Μόλις μία ημέρα μετά την έναρξη του νέου οικονομικού έτους, η Microsoft ανακοίνωσε επίσημα μία από τις μεγαλύτερες απολύσεις στη πρόσφατη ιστορία της, η οποία επηρεάζει περίπου 9.000 υπαλλήλους, ή σχεδόν το 4% του παγκόσμιου εργατικού δυναμικού της.
Η ανακοίνωση, που έρχεται νωρίτερα από το συνηθισμένο, στέλνει ένα ισχυρό μήνυμα σε ολόκληρη την τεχνολογική βιομηχανία ότι η κούρσα της Τεχνητής Νοημοσύνης απαιτεί δαπανηρές θυσίες και βαθιές διαρθρωτικές αλλαγές.
«Συνεχίζουμε να κάνουμε τις απαραίτητες οργανωτικές αλλαγές για να βελτιστοποιήσουμε την εταιρεία και τις ομάδες της σε ένα διαρκώς μεταβαλλόμενο περιβάλλον αγοράς», δήλωσε εκπρόσωπος της Microsoft στο CNBC. Αλλά πίσω από αυτή τη στερεότυπη δήλωση κρύβεται μια πολύ πιο σύνθετη εικόνα ενός γίγαντα που επανεφευρίσκει τον εαυτό του.
Όχι η πρώτη φορά αλλά η πιο δραστική
Οι 9.000 απολύσεις δεν αποτελούν μεμονωμένο γεγονός, αλλά το αποκορύφωμα μιας μακράς σειράς ενεργειών μείωσης προσωπικού. Το 2023, η Microsoft απέλυσε 10.000 υπαλλήλους. Αυτό το κύμα συνεχίστηκε και φέτος, με λιγότερο από 1% περικοπές του εργατικού δυναμικού της τον Ιανουάριο, περισσότερες από 6.000 τον Μάιο και περίπου 300 ακόμη τον Ιούνιο.
Με συνολικό εργατικό δυναμικό περίπου 228.000 ατόμων (από τον Ιούνιο του 2024), αυτός ο τελευταίος γύρος απολύσεων είναι ο δεύτερος μεγαλύτερος στην 50ετή ιστορία της εταιρείας, πίσω μόνο από την απόφαση για περικοπή 18.000 θέσεων εργασίας το 2014 μετά την εξαγορά του τμήματος συσκευών και υπηρεσιών της Nokia. Αυτό δείχνει τη σοβαρότητα και την κλίμακα της τρέχουσας αναδιάρθρωσης.
Με την πρώτη ματιά, μπορεί να φαίνεται παράλογο ότι μια εταιρεία που ανακοίνωσε κέρδη σχεδόν 26 δισεκατομμυρίων δολαρίων με έσοδα 70 δισεκατομμυρίων δολαρίων το τελευταίο τρίμηνο θα προβεί σε μαζικές απολύσεις. Η μετοχή της Microsoft έχει αυξηθεί κατά 16% από την αρχή του έτους και κατά 150% τα τελευταία πέντε χρόνια, φτάνοντας σε νέα υψηλά. Αλλά αυτή η επιτυχία έχει επίσης τροφοδοτήσει μια πιο επιθετική στρατηγική: την ολοκληρωτική επένδυση στην Τεχνητή Νοημοσύνη.
Η Microsoft έχει προβεί σε μαζικές απολύσεις τα τελευταία χρόνια. Μόνο το 2025, ο τεχνολογικός γίγαντας θα απολύσει περισσότερους από 15.000 υπαλλήλους (Φωτογραφία: Getty).
Οι αναλυτές λένε ότι υπάρχουν δύο κύρια κίνητρα πίσω από την απόφαση της Microsoft να απολύσει υπαλλήλους αυτή τη φορά.
Το πρώτο είναι η αντιστάθμιση του τεράστιου κόστους που επενδύουν οι εταιρείες σε υποδομές τεχνητής νοημοσύνης. Η κατασκευή και λειτουργία μεγάλων γλωσσικών μοντέλων (LLM), κέντρων δεδομένων και υπερυπολογιστών για την υποστήριξη της τεχνητής νοημοσύνης κοστίζει δεκάδες δισεκατομμύρια δολάρια, σύμφωνα με τον ειδικό του Bloomberg Intelligence, Anurag Rana.
