Η Apple ανοίγει ηλεκτρονικό κατάστημα στο Βιετνάμ

[διαφήμιση_1]

Η Apple μόλις ανακοίνωσε την έναρξη λειτουργίας του ηλεκτρονικού της καταστήματος στο Βιετνάμ από τις 18 Μαΐου, παρέχοντας σειρές προϊόντων Apple και άμεση βιετναμέζικη υποστήριξη σε πελάτες σε όλη τη χώρα. Σύμφωνα με την Apple, το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει την ίδια εξυπηρέτηση πελατών και εξατομίκευση με το φυσικό κατάστημα. Επιπλέον, υπάρχει μια ομάδα ειδικών για υποστήριξη στα βιετναμέζικα.

Ο κ. Deirdre O'Brien, Ανώτερος Αντιπρόεδρος Λιανικής της Apple, εξέφρασε την «τιμή του που έχει την ευκαιρία να επεκταθεί στο Βιετνάμ».

Η νέα κίνηση της Apple θα μπορούσε κάλλιστα να αποτελέσει ένα εφαλτήριο για ένα φυσικό Apple Store στο μέλλον. Η Ινδία μπορεί να θεωρηθεί ως ένα χαρακτηριστικό παράδειγμα. Στη χώρα της Νότιας Ασίας, ο κατασκευαστής iPhone άνοιξε ένα ηλεκτρονικό Apple Store στις 23 Σεπτεμβρίου 2020, προσφέροντας άμεση υποστήριξη πελατών για πρώτη φορά. Η Ινδία είναι η 38η αγορά της Apple που διαθέτει ηλεκτρονικό κατάστημα. Μετά από σχεδόν τρία χρόνια, στις 18 και 20 Απριλίου, το «δαγκωμένο μήλο» άνοιξε διαδοχικά τα δύο πρώτα Apple Stores εδώ, τονίζοντας τη σημασία της αγοράς για την εταιρεία.

Το κατάστημα Apple BKC βρίσκεται στη Βομβάη, ενώ το άλλο στο Δελχί. Η Apple λειτουργεί στην Ινδία εδώ και 25 χρόνια. Ο ίδιος ο Διευθύνων Σύμβουλος Τιμ Κουκ ήταν παρών στα εγκαίνια και άνοιξε τις πόρτες για να καλωσορίσει τους πελάτες.

Η Apple επιδιώκει να ενισχύσει τις πωλήσεις και την παραγωγή iPhone εκτός Κίνας. Μαζί με την Ινδία, το Βιετνάμ αποτελεί ολοένα και πιο σημαντικό κρίκο τόσο στην αλυσίδα εφοδιασμού όσο και στις πωλήσεις της Apple. Η εταιρεία κατασκευάζει ήδη iPads, Apple Watches και AirPods στο Βιετνάμ. Τον Δεκέμβριο του 2020, η Nikkei ανέφερε ότι η Apple ζήτησε από την Foxconn να παράγει ορισμένα MacBooks στην εγχώρια αγορά από τον Μάιο του 2023. Τον περασμένο μήνα, η Quanta Computer, συνεργάτης συναρμολόγησης MacBook, δήλωσε ότι θα κατασκευάσει ένα εργοστάσιο αξίας 120 εκατομμυρίων δολαρίων στο Nam Dinh , τροφοδοτώντας τις εικασίες ότι έρχεται ένα MacBook «κατασκευασμένο στο Βιετνάμ».

Όχι μόνο αυτό, στη συνάντηση για την παρουσίαση των επιχειρηματικών αποτελεσμάτων του δεύτερου τριμήνου του 2022, ο κ. Cook εκτίμησε ιδιαίτερα την αγορά του Βιετνάμ. Συγκεκριμένα, ανέφερε ότι η Apple κατέγραψε ρεκόρ υψηλών εσόδων και διψήφια ανάπτυξη στη Βραζιλία, την Ινδονησία και το Βιετνάμ. Η εταιρεία θέλει να χρησιμοποιήσει το iPhone ως εφαλτήριο για να αυξήσει την παρουσία της σε αυτές τις αγορές και να προχωρήσει στην προώθηση άλλων προϊόντων.

Σύμφωνα με την εταιρεία έρευνας αγοράς GfK, τον Οκτώβριο του 2022, το μερίδιο αγοράς της Apple στο Βιετνάμ ήταν 20,5%, δεύτερο μόνο μετά την Oppo.