Η εταιρεία που μόλις πάγωσε μέρος του παγκόσμιου διαδικτύου

Το βράδυ της 18ης Νοεμβρίου, μέρος του παγκόσμιου Διαδικτύου σταμάτησε να λειτουργεί λόγω τεχνικού προβλήματος στο Cloudflare.

Η διακοπή λειτουργίας δείχνει ότι οι υπηρεσίες υποδομής του Διαδικτύου που λειτουργούν στο παρασκήνιο, μακριά από τα μάτια του χρήστη, είναι ζωτικής σημασίας. Μία βλάβη μπορεί να προκαλέσει διακοπή λειτουργίας μιας σειράς φαινομενικά άσχετων ιστοσελίδων.

Ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών διακομιστή στον κόσμο

Η Cloudflare είναι ο μεγαλύτερος πάροχος CDN στον κόσμο, με μερίδιο αγοράς περίπου 34%. Ένα CDN είναι ένα σύστημα διακομιστών που βρίσκονται σε όλο τον κόσμο και αποθηκεύουν αντίγραφα στατικού περιεχομένου σε ιστότοπους.

Σε ιστότοπους που χρησιμοποιούν CDN, οι χρήστες κατά την πρόσβαση στον ιστότοπο θα έχουν πρόσβαση σε αυτόν μέσω του πλησιέστερου διακομιστή CDN, χάρη στον οποίο η ταχύτητα φόρτωσης του ιστότοπου θα είναι ταχύτερη.

Η Cloudflare είναι ο μεγαλύτερος πάροχος CDN στον κόσμο, με μερίδιο αγοράς περίπου 34%. Φωτογραφία: Contabo.

Επιπλέον, τα συστήματα CDN είναι επίσης εξοπλισμένα με βέλτιστα φίλτρα για τον αποκλεισμό μη φυσιολογικής κίνησης, για παράδειγμα επιθέσεων DDoS.

Ο κ. Hong Phuc, ειδικός σε θέματα ασφάλειας που ζει στην πόλη Χο Τσι Μινχ, παρομοίασε το CDN με ασφαλιστική εταιρεία για ιστότοπους, επομένως όταν ο ίδιος ο πάροχος CDN αντιμετωπίζει πρόβλημα, επηρεάζονται και οι ιστότοποι σε μεγάλο βαθμό. Αυτή η εταιρεία κυβερνοασφάλειας αξίας 70 δισεκατομμυρίων δολαρίων παίζει εξαιρετικά σημαντικό ρόλο στο σύγχρονο Διαδίκτυο, συμβάλλοντας στην επίλυση βασικών προβλημάτων ιστότοπων.

Εκτός από την παροχή ενός CDN, το Cloudflare λειτουργεί επίσης ως τείχος προστασίας, βοηθώντας στο φιλτράρισμα της ασυνήθιστης κίνησης και στον αποκλεισμό των κυβερνοεπιθέσεων, ιδίως των επιθέσεων κατανεμημένης άρνησης υπηρεσίας (DDoS).

Επιπλέον, αυτή η υπηρεσία βοηθά επίσης στην απόκρυψη της διεύθυνσης IP του αρχικού διακομιστή, ελαχιστοποιώντας τον κίνδυνο άμεσων επιθέσεων.

Μια άλλη υπηρεσία Cloudflare που χρησιμοποιείται επίσης από πολλούς μεγάλους ιστότοπους είναι ένα γρήγορο και ασφαλές ενδιάμεσο DNS, το οποίο βοηθά στην αποτελεσματική ανάλυση ονομάτων τομέα (μετατροπή ονομάτων τομέα σε διευθύνσεις IP), συμβάλλοντας στη βελτίωση της απόδοσης των διαδικτυακών εφαρμογών.

Για παράδειγμα, εάν ένας χρήστης στην Ισπανία προσπαθήσει να αποκτήσει πρόσβαση σε έναν ιστότοπο που φιλοξενείται στις ΗΠΑ, η υπηρεσία Cloudflare θα συνδεθεί με έναν τοπικό διακομιστή στην Ευρώπη που αποθηκεύει ένα προσωρινά αποθηκευμένο αντίγραφο του περιεχομένου. Αυτό όχι μόνο επιταχύνει τη σύνδεση, αλλά μειώνει και το φόρτο στον κύριο διακομιστή.

Η εταιρεία κυβερνοασφάλειας αυτοαποκαλείται «ένα από τα μεγαλύτερα δίκτυα στον κόσμο», με «εκατομμύρια διαδικτυακά περιουσιακά στοιχεία».

