Το φαρμακείο An Khang εφαρμόζει ένα ολοκληρωμένο σύνολο λύσεων για την ενίσχυση της διαφάνειας και την υποστήριξη των πελατών στην ανάκτηση πληροφοριών σχετικά με τα αγορασμένα προϊόντα, ενσωματώνοντας τόσο τα κανάλια εντός του καταστήματος όσο και τα ηλεκτρονικά κανάλια.
Συνεπώς, ο An Khang άρχισε να εμφανίζει την προέλευση του φαρμάκου απευθείας στο τιμολόγιο πώλησης, αναγράφοντας σαφώς την ονομασία κάθε προϊόντος. Το τιμολόγιο περιλαμβάνει επίσης οδηγίες για τον τρόπο αναζήτησης φαρμακευτικών πληροφοριών στην ηλεκτρονική πύλη της Υπηρεσίας Φαρμάκων του Υπουργείου Υγείας .
Το σύστημα ενσωματώνει επίσης μια λειτουργία αναζήτησης στον ιστότοπο nhathuocankhang.com, επιτρέποντας στους χρήστες να αναζητούν και να λαμβάνουν αποτελέσματα απευθείας στην πλατφόρμα An Khang.
Απλώς εισάγοντας το όνομα του φαρμάκου, το σύμπτωμα που αναζητείται ή χρησιμοποιώντας τη λειτουργία άμεσης λήψης φωτογραφιών στη συσκευασία του προϊόντος ή στο τιμολόγιο, οι πελάτες μπορούν να ελέγξουν πληροφορίες σχετικά με το φάρμακο, οι οποίες αποθηκεύονται και ενημερώνονται συνεχώς από την Υπηρεσία Φαρμάκων του Βιετνάμ. Αυτές περιλαμβάνουν πληροφορίες όπως δραστικά συστατικά, δοσολογία, άδεια κυκλοφορίας, έγγραφα δήλωσης προϊόντος (για μη φαρμακευτικά προϊόντα), πιστοποιητικά ασφάλειας τροφίμων από την οντότητα που δηλώνει, λεπτομερείς πληροφορίες σχετικά με την υπεύθυνη μονάδα (κατασκευαστής, διανομέας), πρότυπα ποιότητας και εικόνες της γνήσιας ετικέτας του προϊόντος.

Οι πελάτες μπορούν να επαληθεύσουν γρήγορα τις πληροφορίες προϊόντος που δημοσιεύονται στο Υπουργείο Υγείας οι ίδιοι απευθείας στον ιστότοπο του φαρμακείου An Khang.
Η ενσωμάτωση των πληροφοριών προέλευσης στα τιμολόγια με ένα εξελιγμένο σύστημα αναζήτησης στον ιστότοπο καταδεικνύει τις προσπάθειες της An Khang να διασφαλίσει ότι κάθε προϊόν που φτάνει στους καταναλωτές διαθέτει σαφείς και ακριβείς πληροφορίες, παρέχοντας στους πελάτες ηρεμία κατά την επιλογή και τη χρήση των προϊόντων τους.
Αυτές οι λύσεις όχι μόνο εξοικονομούν χρόνο, αλλά ελαχιστοποιούν επίσης τα τεχνολογικά εμπόδια για τους ηλικιωμένους ή για όσους έχουν περιορισμένη πρόσβαση σε εξειδικευμένες πλατφόρμες αναζήτησης. Ειδικά εν μέσω των πολυάριθμων περιπτώσεων απομίμησης φαρμάκων και κατώτερων προδιαγραφών συμπληρωμάτων διατροφής που αποκαλύπτονται, οι ενέργειες της An Khang λειτουργούν ως μια σταθερή «ασπίδα», βοηθώντας τους πελάτες να αποφύγουν τον κίνδυνο χρήσης προϊόντων χαμηλής ποιότητας.

