Η ψηφιακή χρηματοοικονομική λύση της OCB ξεχωρίζει στην εκδήλωση για τον ψηφιακό μετασχηματισμό του τραπεζικού κλάδου το 2025

Η OCB παρουσίασε στην εκδήλωση «Ψηφιακός Μετασχηματισμός του Τραπεζικού Κλάδου 2025» μια σειρά από κορυφαία ψηφιακά προϊόντα, δημιουργώντας ένα ολοκληρωμένο χρηματοοικονομικό οικοσύστημα.

Ο κ. Pham Hong Hai - Γενικός Διευθυντήςτης OCB παρουσίασε ψηφιακά προϊόντα στον Πρωθυπουργό, τον Διοικητή της Κρατικής Τράπεζας και τους ηγέτες σε όλα τα επίπεδα. Φωτογραφία: Παρέχεται από την μονάδα.

Η OCB «ηγείται» στον ψηφιακό μετασχηματισμό με μια σειρά από σύγχρονες χρηματοοικονομικές λύσεις

Ως μία από τις «κορυφαίες» τράπεζες σε δραστηριότητες ψηφιακού μετασχηματισμού με συστηματική και επαγγελματική επένδυση σε συστήματα, χτίζοντας μια σταθερή βάση πριν από πολλά χρόνια, στην εκδήλωση ψηφιακού μετασχηματισμού τραπεζών του 2025, η OCB συνεχίζει να εισάγει ανώτερα χρηματοοικονομικά προϊόντα, προσαρμοσμένα στις ανάγκες κάθε τμήματος πελατών, όπως η OCB OMNI, η ψηφιακή τράπεζα για νέους Liobank, και ιδιαίτερα η πλατφόρμα OCB Smart Merchant - Ολοκληρωμένη έξυπνη λύση διαχείρισης πληρωμών και πωλήσεων, σχεδιασμένη ειδικά για εμπόρους, ιδίως μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ).

Με την OCB OMNI, που κυκλοφόρησε τον Μάιο του 2024, αυτή η πλατφόρμα έχει θέσει ένα νέο πρότυπο στον τομέα της ψηφιακής τραπεζικής στο Βιετνάμ όσον αφορά την ταχύτητα και την ευκολία. Η OCB OMNI, όχι μόνο χρησιμοποιεί τεχνολογία ασφαλείας FIDO με ισχυρούς αλγόριθμους κρυπτογράφησης, αλλά και πολυεπίπεδη ασφάλεια για την υπογραφή κάθε συναλλαγής, η οποία θεωρείται η ασφαλέστερη σήμερα, αλλά ενσωματώνει επίσης περισσότερες από 200 λειτουργίες σε μία μόνο εφαρμογή, καλύπτοντας πλήρως τις καθημερινές ανάγκες των πελατών για οικονομικές συναλλαγές και κατανάλωση. Επιπλέον, η OCB OMNI εφαρμόζει επίσης έντονα την τεχνολογία δεδομένων και την τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να φροντίζει και να εξατομικεύει την εμπειρία των πελατών. Αναλύοντας τη συμπεριφορά και τις ανάγκες σε πραγματικό χρόνο, η εφαρμογή θα προσαρμόζει προληπτικά προϊόντα και υπηρεσίες ανάλογα με τις ανάγκες κάθε πελάτη την κατάλληλη στιγμή, γρήγορα, εύκολα και αποτελεσματικά. Η OCB OMNI επιτρέπει τη σύνδεση και τον έλεγχο δημοφιλών ηλεκτρονικών πορτοφολιών απευθείας στην εφαρμογή, βοηθώντας τους χρήστες να παρακολουθούν εύκολα την κατάσταση, να ελέγχουν το ιστορικό συναλλαγών και να διαχειρίζονται πολλά πορτοφόλια ταυτόχρονα χωρίς να χρειάζεται να βγουν από την πλατφόρμα. Αυτό είναι ένα σημαντικό βήμα για την ενοποίηση της ψηφιακής οικονομικής εμπειρίας.

Η OCB OMNI εφαρμόζει σε μεγάλο βαθμό την τεχνολογία δεδομένων και την τεχνητή νοημοσύνη (AI) για να φροντίζει και να βελτιώνει την εμπειρία των πελατών. Φωτογραφία: Προμηθευτής

Liobank Digital Bank – Έξυπνη οικονομική λύση για τη γενιά Ζ

Ιδιαίτερα για τους σύγχρονους νεαρούς πελάτες, η ψηφιακή τράπεζα Liobank έχει επιδείξει τον πρωτοποριακό της ρόλο στην αποτελεσματική εφαρμογή ψηφιακών λύσεων, διαμορφώνοντας νέες συνήθειες για τους πελάτες σε αυτόν τον τομέα. Από την έναρξή της, η Liobank έχει αφήσει μια εντύπωση στους χρήστες μέσω μιας σειράς μοναδικών λειτουργιών μεταφοράς όπως το Shake to pay - shake the phone to transfer money, μεταφορά χρημάτων σε απάντηση στον αποστολέα χωρίς να γνωρίζετε τον αριθμό λογαριασμού και μεταφορά χρημάτων σε φίλους με λογαριασμούς Liobank στον τηλεφωνικό κατάλογο. Η χορήγηση πιστωτικών ορίων σε πελάτες δεν εξαρτάται από τα παραδοσιακά δεδομένα. Από εκεί και πέρα, η ανάπτυξη του ορίου εμπειρίας (EduLimit), η δημιουργία ευκαιριών πρόσβασης σε πίστωση για πελάτες χωρίς ιστορικό συναλλαγών, η βοήθεια προς τους πελάτες να εξοικειωθούν με χρηματοοικονομικά προϊόντα και η δημιουργία ενός συστήματος βαθμολόγησης συμπεριφοράς πελατών, αποτελούν ένα αποτελεσματικό μοντέλο οικονομικής εκπαίδευσης για όσους μόλις εισήλθαν στο πανεπιστήμιο ή μόλις αποφοίτησαν.

