Προώθηση της ανάπτυξης προϊόντων και υπηρεσιών μικροχρηματοδότησης.

Προκειμένου να εφαρμοστεί αποτελεσματικά η Εθνική Ολοκληρωμένη Χρηματοοικονομική Στρατηγική έως το 2025, με όραμα το 2030, τα τελευταία χρόνια, το Ίδρυμα Μικροχρηματοδοτήσεων (ΜΧΟ) Thanh Hoa έχει επικεντρωθεί στην επένδυση και την έρευνα για την ανάπτυξη ποικίλων βασικών χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών, στοχεύοντας στους δικαιούχους της ολοκληρωμένης χρηματοοικονομικής ένταξης.

Η TCVM Thanh Hoa προσπαθεί πάντα να παρέχει στους πελάτες «φιλικά και αποτελεσματικά» χρηματοοικονομικά και μη χρηματοοικονομικά προϊόντα.

Εντός του επιτρεπόμενου πεδίου λειτουργίας του, ο Οργανισμός Μικροχρηματοδοτήσεων Thanh Hoa παρέχει επί του παρόντος φιλικά και αποτελεσματικά χρηματοοικονομικά και μη χρηματοοικονομικά προϊόντα σε φτωχά νοικοκυριά, νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος και πολύ μικρές επιχειρήσεις στην επαρχία.

Τα μικροδάνεια παρέχονται σε πελάτες που χρειάζονται να επενδύσουν σε γεωργική, δασική και αλιευτική παραγωγή, σε εμπορικές επιχειρήσεις κ.λπ. ή για να βελτιώσουν την ποιότητα ζωής νοικοκυριών χαμηλού εισοδήματος μέσω μέτρων καταναλωτικής πίστης όπως: κατασκευή νέων ή αναβάθμιση εγκαταστάσεων υγιεινής και καθαρού νερού· κατασκευή κατοικιών· επενδύσεις στην εκπαίδευση (αγορά σχολικών ειδών και εξοπλισμού, πληρωμή διδάκτρων για παιδιά)· αγορά ηλεκτρικών συσκευών και ψυκτικού εξοπλισμού· αγορά οχημάτων για εργασία κ.λπ. Το ελάχιστο ποσό δανείου είναι 1 εκατομμύριο VND και το μέγιστο είναι 100 εκατομμύρια VND. Τα δάνεια είναι μη εξασφαλισμένα, χορηγούνται σε ομάδες ή άτομα και δεν απαιτούν εξασφαλίσεις. Οι όροι δανείου είναι ευέλικτοι, κυμαίνονται από 6 έως 24 μήνες.

Παράλληλα με την παροχή δανείων, το Thanh Hoa Microfinance Institution (TCVM) προσφέρει προϊόντα αποταμίευσης σχεδιασμένα για να ταιριάζουν στους πελάτες-στόχους του, όπως: υποχρεωτική αποταμίευση, εθελοντική αποταμίευση και προϊόντα μικροασφάλισης. Οι εθελοντικές καταθέσεις αποταμίευσης είναι διαθέσιμες τόσο για πελάτες του TCVM όσο και για μη πελάτες του TCVM με ανταγωνιστικά επιτόκια της αγοράς. Η ελάχιστη κατάθεση είναι 50.000 VND και η μέγιστη είναι 1.000.000 VND εάν κατατεθεί στο πολιτιστικό κέντρο του χωριού ή στο σπίτι του πελάτη. Το Thanh Hoa TCVM συνεργάζεται με την PTI Post Insurance Joint Stock Company για την παροχή προϊόντων μικροασφάλισης, συμπεριλαμβανομένης της ασφάλισης δανείων και της ολοκληρωμένης ασφάλισης υγείας για τα μέλη της.

Για να υποστηρίξει τους πελάτες στην πρόσβαση και τη χρήση βασικών χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών με εύκολο και οικονομικό τρόπο, ο Οργανισμός Μικροχρηματοδοτήσεων Thanh Hoa έχει εφαρμόσει πολλές καινοτομίες, επιδεικνύοντας ευελιξία και δημιουργικότητα στην προσέγγισή του και στην οργάνωση των καναλιών διανομής. Εκτός από την παραδοσιακή προσέγγιση του προσωπικού μικροχρηματοδοτήσεων που συναντά απευθείας τους πελάτες και τους παρουσιάζει προϊόντα και υπηρεσίες ή μέσω της Ένωσης Γυναικών και των τοπικών αρχών, ο Οργανισμός Μικροχρηματοδοτήσεων Thanh Hoa εφαρμόζει επίσης τεχνολογία (μέσω tablet και smartphone) για την καταχώριση των στοιχείων των πελατών δανείων μέσω του συστήματος λογισμικού CCS και μιας διαδικτυακής εφαρμογής αποταμίευσης για να διευκολύνει τις συναλλαγές αποταμίευσης απευθείας στο πολιτιστικό κέντρο του χωριού με το μικρότερο ποσό κατάθεσης. Οι πελάτες μπορούν να καταθέτουν τακτικά χωρίς να επιβαρύνονται με έξοδα μετακίνησης, γεγονός που το καθιστά βολικό και διασφαλίζει την ασφάλεια των πληροφοριών των πελατών. Αυτό καταδεικνύει την αποφασιστικότητα του Οργανισμού Μικροχρηματοδοτήσεων Thanh Hoa να καινοτομεί με τις μεθόδους λειτουργίας και την παροχή υπηρεσιών, θέτοντας πάντα τους πελάτες στο επίκεντρο των υπηρεσιών του.

