Τουρισμός του Βιετνάμ με στόχους για την επιβεβαίωση της θέσης του - Μέρος 2: Ενίσχυση του πράσινου και έξυπνου τουρισμού

Ο πράσινος μετασχηματισμός και ο ψηφιακός μετασχηματισμός γίνονται δύο παράλληλοι στρατηγικοί πυλώνες στην τουριστική ανάπτυξη του Βιετνάμ. Οι πράσινες μεταφορές και η έξυπνη τεχνολογία όχι μόνο βελτιώνουν την τουριστική εμπειρία, αλλά ανοίγουν και πρωτοποριακές ευκαιρίες για το Βιετνάμ να επιβεβαιώσει το εμπορικό σήμα του για τον βιώσιμο τουρισμό στον παγκόσμιο χάρτη.

Πράσινες μεταφορές - ένα αναπόφευκτο βήμα για βιώσιμο τουρισμό

Η παγκόσμια τουριστική βιομηχανία εισέρχεται σε μια περίοδο ισχυρού μετασχηματισμού. Ενώ πριν από δύο δεκαετίες, η ψηφιακή τεχνολογία άλλαξε τον τρόπο με τον οποίο οι τουρίστες αναζητούσαν πληροφορίες και έκλειναν υπηρεσίες, τώρα ο «πράσινος μετασχηματισμός» έχει αναδυθεί ως τάση που αναδιαμορφώνει ολόκληρη την αλυσίδα αξίας.

Στο Βιετνάμ, το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού (MCST) έχει προσδιορίσει τον πράσινο και ψηφιακό μετασχηματισμό ως δύο στρατηγικούς πυλώνες. Τα τελευταία δύο χρόνια, έχει υλοποιηθεί μια σειρά προγραμμάτων, όπως η έναρξη μιας εκστρατείας για τη μείωση των πλαστικών αποβλήτων, η δημιουργία ενός συστήματος κριτηρίων πράσινου προορισμού και η προώθηση της εφαρμογής της ψηφιακής τεχνολογίας στη διαχείριση και την προώθηση.

Ξένοι τουρίστες επισκέπτονται την Αίθουσα Επανένωσης στην πόλη Χο Τσι Μινχ.

Ο κ. Ha Van Sieu, Αναπληρωτής Διευθυντής της Εθνικής Διοίκησης Τουρισμού του Βιετνάμ, δήλωσε: «Οι διεθνείς επισκέπτες ανησυχούν ολοένα και περισσότερο για την περιβαλλοντική και κοινοτική ευθύνη. Ένας ελκυστικός προορισμός δεν χρειάζεται μόνο όμορφα τοπία και ποιοτικές υπηρεσίες, αλλά πρέπει επίσης να επιδεικνύει δέσμευση για βιώσιμη ανάπτυξη. Οι πράσινες μεταφορές είναι το «διπλό κλειδί», καθώς ενισχύουν την εμπειρία και δημιουργούν μια φιλική εθνική εικόνα».

Σύμφωνα με τον Σύνδεσμο Τουρισμού του Βιετνάμ, έως το 2024, τα εγχώρια ταξίδια με αυτοκίνητο θα αντιπροσωπεύουν περισσότερο από το 60% των συνολικών ταξιδιών των Βιετναμέζων και αυτή η τάση θα συνεχίσει να αυξάνεται το 2025. Αυτό καθιστά τις μεταφορές βασικό κρίκο. Πολλές επιχειρήσεις έχουν αναλάβει προληπτικά την πρωτοβουλία.

Η Singwing Lubricants Company Limited λάνσαρε ένα λιπαντικό προϊόν που μειώνει τις εκπομπές ρύπων, εξοικονομεί καύσιμο και παρατείνει τη διάρκεια ζωής του κινητήρα. Μόλις υπέγραψε συμφωνία συνεργασίας με την Petronas (Μαλαισία) για τον εφοδιασμό της αγοράς του Βιετνάμ από τον Οκτώβριο.

Ο κ. Nguyen Xuan Nghiem, Διευθυντής της Singwing, δήλωσε: «Το προϊόν όχι μόνο βοηθά στη βιώσιμη λειτουργία των οχημάτων, αλλά συνδέει επίσης τις πράσινες μεταφορές με την τουριστική βιομηχανία, προσφέροντας μια καλύτερη εμπειρία στους τουρίστες».