Για να διατηρήσει τη δέσμευσή της στη Wall Street σχετικά με τον έλεγχο των δαπανών, η Microsoft αναγκάστηκε να μειώσει το προσωπικό, ειδικά στα παραδοσιακά τμήματα και στα μεσαία επίπεδα διοίκησης, για να βελτιστοποιήσει τον μηχανισμό και να επικεντρώσει τις επενδύσεις στην Τεχνητή Νοημοσύνη.
Δεύτερον, η άνοδος του αυτοματισμού που έφερε η ίδια η Τεχνητή Νοημοσύνη. Η τεχνητή νοημοσύνη δεν είναι μόνο ένα εμπορικό προϊόν, αλλά γίνεται και ένα εργαλείο για την αναμόρφωση των εσωτερικών λειτουργιών των επιχειρήσεων.
Οι βοηθοί προγραμματισμού που βασίζονται στην τεχνητή νοημοσύνη γίνονται ολοένα και πιο ισχυροί, αυτοματοποιώντας πολλές εργασίες που παραδοσιακά εκτελούνταν από προγραμματιστές. Η Google έχει λανσάρει το δικό της εργαλείο και, ενώ η Microsoft δεν το έχει ανακοινώσει επίσημα, παρατηρητές λένε ότι η εταιρεία πιέζει για να εφαρμόσει την τεχνολογία σε εσωτερικές διαδικασίες.
Αυτό έχει εγείρει ανησυχίες ότι η ίδια η Τεχνητή Νοημοσύνη καθιστά περιττές ορισμένες θέσεις εργασίας μηχανικών, αναγκάζοντας τη Microsoft να αναδιαρθρώσει τις ομάδες ανάπτυξης λογισμικού της.
Κόψτε για επιτάχυνση: Η Microsoft ανακατασκευάζει το μηχάνημά της στο πνεύμα της εποχής της Τεχνητής Νοημοσύνης
Μια άλλη σημαντική πτυχή της αναδιάρθρωσης είναι η προσπάθεια «ισοπέδωσης» της οργανωτικής δομής. Η Microsoft καταργεί ενεργά τα επίπεδα της μεσαίας διοίκησης για να μειώσει την απόσταση μεταξύ της ανώτερης ηγεσίας και των εργαζομένων πρώτης γραμμής.
Σε ένα email προς τους εργαζομένους, ο Phil Spencer, Διευθύνων Σύμβουλος της Gaming, έγραψε: «Θα ακολουθήσουμε το μοντέλο της Microsoft για τη μείωση των μεσαίων διοικητικών στρωμάτων για την αύξηση της ευελιξίας και της αποτελεσματικότητας».
Ο σαφής στόχος είναι η δημιουργία ενός πιο ευέλικτου οργανισμού που μπορεί να λαμβάνει αποφάσεις και να αναπτύσσει προϊόντα ταχύτερα, ώστε να συμβαδίζει με τον ταχύ ρυθμό της αγοράς Τεχνητής Νοημοσύνης. Τα τμήματα που επηρεάζονται εκτείνονται στις πωλήσεις, το μάρκετινγκ και το Xbox, γεγονός που υποδηλώνει ότι πρόκειται για μια ολοκληρωμένη στρατηγική και όχι για μια εξειδικευμένη στρατηγική.
Η κίνηση της Microsoft είναι ακόμη πιο εντυπωσιακή σε σύγκριση με τους ανταγωνιστές της. Ενώ η Microsoft κάνει περικοπές, η Meta (μητρική εταιρεία του Facebook) λέγεται ότι έχει δαπανήσει έως και 3 δισεκατομμύρια δολάρια για να προσλάβει τους καλύτερους ερευνητές τεχνητής νοημοσύνης στον κόσμο .
Αυτό αντικατοπτρίζει μια σαφή τάση στον κλάδο της τεχνολογίας: Οι μεγάλες εταιρείες τεχνολογίας προβαίνουν σε μια μαζική ανακατανομή πόρων, απολύοντας χιλιάδες ανθρώπους από τομείς με αργή ανάπτυξη ή φιλικούς προς τον αυτοματισμό, για να επικεντρώσουν τα χρήματα και την προσοχή τους στην προσέλκυση μιας μικρότερης, πιο ελίτ ομάδας ειδικών στην Τεχνητή Νοημοσύνη.
