| Το προσωπικό του Κέντρου Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας Bach Xa καθοδηγεί τους ανθρώπους ώστε να λαμβάνουν έναν αυτόματο αριθμό ουράς όταν προσέρχονται για τη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών. |
Σαφείς άνθρωποι, σαφής δουλειά, σαφείς ευθύνες
Στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Bach Xa, η κα Nguyen Thi Van, από το χωριό Luc Son, ολοκληρώνει τις διαδικασίες για την επικύρωση του πιστοποιητικού γέννησης του παιδιού της από συμβολαιογράφο. Μοιράστηκε: «Από το σπίτι μέχρι το Κέντρο είναι περίπου 10 χιλιόμετρα, ο δρόμος είναι ακόμα δύσκολος επειδή βρίσκεται υπό επισκευή, αλλά όταν έφτασα εδώ, το προσωπικό με καθοδήγησε με ενθουσιασμό, έλυσε το πρόβλημα γρήγορα και δεν χρειάστηκε να πηγαίνω πολλές φορές μπρος-πίσω. Μετά τη συγχώνευση, οι διαδικασίες ήταν γρήγορες και εύκολες, και όλοι όσοι ήρθαν υποστηρίχθηκαν με ενθουσιασμό».
Ο σύντροφος Nguyen Van Thu, Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας Bach Xa, δήλωσε: Αμέσως μετά τη συγχώνευση, το Κέντρο ολοκλήρωσε την οργανωτική του δομή με 7 υπαλλήλους και δημόσιους υπαλλήλους, με σαφή ανάθεση ατόμων, καθηκόντων και αρμοδιοτήτων, με την ανάπτυξη μιας ομάδας με επαρκή ικανότητα εκτέλεσης καθηκόντων, θέτοντας πάντα την ικανοποίηση των ανθρώπων σε πρώτη προτεραιότητα. Επιπλέον, επικεντρώνεται στην οικοδόμηση ενός επαγγελματικού και διαφανούς τρόπου εργασίας, στην εφαρμογή αυτόματων μηχανημάτων αρίθμησης ουρών, στην εξασφάλιση δίκαιων ρυθμίσεων συναλλαγών, στον περιορισμό του συνωστισμού και στη δημιουργία ενός πολιτισμένου και σύγχρονου εργασιακού περιβάλλοντος.
Κατά μέσο όρο, κάθε μέρα, το Κέντρο δέχεται 30-60 πολίτες για την ολοκλήρωση διαδικασιών εγγραφής στους τομείς της δικαιοσύνης - προσωπικής κατάστασης, επιχειρήσεων, δικαιοσύνης και έκδοσης πιστοποιητικών δικαιωμάτων χρήσης γης... με τον χρόνο επεξεργασίας να μειώνεται σημαντικά σε σύγκριση με πριν. Από την 1η Ιουλίου έως σήμερα, το Κέντρο Διοικητικών Υπηρεσιών της Κοινότητας έχει λάβει 1.754 αρχεία. Συγκεκριμένα, έχουν υποβληθεί σε επεξεργασία 1.727 αρχεία, φτάνοντας το 98,46%, 27 αρχεία βρίσκονται σε διαδικασία επεξεργασίας, το αποτέλεσμα της ψηφιοποίησης των αρχείων διοικητικής διαδικασίας είναι 98,44%.
Τα αποτελέσματα της έρευνας ικανοποίησης που διεξήχθη μέσω λογισμικού και εντύπων άμεσης αξιολόγησης έδειξαν ότι 654/654 γνώμες αξιολόγησαν ότι οι διαδικασίες στο Κέντρο ήταν βολικές, οι εγκαταστάσεις και ο εξοπλισμός ήταν καλές, οι διοικητικές διαδικασίες ήταν δημόσιες και σαφείς, δεν απαιτούνταν πρόσθετη γραφειοκρατία, τα αποτελέσματα επιστράφηκαν εγκαίρως και πριν από την προθεσμία, οι υπάλληλοι και οι δημόσιοι υπάλληλοι είχαν ευγενική και φιλική συμπεριφορά και ήταν επαγγελματικά καταρτισμένοι. Αξίζει να σημειωθεί ότι, σύμφωνα με τον Δείκτη Υπηρεσιών προς τους Ανθρώπους και τις Επιχειρήσεις που ενημερώνεται στην Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, η κοινότητα Bach Xa κατατάχθηκε 4η στην επαρχία. Παρόλο που ο δείκτης ενημερώνεται συνεχώς και έχει αλλαγές, αποτελεί επίσης σαφή απόδειξη του αισθήματος ευθύνης και των προσπαθειών των υπαλλήλων και των δημοσίων υπαλλήλων στη διοικητική μεταρρύθμιση, βελτιώνοντας την ποιότητα των υπηρεσιών προς τους πολίτες.
Αγροτική ανάπτυξη, βελτίωση του βιοτικού επιπέδου
Μετά τη συγχώνευση, η κοινότητα Bach Xa έχει έκταση 12.741 εκταρίων, πληθυσμό 15.309 ατόμων και ποσοστό φτώχειας 8,36%. Αντιμέτωπες με αυτή την πραγματικότητα, η Κομματική Επιτροπή και η κυβέρνηση της κοινότητας έχουν συγκεκριμενοποιήσει την πολιτική της επαρχίας και έχουν εφαρμόσει την Απόφαση του Κομματικού Συνεδρίου της Κοινότητας για την περίοδο 2025-2030 σε πρακτικά προγράμματα και σχέδια για την προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης και τη βελτίωση της ποιότητας ζωής των ανθρώπων.
Ο σύντροφος Ta Anh Tuan, αντιπρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της Κοινότητας Bach Xa, δήλωσε: Η κοινότητα έχει υλοποιήσει πολλά βασικά έργα υποδομής, όπως η αναβάθμιση του δρόμου από το Na Quan στο χωριό Goc Chi, η ανακαίνιση του πολιτιστικού κτιρίου του χωριού Cau Cao II, η επισκευή 7 σχολείων, η ανάπτυξη ενός μοντέλου ταξινόμησης αποβλήτων και χωριών "φωτεινά - πράσινα - καθαρά - όμορφα", συμβάλλοντας στη βελτίωση της εμφάνισης της υπαίθρου. Ταυτόχρονα, η περιοχή έχει διατηρήσει τις οδούς κυκλοφορίας, έχει επιταχύνει την εκταμίευση κεφαλαίων από εθνικά προγράμματα-στόχους, έχει εφαρμόσει έργα για την υποστήριξη της ανάπτυξης της κοινοτικής παραγωγής από ταμεία μείωσης της φτώχειας και έχει αναπτύξει ένα σχέδιο για την αναθεώρηση των φτωχών και σχεδόν φτωχών νοικοκυριών με στόχο την αύξηση του εισοδήματος και τη βελτίωση των μέσων διαβίωσης των ανθρώπων.
Με τα αποτελέσματα που έχει επιτύχει, η κοινότητα Bach Xa έχει δείξει ότι η αλλαγή της διοικητικής δομής όχι μόνο βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της διαχείρισης, αλλά δημιουργεί και κίνητρα για την τοπική κοινότητα να καινοτομεί και να αναπτύσσεται.
Άρθρο και φωτογραφίες: Nhu Quynh
Πηγή: https://baotuyenquang.com.vn/xa-hoi/202509/bach-xa-van-hanh-hieu-qua-chinh-quyen-cap-xa-moi-5f873e0/






Σχόλιο (0)