Λάβετε μόνο μηνύματα από την επωνυμία MobiFone που χρειάζονται ενημέρωση των στοιχείων του συνδρομητή

[διαφήμιση_1]

Σύμφωνα με το σχέδιο του Τμήματος Τηλεπικοινωνιών του Υπουργείου Πληροφοριών και Επικοινωνιών , από τις 15 Μαρτίου, οι πάροχοι δικτύων θα προσκαλούν τους πελάτες να ενημερώνουν/τυποποιούν τις πληροφορίες για τους συνδρομητές που δεν αντιστοιχούν στην εθνική βάση δεδομένων πληθυσμού.

Ωστόσο, λίγο καιρό αφότου ο πάροχος δικτύου έθεσε σε εφαρμογή το σχέδιο, πολλοί χρήστες έλαβαν κλήσεις και μηνύματα από πλαστοπροσωπίες που απειλούσαν να «κλειδώσουν τις συνδρομές τους».

Συγκεκριμένα, οι χρήστες θα λάβουν μια κλήση που θα τους ενημερώνει ότι η συνδρομή τους πρόκειται να κλειδωθεί και στη συνέχεια θα τους ζητηθεί να ακολουθήσουν τα βήματα. Σε αυτή τη φάση, οι απατεώνες προσποιούνται ότι είναι υπάλληλοι του δικτύου, ζητώντας από τους χρήστες να δώσουν την ταυτότητά τους ή τον αριθμό ταυτότητας πολίτη για να ελέγξουν στο σύστημα συνδρομητών αν οι πληροφορίες είναι καταχωρημένες ως κάτοχος.

Λήψη μηνυμάτων μόνο από την επωνυμία MobiFone, χρειάζεται ενημέρωση των στοιχείων του συνδρομητή - 1

Εάν ο χρήστης αρνηθεί να παράσχει τα στοιχεία, τα υποκείμενα θα εξαπολύσουν πολλές απειλές ότι η συνδρομή θα κλειδωθεί και θα του ζητήσουν να ακολουθήσει τις οδηγίες. Σε αυτή τη περίπτωση, εάν ο χρήστης ακολουθήσει τις οδηγίες, υπάρχει κίνδυνος να χάσει τον έλεγχο της κάρτας SIM του τηλεφώνου και οι κακοποιοί θα προχωρήσουν στην κατάληψη άλλων λογαριασμών, όπως κωδικούς OTP τραπεζών, λογαριασμούς κοινωνικών δικτύων...

Σε αυτήν την περίπτωση, η MobiFone συνιστά η διαδικασία τυποποίησης να μην απαιτεί καμία πληροφορία σχετικά με τραπεζικούς λογαριασμούς, οι πελάτες σε καμία περίπτωση δεν εκτελούν λειτουργίες που σχετίζονται με μεταφορά χρημάτων ή σύνδεση σε τραπεζικό λογαριασμό. Η διαδικασία τυποποίησης των πληροφοριών του συνδρομητή είναι εντελώς δωρεάν.

Οι πελάτες λαμβάνουν πληροφορίες και ακολουθούν οδηγίες μόνο όταν λαμβάνουν επίσημο μήνυμα από την επωνυμία MobiFone ή εξερχόμενη κλήση από τον αριθμό 9090.

Δείγμα μηνύματος που στάλθηκε από την MobiFone με το οποίο προσκαλούνται οι πελάτες να ενημερώσουν τα στοιχεία των συνδρομητών τους έχει ως εξής:

«Σύμφωνα με τους κρατικούς κανονισμούς, τα προσωπικά στοιχεία του πελάτη που εγγράφεται με τον αριθμό τηλεφώνου XXXXXXXXX δεν αντιστοιχούν στην εθνική βάση δεδομένων πληθυσμού.»

Παρακαλούμε ενημερώστε τα στοιχεία του συνδρομητή σας με την ταυτότητά σας στο MobiFone Store ή στην εφαρμογή My MobiFone https://api.mobifone.vn/apps/download/ ή στον ιστότοπο https://tttb.mobifone.vn/.

Ο συνδρομητής θα αποκλειστεί προς μία κατεύθυνση την ηη/μμ/εεεε εάν οι πληροφορίες δεν ενημερωθούν, και τις επόμενες 15 ημέρες εάν δεν ενημερωθούν, ο συνδρομητής θα αποκλειστεί προς δύο κατευθύνσεις σύμφωνα με τις διατάξεις του Διατάγματος 49/2017/ND-CP. Παρακαλούμε αγνοήστε αυτό το μήνυμα εάν έχετε ενημερώσει τα προσωπικά σας στοιχεία. Για λεπτομέρειες, επικοινωνήστε στο 18001090/9090.

4 τρόποι τυποποίησης των πληροφοριών των συνδρομητών:

Μέθοδος 1: Πηγαίνετε στο πλησιέστερο κατάστημα MobiFone.

Μέθοδος 2: Μέσω της ιστοσελίδας https://tttb.mobifone.vn/ (ισχύει για μεμονωμένους πελάτες και χρήστες σε οργανισμούς και επιχειρήσεις).

Μέθοδος 3: Μέσω της εφαρμογής My MobiFone (μεμονωμένοι πελάτες προπληρωμής σε αρχεία που δεν αντιστοιχούν στη βάση δεδομένων εθνικού πληθυσμού).

Μέθοδος 4: Θα έρθω να υποστηρίξω στο σπίτι ειδικούς πελάτες, ηλικιωμένους...

Μπάο Αν

Χρήσιμος
Συγκίνηση
Δημιουργικός
Μοναδικός
Οργή