Dong Thap: Το ποσοστό ικανοποίησης από την επεξεργασία παραπόνων φτάνει το "100%"

Μετά από ένα χρόνο λειτουργίας του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης, η επαρχία Ντονγκ Ταπ έχει ουσιαστικά επιτύχει σταθερή και ομαλή λειτουργία. Ο διοικητικός μηχανισμός είναι εξορθολογισμένος, αποτελεσματικός και αποδοτικός, και η κρατική διοίκηση και η διοικητική μεταρρύθμιση συνεχίζουν να βελτιώνονται.

Στις 29 Μαΐου, η Επαρχιακή Επιτροπή του Κόμματος Ντονγκ Ταπ πραγματοποίησε συνέδριο για να εξετάσει τον ένα χρόνο λειτουργίας του πολιτικού συστήματος και του μηχανισμού τοπικής αυτοδιοίκησης σε δύο επίπεδα.

Η επαρχία διαθέτει επί του παρόντος πάνω από 2.000 διοικητικές διαδικασίες, εκ των οποίων σχεδόν το 49% παρέχεται ως πλήρεις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες. Από την 1η Ιουλίου 2025 έως σήμερα, η επαρχία έχει λάβει περισσότερες από 983.500 αιτήσεις διοικητικών διαδικασιών και έχει επιλύσει περισσότερες από 966.200 αιτήσεις. Το ποσοστό έγκαιρης και έγκαιρης επίλυσης έφτασε το 98% και σχεδόν το 99% σε επίπεδο κοινότητας.

Ο σύντροφος Νγκο Τσι Κουόνγκ, Γραμματέας της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος και Πρόεδρος του Επαρχιακού Λαϊκού Συμβουλίου της επαρχίας Ντονγκ Ταπ , εκφώνησε ομιλία στο συνέδριο.

Η επαρχία Ντονγκ Ταπ έχει μειώσει τον χρόνο επεξεργασίας για περισσότερες από 2.000 διοικητικές διαδικασίες κατά τουλάχιστον 30%, συμβάλλοντας στην εξοικονόμηση χρόνου και κόστους για τις επιχειρήσεις και τους πολίτες. Σύμφωνα με την Εθνική Πύλη Δημόσιας Υπηρεσίας, κατά τους πρώτους τέσσερις μήνες του 2026, το ποσοστό ικανοποίησης από την επεξεργασία σχολίων και προτάσεων έφτασε το 100%, ενώ το ποσοστό ικανοποίησης από την παραλαβή και την επίλυση διοικητικών διαδικασιών έφτασε το 94%.

Ο σύντροφος Φαμ Ταν Νγκάι, πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της επαρχίας Ντονγκ Ταπ, εκφώνησε ομιλία στο συνέδριο.

Ο σύντροφος Φαμ Ταν Νγκάι, Πρόεδρος της Λαϊκής Επιτροπής της επαρχίας Ντονγκ Ταπ, ζήτησε από τις επιτροπές του Κόμματος, τις κυβερνήσεις και τα τμήματα να συνεχίσουν να επανεξετάζουν τα καθήκοντα που έχουν αποκεντρωθεί και ανατεθεί και να εφαρμόζουν αποτελεσματικά τις πολιτικές της Κεντρικής Κυβέρνησης και της επαρχίας για την οικοδόμηση και την τελειοποίηση του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.

Να συνεχιστεί η δραστική μετατόπιση της νοοτροπίας από τη διοικητική διαχείριση σε προσεγγίσεις προσανατολισμένες στις υπηρεσίες και εποικοδομητικές· να επανεξεταστεί και να εφαρμοστεί επειγόντως η αναδιοργάνωση των χωριών και των οικιστικών περιοχών για να διασφαλιστεί η συνέπεια με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων· να αξιολογηθεί η ικανότητα των αξιωματούχων με βάση την πραγματικότητα· και να επιταχυνθεί η διοικητική μεταρρύθμιση και ο ψηφιακός μετασχηματισμός.

