Τα πλήθη και η κακή εξυπηρέτηση είναι οι εφιάλτες των Βιετναμέζων ξεναγών όταν ξεναγούν Κινέζους τουρίστες κατά τη διάρκεια της Χρυσής Εβδομάδας.
Επιστρέφοντας στο Ανόι μετά από ένα ταξίδι στο Κουνμίνγκ - Λιτζιάνγκ - Σάνγκρι-λα στα τέλη Σεπτεμβρίου, ο Χοάι Ναμ, ένας Κινέζος ξεναγός, είχε μερικές ημέρες άδεια επειδή οι περισσότερες βιετναμέζικες ταξιδιωτικές εταιρείες φέτος δεν οργάνωσαν ομάδες σε γειτονικές χώρες κατά τη διάρκεια της ετήσιας Χρυσής Εβδομάδας, η οποία διαρκεί 8 ημέρες από τις 29 Σεπτεμβρίου έως τις 6 Οκτωβρίου, για να αποφευχθεί ο υπερπληθυσμός.
Ο Ναμ ηγήθηκε μιας ομάδας στην Κίνα κατά τη διάρκεια της Χρυσής Εβδομάδας το 2018 (διαδρομή Σαγκάη - Πεκίνο) και το 2019 (διαδρομή Κουνμίνγκ - Λιτζιάνγκ - Σάνγκρι-λα). «Έχει πολύ κόσμο, μην πάτε ποτέ εκεί εκείνη την περίοδο», είπε ο Ναμ.
Το Φεστιβάλ των Μεσοφθινοπώρων στην Κίνα μπορεί να θεωρηθεί η κορύφωση της Χρυσής Εβδομάδας, επειδή αυτή η ημέρα συνδέεται με την έννοια της «επανένωσης». «Ο σιδηροδρομικός σταθμός και ο σταθμός λεωφορείων ήταν τρομερά γεμάτοι κόσμο, ήταν δύσκολο να αναπνεύσει κανείς λόγω του πλήθους των ανθρώπων», είπε ο Ναμ για την εμπειρία του από το Φεστιβάλ των Μεσοφθινοπώρων στη χώρα του ενός δισεκατομμυρίου κατοίκων.
Απαγορευμένη Πόλη (Πεκίνο) κατά τη διάρκεια της Χρυσής Εβδομάδας 2015. Φωτογραφία: CNN
Αυτός ο ξεναγός είπε ότι στις χερσαίες εκδρομές, οι ομάδες πρέπει να περιμένουν 6-8 ώρες για να περάσουν τα σύνορα. Ο χρόνος εισόδου αεροπορικώς είναι μικρότερος, αλλά «η αναμονή είναι αρκετά κουραστική». Δεν είναι όλα τα τουριστικά αξιοθέατα γεμάτα, αλλά τα εστιατόρια είναι πάντα υπερφορτωμένα.
Ο Ναμ είπε ότι όταν έφερνε πελάτες στο εστιατόριο, έπρεπε να στέκεται δίπλα στην πόρτα της κουζίνας για να βοηθάει να φτιάχνουν φαγητό. Κάθε φορά που η κουζίνα τελείωνε ένα πιάτο, ο Ναμ έπρεπε να το σερβίρει ο ίδιος επειδή το εστιατόριο δεν είχε αρκετούς σερβιτόρους. Ο χρόνος αναμονής για το φαγητό ήταν αρκετά μεγάλος και υπήρχε έλλειψη θέσεων.
Σε προορισμούς της διαδρομής Λιτζιάνγκ - Σάνγκρι-λα, ο Ναμ έβρισκε πιο εύκολο να ελέγχει τους επισκέπτες του επειδή δεν ήταν πολύ μεγάλοι και ήταν δύσκολο να χαθεί. Ωστόσο, σε μεγάλες πόλεις όπως το Πεκίνο και η Σαγκάη, «πανικοβαλλόταν ακόμα όταν το σκεφτόταν» επειδή έβλεπε μόνο ανθρώπους παντού. Το λεωφορείο μετά βίας μπορούσε να πλησιάσει τα τουριστικά αξιοθέατα λόγω της κυκλοφοριακής συμφόρησης. Ο οδηγός συνήθως σταματούσε 1-2 χιλιόμετρα μακριά και ο ξεναγός έπρεπε να οδηγήσει τους επισκέπτες με τα πόδια στα τουριστικά αξιοθέατα.
«Για τους Βιετναμέζους τουρίστες, το περπάτημα περίπου 3 χιλιομέτρων μετ' επιστροφής μπορεί να κάνει πολλούς ανθρώπους να αισθάνονται κουρασμένοι», είπε ο Ναμ.