Πέρα από τα πλεονεκτήματα και τα επιτεύγματα, ο τομέας των μικροχρηματοδοτήσεων αντιμετωπίζει πολλές δυσκολίες και προκλήσεις. Για να προωθήσει την ανάπτυξη ευέλικτων χρηματοοικονομικών προϊόντων και υπηρεσιών κατάλληλων για πελάτες όπως φτωχά νοικοκυριά, άτομα με χαμηλό εισόδημα και πολύ μικρές επιχειρήσεις, ειδικά σε αγροτικές και απομακρυσμένες περιοχές, η Thanh Hoa Microfinance εφαρμόζει και συνεχίζει να εφαρμόζει ολοκληρωμένες λύσεις. Για τα πιστωτικά προϊόντα, η Thanh Hoa Microfinance επικεντρώνεται πάντα στην ενδελεχή έρευνα των αναγκών, των συνθηκών διαβίωσης, των σκέψεων και των φιλοδοξιών των πελατών, με σκοπό την ανάπτυξη κατάλληλων πιστωτικών προϊόντων που ανταποκρίνονται στις πραγματικές τους ανάγκες. Για τα προϊόντα αποταμίευσης, η Thanh Hoa Microfinance προσφέρει επί του παρόντος προθεσμιακές αποταμιεύσεις και προθεσμιακές καταθέσεις. Συνεπώς, εκτός από τα προϊόντα τακτικής αποταμίευσης, η Thanh Hoa Microfinance έχει επίσης σχεδιάσει ειδικά προϊόντα αποταμίευσης για νοικοκυριά χαμηλού εισοδήματος/εθνοτικές μειονότητες, όπως: σωρευτικές αποταμιεύσεις, αποταμιεύσεις για το μέλλον και εξαιρετικά ευέλικτες αποταμιεύσεις. Το προϊόν στοχεύει να ενθαρρύνει, να υποστηρίξει και να παρακινήσει τους πελάτες με χαμηλό εισόδημα να αναπτύξουν μια συνήθεια και νοοτροπία αποταμίευσης και συσσώρευσης μικρών χρηματικών ποσών σε μεγάλο χρονικό διάστημα για να «θρέψουν» το μέλλον τους ή να αντιμετωπίσουν τους κινδύνους της ζωής. Οι πελάτες μπορούν να ξεκινήσουν να αποταμιεύουν με ένα ελάχιστο ποσό 50.000 VND, καταθέτοντας και αναλαμβάνοντας χρήματα κάθε μήνα στο πολιτιστικό κέντρο του χωριού, ενώ ενθαρρύνονται οι μακροπρόθεσμες καταθέσεις.

Επιπλέον, το TCVM επικεντρώνεται περισσότερο στην επέκταση των δραστηριοτήτων του σε απομακρυσμένες και μειονεκτούσες περιοχές – περιοχές όπου η πρόσβαση σε χρηματοπιστωτικές υπηρεσίες είναι δύσκολη και το ποσοστό των ατόμων με συναλλαγές στον τραπεζικό και χρηματοπιστωτικό τομέα είναι πολύ χαμηλό. Ως αποτέλεσμα, το ποσοστό των πελατών που ανήκουν σε εθνοτικές μειονότητες στο TCVM Thanh Hoa αυξάνεται σταθερά. Αυτή είναι μία από τις σημαντικότερες προσπάθειες του TCVM Thanh Hoa για την προώθηση της οικονομικής ένταξης στην επαρχία Thanh Hoa ειδικότερα και σε ολόκληρη τη χώρα γενικότερα.

Χάρη στην αφοσίωση, τον επαγγελματισμό και την υπευθυνότητα του προσωπικού του, την ευελιξία και τη δημιουργικότητα στην ανάπτυξη πιστωτικών προϊόντων, καθώς και την πελατοκεντρική προσέγγιση, το Thanh Hoa Microfinance Institution (MFI) επιβεβαιώνει ολοένα και περισσότερο τη φήμη και το εμπορικό σήμα του σε πελάτες και συνεργάτες και αναγνωρίζεται και εκτιμάται ιδιαίτερα από την τοπική αυτοδιοίκηση. Τα τελευταία χρόνια, το MFI Thanh Hoa έχει επεκτείνει συνεχώς την περιοχή λειτουργίας του, αυξάνοντας το υπόλοιπο των δανείων του, βοηθώντας όλο και περισσότερους πελάτες να έχουν πρόσβαση σε «φιλικό και αποτελεσματικό» δανειακό κεφάλαιο. Επί του παρόντος, το MFI Thanh Hoa λειτουργεί με 4 υποκαταστήματα και 11 γραφεία συναλλαγών σε 229 δήμους και 22 περιφέρειες, κωμοπόλεις και πόλεις, με συνολικό υπόλοιπο δανείων 468 δισεκατομμύρια VND και συνολικά 19.755 δανειολήπτες. Το MFI Thanh Hoa είναι πραγματικά ένα φωτεινό σημείο στη συνολική εικόνα της μικροχρηματοδότησης στο Βιετνάμ.

Κείμενο και φωτογραφίες: Hoang Linh

Πηγή: https://baothanhhoa.vn/day-manh-phat-trien-san-pham-dich-vu-tai-chinh-vi-mo-219358.htm