θυρίδας.

Υπουργείο Υγείας: Υπάρχει ένα εκκρεμές ζήτημα. Σύμφωνα με το έγγραφο με αριθμό 7253/BYT-K2ĐT, αναμένεται να διεξαχθεί εκπαίδευση σε εθνικό επίπεδο τον Οκτώβριο του 2025 και να ολοκληρωθεί η σύνδεση με την εθνική βάση δεδομένων τον Δεκέμβριο του 2025, αναβαθμίζοντας το Εθνικό Σύστημα Διαχείρισης για την καταχώριση και την αδειοδότηση ιατρικών εξετάσεων και θεραπειών.

Άνθρωποι σχηματίζουν ουρά για να διεκπεραιώσουν διοικητικές διαδικασίες στην περιφέρεια Μπακ Τζιάνγκ (επαρχία Μπακ Νιν).

Υπουργείο Δικαιοσύνης: Εξακολουθεί να υπάρχει ένα πρόβλημα με το ηλεκτρονικό σύστημα καταχώρισης και διαχείρισης της οικογενειακής κατάστασης. Ορισμένες επαρχίες και πόλεις εξακολουθούν να αναφέρουν καθυστερήσεις και σφάλματα στο σύστημα (An Giang, Bac Ninh, Can Tho City, Dong Nai).

Υπουργείο Εσωτερικών: Εξακολουθεί να υπάρχει πρόβλημα στη σύνδεση του συστήματος επεξεργασίας διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο επαρχίας με τη βάση δεδομένων των δικαιούχων προτιμησιακών πολιτικών για άξιους. Το Υπουργείο Επιστήμης και Τεχνολογίας έχει συντονίσει, επαληθεύσει την αιτία και καταγράψει ότι δεν υπάρχουν τεχνικά προβλήματα. Το Υπουργείο Εσωτερικών διερευνά και επιλύει το πρόβλημα.

Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας: Εξακολουθούν να υπάρχουν 2 ζητήματα που σχετίζονται με τη σύνδεση μεταξύ του συστήματος επεξεργασίας διοικητικών διαδικασιών σε επίπεδο επαρχίας και του διασυνδεδεμένου λογισμικού δημόσιας υπηρεσίας για την εκτέλεση 2 ομάδων ηλεκτρονικών διασυνδεδεμένων διοικητικών διαδικασιών σύμφωνα με τις διατάξεις του διατάγματος αριθ. 63/2024/ND-CP. Το Υπουργείο Δημόσιας Ασφάλειας έχει προτείνει μια λύση για την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων.

Υπουργείο Γεωργίας και Περιβάλλοντος: Υπάρχει πρόβλημα σύνδεσης με τη βάση δεδομένων γης. Μέχρι στιγμής, 33/34 επαρχίες και πόλεις έχουν ολοκληρώσει τη σύνδεση κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών σε γη, η υπόλοιπη είναι η πόλη του Ανόι. Το Υπουργείο Γεωργίας και Περιβάλλοντος πρέπει να συντονιστεί με το Ανόι για την ολοκλήρωσή του.

Οι άνθρωποι σχηματίζουν ουρά για να λάβουν οδηγίες σχετικά με τον τρόπο σύνδεσης και υποβολής αιτήσεων ηλεκτρονικά μέσω της Πύλης Δημόσιας Υπηρεσίας στο σημείο υποδοχής διοικητικών διαδικασιών στην περιοχή Tay Ho (Ανόι).

Σύμφωνα με την Εθνική Υπηρεσία Ψηφιακού Μετασχηματισμού, μέχρι σήμερα, υπουργεία, παραρτήματα και τοπικές αρχές έχουν εφαρμόσει ενεργά μέτρα για την αντιμετώπιση των εμποδίων στη διαδικασία εφαρμογής. Ωστόσο, 10/20 προβλήματα σύνδεσης εξακολουθούν να αποτελούν εμπόδια, επηρεάζοντας την εφαρμογή των διοικητικών διαδικασιών και την παροχή ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών στο πλαίσιο του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης. Η Εθνική Υπηρεσία Ψηφιακού Μετασχηματισμού δήλωσε ότι θα συνεχίσει να συντονίζεται με τις αρμόδιες μονάδες για την πλήρη άρση τους, διασφαλίζοντας τον συγχρονισμό και την πραγματική αποτελεσματικότητα στην εφαρμογή των ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών καθ' όλη τη διάρκεια της διαδικασίας.

Πηγή: https://baotintuc.vn/thoi-su/1020-van-de-ket-noi-du-lieu-van-la-diem-nghen-anh-huong-dich-vu-cong-truc-tuyen-20251107170935404.htm