Στον τουριστικό τομέα, μεγάλες επιχειρήσεις στο Ντα Νανγκ, το Κουάνγκ Νιν και την πόλη Χο Τσι Μιν έχουν εισαγάγει ηλεκτρικά, υβριδικά και αυτοκίνητα χαμηλών εκπομπών στις εκδρομές τους. Ο κ. Nguyen Ngoc Tan, Γενικός Διευθυντής της Sacotravel, σχολίασε: «Το κόστος καυσίμων και συντήρησης των πράσινων οχημάτων είναι χαμηλότερο μακροπρόθεσμα, ενώ παράλληλα ενισχύει τη φήμη τους. Για τους πελάτες που εκτιμούν τη βιωσιμότητα, αυτό αποτελεί μεγάλο πλεονέκτημα».

Ο Όμιλος Vietravel συνεργάστηκε επίσης με την Vingroup για την εισαγωγή ηλεκτρικών οχημάτων στις υπηρεσίες μεταφοράς επιβατών. Ο κ. Nguyen Quoc Ky, Πρόεδρος του Διοικητικού Συμβουλίου, τόνισε: «Οι πράσινες μεταφορές δεν αποτελούν μόνο κοινωνική ευθύνη, αλλά και επιχειρηματική στρατηγική. Εάν το Βιετνάμ θέλει να ανταγωνιστεί την Ταϊλάνδη, τη Σιγκαπούρη ή την Ινδονησία στον βιώσιμο τουρισμό, πρέπει να ξεκινήσει από τις μεταφορές».

Όχι μόνο οδικώς, ορισμένα δημιουργικά μοντέλα όπως τα ηλιακά τουριστικά σκάφη στο Χα Λονγκ, τα ηλεκτρικά λεωφορεία στο Φου Κουόκ και τα πράσινα λεωφορεία μεταφοράς στο Χόι Αν έχουν αρχικά δημιουργήσει θετικά αποτελέσματα, προσελκύοντας διεθνείς επισκέπτες.

Έξυπνος τουρισμός - η τεχνολογία ανοίγει τον δρόμο για ανάπτυξη

Παράλληλα με τον «πρασινισμό», η τουριστική βιομηχανία επιταχύνει επίσης την «ψηφιοποίηση». Η εφαρμογή της τεχνολογίας 4.0 θεωρείται λύση για τη βελτίωση των εμπειριών και την επέκταση της αγοράς.

Στο Ανόι, πολλά κειμήλια, όπως το Κέντρο Διατήρησης της Κληρονομιάς Thang Long, το Μουσείο Καλών Τεχνών του Βιετνάμ και η φυλακή Hoa Lo, έχουν ξεκινήσει διαδικτυακές εκθέσεις και έχουν πουλήσει ηλεκτρονικά εισιτήρια. Η πόλη Χο Τσι Μινχ έχει εφαρμόσει τεχνολογία 3D στο Μουσείο Πολεμικών Καταλοίπων, δημιουργώντας έναν διαδραστικό τουριστικό χάρτη με ενσωματωμένους εικονικούς ξεναγούς. Η Quang Ninh έχει επισυνάψει κωδικούς QR σε σχεδόν 200 κειμήλια, βοηθώντας τους επισκέπτες να βρίσκουν εύκολα πληροφορίες.

Τα ταξίδια με φιλικά προς το περιβάλλον μέσα θα βοηθήσουν στην προστασία του περιβάλλοντος και στην εξοικονόμηση καυσίμων.

Ωστόσο, σύμφωνα με τους ειδικούς, ο έξυπνος τουρισμός εξακολουθεί να αντιμετωπίζει πολλά εμπόδια. Ο λόγος είναι ότι οι περισσότερες τουριστικές επιχειρήσεις είναι μικρές και μεσαίες, έχουν περιορισμένο κεφάλαιο και κατακερματισμένες τεχνολογικές εφαρμογές, ενώ η διαδικτυακή αγορά κυριαρχείται κυρίως από διεθνείς μάρκες. Το τεχνολογικό ανθρώπινο δυναμικό στον κλάδο είναι τόσο ελλιπές όσο και αδύναμο.

Ο κ. Nguyen Minh Man, Αναπληρωτής Γενικός Διευθυντής του Ομίλου Vina, επεσήμανε: «Οι επιχειρήσεις πρέπει να εγκαταλείψουν με τόλμη παλιές συνήθειες και φθαρμένους τρόπους προσαρμογής στην τεχνολογία. Διαφορετικά, ο βιετναμέζικος τουρισμός θα δυσκολευτεί να ανταγωνιστεί στο σκληρό παγκόσμιο πλαίσιο».