Από την πλευρά της Αστυνομίας της Επαρχίας Ντονγκ Ταπ, πριν από τη συγχώνευση, διέταξε προληπτικά τους πόρους και μετέφερε άμεσα εξοπλισμό και οχήματα στη νέα έδρα για να ξεκινήσει αμέσως η εργασία στη νέα έδρα της Αστυνομίας της Επαρχίας Ντονγκ Ταπ. Οι αξιωματικοί και οι στρατιώτες είναι αποφασισμένοι και ενωμένοι στην εφαρμογή της πολιτικής συγχώνευσης και στην άμεση έναρξη δραστηριοτήτων για τη διασφάλιση της ασφάλειας και της τάξης σύμφωνα με το μοντέλο διακυβέρνησης δύο επιπέδων.

Ο Υποστράτηγος Λαμ Φουόκ Νγκουγιέν, Διευθυντής της Αστυνομίας της Επαρχίας Ντονγκ Ταπ, παρευρέθηκε στο συνέδριο στο οποίο συνοψίστηκαν τα αποτελέσματα ενός έτους εφαρμογής της αναδιοργάνωσης των διοικητικών μονάδων σε όλα τα επίπεδα και η λειτουργία της διεπίπεδης τοπικής αυτοδιοίκησης στην κοινότητα Tan Φουόκ 3.

Ο Υποστράτηγος Λαμ Φουόκ Νγκουγιέν, Διευθυντής της Αστυνομίας της Επαρχίας Ντονγκ Ταπ, έδωσε εντολή στις αστυνομικές μονάδες, ιδίως στην αστυνομία βάσης, να διαδραματίσουν κεντρικό ρόλο, να κατανοήσουν προληπτικά την κατάσταση στις περιοχές τους, να συμβουλεύσουν άμεσα τις τοπικές αρχές για την επίλυση ζητημάτων που σχετίζονται με την πολιτική ασφάλεια και την κοινωνική τάξη και να προωθήσουν τη διοικητική μεταρρύθμιση για την αποτελεσματικότερη εξυπηρέτηση του λαού.

Ολοκληρώνοντας το συνέδριο, ο σύντροφος Νγκο Τσι Κουόνγκ, Γραμματέας της Επαρχιακής Επιτροπής του Κόμματος και Πρόεδρος του Επαρχιακού Λαϊκού Συμβουλίου της επαρχίας Ντονγκ Ταπ, επιβεβαίωσε ότι ολόκληρο το πολιτικό σύστημα έχει ενωθεί και έχει ξεπεράσει πολλές δυσκολίες για την εφαρμογή του διβάθμιου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης. Ο λειτουργικός μηχανισμός είναι ουσιαστικά σταθερός, αποτρέποντας τα σημεία συμφόρησης κατά την εφαρμογή, και διατηρείται η πολιτική ασφάλεια και η κοινωνική τάξη. Η αποκέντρωση και η ανάθεση εξουσιών έχουν επίσης συμβάλει στην απελευθέρωση του δυναμικού και της δημιουργικότητας κάθε τοπικής αυτοδιοίκησης στην κινητοποίηση και κατανομή πόρων και στην εφαρμογή λύσεων διαχείρισης για την προώθηση της κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης.

Οι κομματικές επιτροπές, οι υπηρεσίες, οι μονάδες και οι τοπικές αρχές πρέπει να επικεντρωθούν στην ολοκλήρωση της αναδιοργάνωσης των χωριών και των κατοικημένων περιοχών πριν από τις 30 Ιουνίου. Ολόκληρο το πολιτικό σύστημα θα πρέπει να επικεντρωθεί στην αποτελεσματική εφαρμογή αρκετών βασικών καθηκόντων και λύσεων. Να συνεχίσει να βελτιώνει την ποιότητα του προσωπικού, θεωρώντας το κρίσιμο έργο. Η επαρχία Ντονγκ Ταπ θα συνεχίσει να κατευθύνει έντονα τις δραστηριότητες του πολιτικού συστήματος προς τη βάση, θέτοντας τον λαό στο επίκεντρο της υπηρεσίας. Το κυβερνητικό σύστημα θα συνεχίσει να προωθεί τον ολοκληρωμένο ψηφιακό μετασχηματισμό, να οικοδομεί μια ψηφιακή διακυβέρνηση και να βελτιώνει την αποτελεσματικότητα της τοπικής διακυβέρνησης.

Βαν Βιν

Πηγή: https://cand.vn/dong-thap-ty-le-hai-long-trong-xu-ly-phan-anh-dat-100-post812384.html