Η ανάμνηση που θυμάται περισσότερο ήταν το ταξίδι στη Σαγκάη το 2018 με μια ομάδα άνω των 20 επισκεπτών. Στον ναό Thanh Hoang, οι επισκέπτες είχαν μία ώρα ελεύθερου χρόνου για να εξερευνήσουν . Μία ώρα μετά την ώρα συγκέντρωσης, δύο επισκέπτες, ένα ζευγάρι μέσης ηλικίας, δεν είχαν κάρτα SIM κινεζικού τηλεφώνου για να επικοινωνήσουν μαζί τους και δεν είχαν επιστρέψει. Ο Nam αποφάσισε να αφήσει τον τοπικό ξεναγό να πάει πρώτα την ομάδα στο εστιατόριο, ενώ αυτός έμεινε πίσω για να τους ψάξει. Ωστόσο, πέρασαν άλλες τρεις ώρες και ακόμα δεν μπορούσε να βρει τους δύο επισκέπτες. Αφού ζήτησε βοήθεια από την τοπική αστυνομία, οι δύο επισκέπτες βρέθηκαν σε «χλωμή, πανικόβλητη» κατάσταση.
Και οι δύο δήλωσαν ότι ζήτησαν βοήθεια από την αστυνομία. Ωστόσο, όταν τους ζητήθηκε να δείξουν την εθνική σημαία για να προσδιορίσουν την εθνικότητά τους, αρνήθηκαν να το κάνουν επειδή «φοβόντουσαν μήπως συλληφθούν», γεγονός που δυσκόλευε την αναγνώριση και την έρευνα.
Ο Nguyen Van Binh, ξεναγός που ειδικεύεται σε εκδρομές στην Κίνα για την Trang An Travel, συμμερίζεται τα συναισθήματα του Hoai Nam σχετικά με τα πλήθη κατά τη διάρκεια της Χρυσής Εβδομάδας στην Κίνα. Είπε ότι η ουρά των ανθρώπων που περιμένουν να μπουν στην πύλη εισιτηρίων του σιδηροδρομικού σταθμού μπορεί μερικές φορές να φτάσει έως και το 1 χιλιόμετρο.
Χιονισμένο Βουνό Δράκου Νεφρίτη κοντά στην Αρχαία Πόλη Λιτζιάνγκ. Φωτογραφία: Tripadvisor.
Η υπερβολική αναμονή και η ουρά κουράζουν πολλούς τουρίστες. Το 2019, όταν μια ομάδα Βιετναμέζικων τουριστών επισκέφθηκε το όρος Jade Dragon Snow (κοντά στην αρχαία πόλη Lijiang), μια γυναίκα λιποθύμησε ενώ στεκόταν στην ουρά και χρειάστηκε να μεταφερθεί στα επείγοντα. Αυτή η τουρίστρια έπασχε από εκφυλιστική νόσο της σπονδυλικής στήλης και δεν μπορούσε να σταθεί όρθια για πολλή ώρα, αλλά δεν ενημέρωσε εκ των προτέρων τον ξεναγό για την κατάσταση της υγείας της.
«Τις συνηθισμένες μέρες, η αναμονή για να ανέβει το τελεφερίκ στο χιονισμένο βουνό δεν απαιτεί πολύ χρόνο. Ωστόσο, κατά τη διάρκεια της Χρυσής Εβδομάδας, μερικές φορές πρέπει να περιμένετε περισσότερο από 40 λεπτά», είπε ο Μπινχ. Ο ξεναγός είπε ότι εάν οι πελάτες ειδοποιήσουν εκ των προτέρων, μπορεί να ζητήσει από το προσωπικό ασφαλείας να τους βοηθήσει και να τους δώσει προτεραιότητα στην πρόσβαση για να διασφαλίσει την υγεία τους.
Ο Μπινχ υποστήριξε ότι τα ταξίδια στην Κίνα κατά τη Χρυσή Εβδομάδα επηρεάζουν την εμπειρία των τουριστών. Τα τουριστικά αξιοθέατα είναι γεμάτα κόσμο, γεγονός που καθιστά «δύσκολη και τη λήψη φωτογραφιών». Φέτος, η εταιρεία του Μπινχ δεν θα οργανώσει εκδρομές στην Κίνα κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.
Ένα ταξιδιωτικό πρακτορείο δήλωσε ότι οι κινεζικές αρχές ελέγχουν αυστηρά τις αιτήσεις για ομαδικές βίζες από το Βιετνάμ τον Οκτώβριο «τόσο αυστηρά όσο και οι αιτήσεις για βίζα Σένγκεν ή Ιαπωνίας». Οι αιτήσεις των βιετναμέζικων τουριστικών ομάδων είναι πιθανό να απορριφθούν σε ποσοστό 20-50% ή ακόμη και στο 100%.
«Γενικά, δεν τολμώ πλέον να ηγούμαι περιηγήσεων στις μέρες μας», είπε ο Ναμ.
Του Νγκουγιέν
[διαφήμιση_2]
Σύνδεσμος πηγής
Σχόλιο (0)