Για να ξεπεραστεί αυτό το πρόβλημα, το Υπουργείο Πολιτισμού, Αθλητισμού και Τουρισμού ενέκρινε το Έργο «Εφαρμογή τεχνολογίας 4.0 για την ανάπτυξη έξυπνου τουρισμού», με στόχο την οικοδόμηση ενός ψηφιακού οικοσυστήματος, με επίκεντρο τους τουρίστες. Ο Υπουργός Nguyen Van Hung τόνισε 5 λύσεις: Τελειοποίηση της νομοθεσίας, ανάπτυξη της ψηφιακής πλατφόρμας του κλάδου, βελτίωση δεδομένων, προώθηση της διαδικτυακής προώθησης, εκπαίδευση ανθρώπινου δυναμικού και διεθνής συνεργασία.

Το ανθρώπινο δυναμικό γίνεται για άλλη μια φορά το κλειδί. Η κα Huynh Phan Phuong Hoang (Vietravel) δήλωσε: «Οι φοιτητές τουρισμού πρέπει να είναι εξοπλισμένοι με τεχνολογικές δεξιότητες ήδη από το σχολείο, σε συνδυασμό με πρακτική άσκηση σε επιχειρήσεις. Το ψηφιακό ανθρώπινο δυναμικό είναι το κλειδί για την επιβίωση».

Ο Δάσκαλος Ngo Thi Quynh Xuan, Διευθυντής του Τουριστικού Κολλεγίου της Σαϊγκόν, πρόσθεσε επίσης: «Ο κλάδος έχει τόσο υπερ- όσο και υπο-στελεχωμένο προσωπικό – είναι υπερβολικά γενικευμένος, υπο-ειδικευμένος. Τα προγράμματα κατάρτισης πρέπει να αλλάξουν ώστε να ενσωματώνουν πρακτικές δεξιότητες, ξένες γλώσσες και ήπιες δεξιότητες».

Ως εκ τούτου, ορισμένα σχολεία έχουν ενημερώσει γρήγορα τα προγράμματά τους, στέλνοντας φοιτητές στο εξωτερικό για διεθνείς πρακτικές άσκησης, όπως η Ουγγαρία, με σκοπό τη βελτίωση των επαγγελματικών και τεχνολογικών τους δεξιοτήτων. Αυτή είναι μια ευκαιρία για τη δημιουργία ενός εργατικού δυναμικού που να ανταποκρίνεται στις απαιτήσεις του ψηφιακού μετασχηματισμού.

Μια έρευνα της Booking.com δείχνει ότι το 72% των διεθνών επισκεπτών δίνει προτεραιότητα σε οικολογικούς προορισμούς, το 65% επιθυμεί εξατομικευμένες εμπειρίες χάρη στην ψηφιακή τεχνολογία και το 53% είναι πρόθυμο να πληρώσει περισσότερα για βιώσιμες υπηρεσίες. Αυτή είναι μια σημαντική βάση για να επενδύσει το Βιετνάμ με τόλμη στις πράσινες μεταφορές και τον έξυπνο τουρισμό, διαμορφώνοντας ένα μακροπρόθεσμα ανταγωνιστικό εθνικό εμπορικό σήμα.

Ο κ. Le Truong Hien Hoa, Αναπληρωτής Διευθυντής του Τμήματος Τουρισμού της πόλης Χο Τσι Μινχ, επιβεβαίωσε: «Αν θέλουμε να γίνουμε μια περιφερειακή τουριστική υπερπόλη, οι πράσινες και έξυπνες υποδομές είναι απαραίτητες. Το μετρό, τα ηλεκτρικά αυτοκίνητα, τα έξυπνα λιμάνια και η πράσινη αεροπορία θα παρατείνουν τις διαμονές και θα αυξήσουν τις δαπάνες. Όταν αναβαθμιστούν τα καθαρά οχήματα, οι ψηφιακές υπηρεσίες και τα εθνικά εμπορικά σήματα, το Βιετνάμ θα έχει μεγάλο πλεονέκτημα στην περιοχή».

Τελευταίο άρθρο: Όταν η υγεία γίνεται το «χρυσό κλειδί» για ταξίδια

Πηγή: https://baotintuc.vn/du-lich/du-lich-viet-nam-voi-cac-muc-tieu-khang-dinh-vi-the-bai-2nang-tam-du-lich-xanh-va-thong-minh-20250916150945471.htm