Λιτή υγειονομική περίθαλψη για τη βελτίωση της ασφάλειας των ασθενών

Με την ευκαιρία της Παγκόσμιας Ημέρας Ασφάλειας των Ασθενών (17 Σεπτεμβρίου), η επωνυμία Ιατρικής Γνώσης και Εκδόσεων Βιβλίων της Alpha Books (Medinsights) σε συνεργασία με το Ινστιτούτο Αξιολόγησης Ποιότητας και Ανάπτυξης Ανθρώπινου Δυναμικού στην Υγεία (HARDI) λάνσαρε τη σειρά βιβλίων Lean Toolkit in Healthcare.

Με συνοπτικό περιεχόμενο και υψηλή εφαρμοσιμότητα, η σειρά βιβλίων παρέχει βελτιστοποιημένα εργαλεία κατάλληλα για ιατρικές εγκαταστάσεις με περιορισμένους πόρους, με σκοπό τη σταδιακή βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης στο Βιετνάμ.

Η σειρά βιβλίων μόλις κυκλοφόρησε στο Βιετνάμ. (Πηγή: Medinsights)

Ο τομέας της υγειονομικής περίθαλψης σε χώρες σε όλο τον κόσμο γενικότερα και στο Βιετνάμ ειδικότερα αντιμετωπίζει πάντα πολλές προκλήσεις, όπως: υπερφόρτωση νοσοκομείων που προκαλεί μεγάλους χρόνους αναμονής για ιατρικές εξετάσεις, υψηλό κόστος και επιβάρυνση για πολλούς ασθενείς, ιατρικά λάθη που μπορούν να επηρεάσουν την υγεία των ασθενών ή μη τυποποιημένες διαδικασίες που προκαλούν ασυνεπείς υπηρεσίες...

Αυτό προκαλεί πάντα πονοκεφάλους στους διευθυντές υγειονομικής περίθαλψης στην προσπάθειά τους να βρουν λύσεις για τη βελτίωση της ποιότητας των υπηρεσιών, τη βελτίωση της ασφάλειας των ασθενών, διασφαλίζοντας παράλληλα τα έσοδα και τις δαπάνες και ικανοποιώντας την ικανότητα πληρωμής των ασθενών.

Για 7 συνεχόμενα χρόνια, ο συγγραφέας της σειράς βιβλίων - Thomas Lindsay Jackson, και οι συνάδελφοί του στην Rona Consulting Group στις ΗΠΑ εκδίδουν τη σειρά βιβλίων Lean Healthcare Toolkit για να βοηθήσουν τους διευθυντές υγειονομικής περίθαλψης, τους διοικητές νοσοκομείων και το προσωπικό υγειονομικής περίθαλψης να βρουν αποτελεσματικές λύσεις στο προαναφερθέν δύσκολο πρόβλημα.

Με 5 βιβλία, η σειρά βιβλίων καλύπτει συγκεκριμένα εργαλεία και μεθόδους, όπως: Τυπικές διαδικασίες (παροχή προτύπων στην πράξη, διαδικασίες, ποιότητα υπηρεσιών, ασφάλεια ασθενών, πολιτικές προσωπικού... τόσο στις διοικητικές όσο και στις λειτουργικές δραστηριότητες)· Kaizen (επιτρέπει τη συνεχή βελτίωση για την τελειοποίηση της διαδικασίας)· Χαρτογράφηση κλινικής ροής αξίας (εντοπίζει και εξαλείφει δραστηριότητες που δεν προσθέτουν αξία, γνωστές και ως σπατάλη)· Πρόληψη σφαλμάτων (οικοδόμηση ενός ασφαλούς συστήματος, ελαχιστοποίηση ιατρικών σφαλμάτων και κινδύνων)· προσέγγιση just-in-time (βοήθεια στην παροχή της ποιοτικής υπηρεσίας που απαιτούν οι ασθενείς)

Στις Ηνωμένες Πολιτείες, οι μέθοδοι lean εφαρμόστηκαν για πρώτη φορά σε μεγάλη κλίμακα στο Ιατρικό Κέντρο Virginia Mason στην Ουάσινγκτον το 2001 και λίγα χρόνια αργότερα στο Ιατρικό Κέντρο Nicollet Park στη Μινεσότα και στο Ιατρικό Κέντρο Thedacare στο Ουισκόνσιν. Η επιτυχία αυτών των εφαρμογών έχει τεκμηριωθεί επαρκώς.

Τα αποτελέσματα που ελήφθησαν από αυτούς τους οργανισμούς δείχνουν ότι η Lean (Lean) τεχνολογία είναι μια αποτελεσματική λύση για να βοηθήσει τον κλάδο της υγειονομικής περίθαλψης να λύσει πολλά δύσκολα προβλήματα. Εξαλείφοντας δραστηριότητες χωρίς προστιθέμενη αξία, ελαχιστοποιώντας τα απόβλητα και βελτιώνοντας συνεχώς. Βοηθά επίσης στη βελτίωση της λειτουργικής αποτελεσματικότητας, στη μείωση του κόστους και στη διασφάλιση της ασφάλειας των ασθενών.

Σήμερα, όλο και περισσότεροι οργανισμοί σε όλο τον κόσμο υιοθετούν αρχές λιτής υγειονομικής περίθαλψης για να βελτιώσουν την ασφάλεια των ασθενών και να κάνουν την υγειονομική περίθαλψη πιο προσιτή.

Βασιζόμενο στην πρακτική εμπειρία και τις γνώσεις αναγνωρισμένων ειδικών, το Lean Healthcare Toolkit αποτελεί απαραίτητο πόρο για όποιον θέλει να βελτιώσει την ποιότητα των υπηρεσιών υγειονομικής περίθαλψης και να δημιουργήσει ένα αποτελεσματικό σύστημα υγειονομικής περίθαλψης.

Πηγή: https://baoquocte.vn/cham-soc-suc-khoe-tinh-gon-de-cai-thien-an-toan-nguoi-benh-286632.html