Αντί να αναζητούν από πολλαπλές πηγές, οι αγοραστές του An Khang μπορούν πλέον εύκολα να επαληθεύσουν πληροφορίες σχετικά με την προέλευση και την ποιότητα των προϊόντων.
Ο κ. Doan Van Hieu Em, Διευθύνων Σύμβουλος του Φαρμακείου An Khang, επιβεβαίωσε: «Ο αναπτυξιακός προσανατολισμός του An Khang είναι να γίνει μια αξιόπιστη αλυσίδα φαρμακείων, δίνοντας προτεραιότητα στην υγεία των πελατών. Η εφαρμογή ενός συστήματος ιχνηλασιμότητας προέλευσης προϊόντων αποτελεί απόδειξη αυτής της δέσμευσης. Στο πλαίσιο μιας φαρμακευτικής αγοράς που αντιμετωπίζει πολλές προκλήσεις όσον αφορά τη διαφάνεια και την ποιότητα, πιστεύουμε ότι οι καταναλωτές έχουν το δικαίωμα πρόσβασης σε ακριβείς και σαφείς πληροφορίες σχετικά με τα προϊόντα που χρησιμοποιούν. Αυτό δεν είναι μόνο ένα στρατηγικό βήμα για το An Khang, αλλά και μια προσπάθεια να συμβάλει στην τυποποίηση της φαρμακευτικής αγοράς του Βιετνάμ».
Κατά τη διάρκεια της λειτουργίας της, οι εκπρόσωποι της An Khang δήλωσαν ότι η εταιρεία προσπαθεί συνεχώς να ενισχύσει τη διαφάνεια σε όλες τις επιχειρηματικές της δραστηριότητες. Τα φαρμακεία εντός του συστήματος δεν επιδίδονται σε κερδοσκοπία πουλώντας μη συνταγογραφούμενα φάρμακα για κοινά συμπτώματα όπως κρυολόγημα, βήχα και καταρροή. Χρεώνουν μόνο την ποσότητα που αγοράζεται και εμφανίζουν δημόσια την τιμή κάθε χαπιού. Επιπλέον, όλα τα φάρμακα εξηγούνται με σαφήνεια με βασικές πληροφορίες όπως οι χρήσεις και τα συστατικά τους, βοηθώντας άτομα με υποκείμενες παθήσεις ή άτομα που λαμβάνουν πολλαπλά φάρμακα να ελαχιστοποιήσουν τον κίνδυνο αλλεργιών ή ακούσιων φαρμακευτικών αλληλεπιδράσεων.
Επιπλέον, η ομάδα των φαρμακοποιών στο An Khang είναι έτοιμη να συμβουλεύσει και να απαντήσει σε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με τη χρήση φαρμάκων, ιατρικού εξοπλισμού και υγιεινού τρόπου ζωής, ανεξάρτητα από το αν οι πελάτες πραγματοποιούν αγορά ή όχι. Αυτό καταδεικνύει επίσης τη δέσμευση του An Khang να παρέχει μια αξιόπιστη και άνετη εμπειρία αγορών για όλους.

Η ταχεία και αποφασιστική εφαρμογή του συστήματος επαλήθευσης προϊόντων από την An Khang επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της για διαφάνεια και τη στάση της κατά των παραποιημένων και απομιμήσεων προϊόντων στη φαρμακευτική βιομηχανία.
Με αποφασιστικά και υπεύθυνα βήματα, η An Khang αποδεικνύει τη θέση της όχι μόνο ως αξιόπιστος φαρμακευτικός λιανοπωλητής, αλλά και ως έμπιστος συνεργάτης στα ταξίδια υγείας των καταναλωτών. Αυτή η διαφάνεια όχι μόνο προσφέρει στους πελάτες μεγαλύτερη ηρεμία κατά τη χρήση των προϊόντων, αλλά θέτει επίσης ένα νέο πρότυπο για την φαρμακευτική αγορά, όπου η εμπιστοσύνη και η υγεία των καταναλωτών είναι υψίστης σημασίας.
Πηγή: https://dantri.com.vn/suc-khoe/an-khang-trien-khai-he-thong-tra-cuu-du-lieu-thuoc-tren-website-20250513113535445.htm






Σχόλιο (0)