Η 7-Eleven, η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων ψιλικών στην Ιαπωνία, άρχισε να χρησιμοποιεί τεχνητή νοημοσύνη (AI) για τον πιο αποτελεσματικό σχεδιασμό προϊόντων. Με αυτήν την κίνηση, η 7-Eleven θα υιοθετήσει μια νέα προσέγγιση στο λιανικό εμπόριο, όπου η τεχνολογία χρησιμοποιείται κυρίως για την πώληση προϊόντων.
Το 7-Eleven είναι η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων ψιλικών στην Ιαπωνία. |
Συνεπώς, η 7-Eleven έχει δημιουργήσει μια υποδομή για ένα ειδικό σύστημα πληροφορικής που βασίζεται στο cloud. Είναι εξοπλισμένο με Τεχνητή Νοημοσύνη που δημιουργήθηκε από εταιρείες όπως οι νεοσύστατες εταιρείες OpenAI, Google και Stability AI για την επεξεργασία δεδομένων από δραστηριότητες πωλήσεων, κατασκευαστές προϊόντων καθώς και κοινωνικά δίκτυα.
Η 7-Eleven ελπίζει επίσης ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα προτείνει νέα προϊόντα.
Όλα αυτά θα βελτιστοποιήσουν μια διαδικασία που επί του παρόντος βασίζεται στους υπαλλήλους για την ανάπτυξη ιδεών προϊόντων, αναλύοντας έρευνες καταναλωτών, καθώς και πραγματοποιώντας πολλαπλές εσωτερικές συναντήσεις πριν από τη διάθεσή τους στην αγορά.
Ενώ η χρήση της γενετικής τεχνητής νοημοσύνης για την ανάπτυξη προϊόντων αποτελεί μια νέα αρχή, οι παγκόσμιοι λιανοπωλητές χρησιμοποιούν άλλες ειδικά ανεπτυγμένες τεχνολογίες, όπως η τοποθέτηση καμερών στα καταστήματα για την αναγνώριση μεμονωμένων πελατών και την παρατήρηση των προτιμήσεών τους στα προϊόντα.
Από τους σχεδόν 9.000 υπαλλήλους της 7-Eleven, εξαιρουμένων των δικαιοδόχων, περίπου 1.000 σε διοικητικό επίπεδο έχουν ήδη αρχίσει να χρησιμοποιούν το σύστημα. Αυτό θα επεκταθεί σε όσους ασχολούνται με την ανάπτυξη και το μάρκετινγκ προϊόντων την επόμενη άνοιξη.
Η 7-Eleven εισήγαγε μια νέα υποδομή γενετικής τεχνητής νοημοσύνης σε ένα τμήμα, η οποία έχει μειώσει τις εσωτερικές συσκέψεις κατά περίπου 80%. Το σύστημα αναμένεται να μειώσει τον χρόνο που απαιτείται για την ολοκλήρωση κάθε σχεδίου προϊόντος από 10 μήνες σε μόλις έναν μήνα. Οι εργαζόμενοι μπορούν να χρησιμοποιήσουν τον χρόνο που εξοικονομείται για να ολοκληρώσουν άλλες εργασίες και να βελτιώσουν το προϊόν.
[διαφήμιση_2]
Πηγή
Σχόλιο (0)