«Σήμερα, επιχειρήσεις, μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί, bloggers και οποιοσδήποτε έχει παρουσία στο διαδίκτυο μπορεί να καυχηθεί για ταχύτερους και ασφαλέστερους ιστότοπους και εφαρμογές χάρη στο Cloudflare», αναφέρει η αρχική σελίδα του Cloudflare.

Φαινόμενο ντόμινο

Οι ιστότοποι που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες του Cloudflare περιλαμβάνουν τις Microsoft, GitHub, Shopify, Mozilla, BuzzFeed, Feedly, Dropbox και Pinterest.

Δημοφιλής ιστοσελίδα στο Βιετνάμ έχει παγώσει λόγω σφάλματος του Cloudflare.

Πολλές εταιρείες βασίζονται εξ ολοκλήρου στην υποδομή του Cloudflare για να λειτουργούν αποτελεσματικά. Εάν η υπηρεσία διακοπεί, οι ιστότοποι θα χάσουν την ικανότητα να παρέχουν περιεχόμενο αποτελεσματικά.

Χωρίς το Cloudflare, οι ιστότοποι πρέπει να βασίζονται εξ ολοκλήρου στους αρχικούς τους διακομιστές, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε σοβαρές υπερφορτώσεις λόγω ξαφνικών αυξήσεων στην άμεση επισκεψιμότητα.

Αυτό ακριβώς συνέβη όταν η πλατφόρμα αντιμετώπισε το τελευταίο της πρόβλημα. Το βράδυ της 18ης Νοεμβρίου (ώρα Βιετνάμ), το τεχνικό πρόβλημα της Cloudflare προκάλεσε τη διακοπή λειτουργίας πολλών διαδικτυακών υπηρεσιών, από διεθνείς έως εγχώριες, ταυτόχρονα.

Μεταξύ αυτών, μια σειρά από ιστότοπους με υψηλή επισκεψιμότητα στο Βιετνάμ, όπως voz, tinhte, taimienphi.vn, thuvienphapluat.vn,... είναι επίσης μη προσβάσιμες, προκαλώντας διακοπή στις ανάγκες χρήσης.

Ακόμη και ο 5ος πιο δημοφιλής ιστότοπος στο Βιετνάμ, ο οποίος είναι ένας πειρατικός ιστότοπος κόμικς, ήταν επίσης εκτός λειτουργίας στο πρόσφατο περιστατικό. Προς το παρόν, οι παραπάνω ιστότοποι δεν μπορούν ακόμη να λειτουργήσουν ξανά.

Πολλοί χρήστες στο Βιετνάμ μπερδεύτηκαν γρήγορα όταν είδαν μια ξαφνική πτώση στην ταχύτητα του δικτύου ή ιστότοπους που εμφάνιζαν ένα γενικό μήνυμα σφάλματος που έλεγε " εσωτερικό σφάλμα διακομιστή στο δίκτυο του Cloudflare".

Το μήνυμα σφάλματος είναι γενικό "εσωτερικό σφάλμα διακομιστή στο δίκτυο του Cloudflare".

Πολλές διεθνείς υπηρεσίες δημοφιλείς στους Βιετναμέζους, όπως το ChatGPT και το Canva, ήταν επίσης εντελώς παγωμένες για πολλές ώρες. Η φράση "please unblock challenges.cloudflare.com to proceed" (παρακαλώ ξεμπλοκάρετε το challenges.cloudflare.com για να προχωρήσετε), η οποία είναι ένα μήνυμα σφάλματος στην εφαρμογή OpenAI, αναζητήθηκε από πολλούς χρήστες.

«Η Cloudflare γνωρίζει ένα πρόβλημα και το διερευνά, το οποίο ενδεχομένως επηρεάζει πολλούς πελάτες. Λεπτομέρειες θα παρέχονται καθώς θα είναι διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες», ανέφερε η πλατφόρμα.

Αξίζει να σημειωθεί ότι αυτή δεν είναι η πρώτη φορά που το παγκόσμιο διαδίκτυο έχει παγώσει λόγω του Cloudflare. Το 2019, το σύστημα του Cloudflare διακόπηκε για περίπου 30 λεπτά.

Η αιτία αυτού του περιστατικού προσδιορίστηκε ως σφάλμα λογισμικού. Παρόλο που το πρόβλημα διήρκεσε μόνο 30 λεπτά, το πρόβλημα της Cloudflare επηρέασε χιλιάδες ιστότοπους που χρησιμοποιούν τις υπηρεσίες της εταιρείας.

Πηγή: https://znews.vn/cong-ty-vua-khien-mot-phan-internet-toan-cau-dong-bang-post1603944.html