Αυτός ο πόλεμος για τα ταλέντα είναι δαπανηρός, όπου το να έχεις τα καλύτερα μυαλά μπορεί να καθορίσει ποιος κερδίζει και ποιος χάνει.
Το μέλλον της εργασίας στην εποχή της τεχνητής νοημοσύνης: Προκλήσεις και ευκαιρίες
Οι απολύσεις στη Microsoft και τη Meta για προσλήψεις στον τομέα της Τεχνητής Νοημοσύνης αποτελούν σαφή απόδειξη του βαθύ μετασχηματισμού της αγοράς εργασίας στον τεχνολογικό τομέα στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης. Η Τεχνητή Νοημοσύνη αλλάζει σταδιακά τη φύση πολλών θέσεων εργασίας, ειδικά εκείνων που είναι επαναλαμβανόμενες ή μπορούν να αυτοματοποιηθούν.
Οι αναλυτές προβλέπουν ότι ο ρόλος των προγραμματιστών θα συνεχίσει να αλλάζει ραγδαία και όσοι εργάζονται στον τομέα θα μπορούσαν να επηρεαστούν άμεσα από την αναδιάρθρωση. Μια έκθεση του Παγκόσμιου Οικονομικού Φόρουμ εκτιμά ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα εκτοπίσει περίπου 85 εκατομμύρια θέσεις εργασίας έως το 2025 και το 60% των τρεχουσών θέσεων εργασίας θα απαιτήσει σημαντική προσαρμογή.
Ωστόσο, η Τεχνητή Νοημοσύνη δεν αποτελεί απλώς μια απειλή, αλλά και μια κινητήρια δύναμη για νέες ευκαιρίες εργασίας. Οι ρόλοι που σχετίζονται με την Τεχνητή Νοημοσύνη, τη μηχανική μάθηση και τη μηχανική cloud έχουν μεγάλη ζήτηση. Ενώ ορισμένες παραδοσιακές θέσεις εργασίας ενδέχεται να χαθούν, ο μετασχηματισμός που επιφέρει η Τεχνητή Νοημοσύνη δημιουργεί νέους ρόλους σε εξειδικευμένους τομείς της Τεχνητής Νοημοσύνης, την κυβερνοασφάλεια και την ανάλυση δεδομένων.
Τα δεδομένα της PwC δείχνουν ότι οι δεξιότητες τεχνητής νοημοσύνης αποφέρουν έως και 56% υψηλότερους μισθούς και οι κλάδοι με υψηλή έκθεση στην τεχνητή νοημοσύνη έχουν 3 φορές υψηλότερη αύξηση εσόδων ανά εργαζόμενο.
Η απόφαση της Microsoft να περικόψει 9.000 θέσεις εργασίας δεν αποτελεί ένδειξη αδυναμίας, αλλά ένδειξη μιας τεκτονικής μετατόπισης στον κλάδο. Σηματοδοτεί ένα μέλλον όπου η αποτελεσματικότητα, η ταχύτητα και η κυριαρχία στην Τεχνητή Νοημοσύνη είναι πρωταρχικής σημασίας. Για τους επενδυτές, αποτελεί δέσμευση να επικεντρωθούν στους τομείς με τη μεγαλύτερη ανάπτυξη.
Αλλά για δεκάδες χιλιάδες εργαζόμενους στον κλάδο, μεταφέρει ένα ανησυχητικό μήνυμα: Οι ρόλοι τους αλλάζουν ταχύτερα από ποτέ και η ικανότητά τους να προσαρμοστούν στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης θα είναι το κλειδί για την επιβίωση. Η αναδιάρθρωση στη Microsoft είναι μόνο το πρώτο κεφάλαιο σε μια μακρά ιστορία σχετικά με τον μετασχηματισμό της εργασίας στον κόσμο της τεχνολογίας.
Πηγή: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/con-bao-sa-thai-tai-microsoft-cuoc-thay-mau-ton-kem-cho-ky-nguyen-ai-20250703121910663.htm
Σχόλιο (0)