Εκτός από τον σχεδιασμό «εξατομικευμένων» προϊόντων κατάλληλων για κάθε μεμονωμένο τμήμα πελατών που εκτιμάται ιδιαίτερα στην αγορά, η OCB είναι επίσης γνωστή ως μία από τις «κορυφαίες» τράπεζες σε προϊόντα για επιχειρήσεις μέσω του Open API (ανοιχτή διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών) για να προσφέρει ένα ολοκληρωμένο χρηματοοικονομικό οικοσύστημα.

Στην εκδήλωση, η OCB παρουσίασε την ψηφιακή λύση OCB Smart Merchant, μια πλατφόρμα που ενσωματώνει όλα τα χρηματοοικονομικά εργαλεία για τις επιχειρηματικές δραστηριότητες σε ένα ενιαίο περιβάλλον εργασίας, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται κεντρικά, εξοικονομώντας έτσι σημαντικό χρόνο και κόστος από τη διαχείριση των ταμειακών ροών, των παραγγελιών, των εσόδων, με μια ποικιλία μεθόδων πληρωμής από QR Code, Pay By Link... Επιπλέον, η τράπεζα παρέχει επίσης ένα ποικίλο και σύγχρονο σύνολο συσκευών πληρωμής όπως POSM QRcode, QR POS, Smart POS, POS... ειδικά τη συσκευή πληρωμής QR Soundbox που ειδοποιεί αμέσως όταν η συναλλαγή είναι επιτυχής, συμπεριλαμβανομένου του ποσού και της μεθόδου πληρωμής, κατάλληλη τόσο για μικρά καταστήματα όσο και για μεγάλες αλυσίδες λιανικής πώλησης.

OCB Smart Merchant - έξυπνη και σύγχρονη λύση διαχείρισης πωλήσεων και πληρωμών. Φωτογραφία: Προμηθευτής

Το OCB Smart Merchant, όχι μόνο περιορίζεται στις δραστηριότητες πληρωμών, αλλά ενσωματώνει επίσης εις βάθος εργαλεία οικονομικής διαχείρισης, όπως παρακολούθηση ταμειακών ροών σε πραγματικό χρόνο, ανάλυση επιχειρηματικής απόδοσης, διαχείριση παραγγελιών, εσόδων, κόστους... Αυτά τα εργαλεία υποστηρίζουν τους πωλητές να λαμβάνουν αποφάσεις ταχύτερα και με μεγαλύτερη ακρίβεια. Συγκεκριμένα, η πλατφόρμα υποστηρίζει επίσης τη διαχείριση ταμειακών ροών σε πολλά υποκαταστήματα, επιτρέποντας στους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων να μοιράζονται πληροφορίες διακύμανσης υπολοίπου με το προσωπικό/διευθυντές υποκαταστημάτων ή να επιτρέπουν προσαρμοσμένα δικαιώματα πρόσβασης, διασφαλίζοντας την ασφάλεια των εσόδων για κάθε επιχειρηματική περιοχή. Η ενσωμάτωση λύσεων πληρωμών στην ίδια πλατφόρμα βοηθά τις επιχειρήσεις να αυτοματοποιήσουν τις διαδικασίες συμφιλίωσης, επιστροφής χρημάτων, επιβεβαίωσης πληρωμής και εκκαθάρισης χρεών, μειώνοντας τον χρόνο χειροκίνητης επεξεργασίας έως και 97%.

Στην επόμενη φάση, η OCB Smart Merchant θα αναπτύξει την ενσωμάτωση ηλεκτρονικών τιμολογίων που παράγονται από ταμειακές μηχανές συνδεδεμένες για τη μεταφορά δεδομένων στις φορολογικές αρχές, διασφαλίζοντας πλήρη αναφορά, ακριβείς υπολογισμούς φόρων και πιο βολική υποστήριξη πληρωμής φόρων. Μέχρι σήμερα, η OCB είναι μία από τις κορυφαίες μονάδες που παρέχουν λύσεις για την έκδοση ηλεκτρονικών τιμολογίων απευθείας στην πλατφόρμα διαχείρισης πωλήσεων. Αυτό είναι εξαιρετικά σημαντικό, καθώς βοηθά τις επιχειρήσεις με έσοδα 1 δισεκατομμυρίου VND/έτος ή περισσότερο να συμμορφώνονται εύκολα με τους νέους κανονισμούς του Διατάγματος 70/2025/ND-CP χωρίς πρόσθετες περίπλοκες λειτουργίες.

«Στην OCB, εφαρμόζουμε σε μεγάλο βαθμό τα Big Data όχι μόνο σε δραστηριότητες μη εξασφαλισμένων δανείων αλλά και σε πολλές άλλες λειτουργίες. Ένα τυπικό παράδειγμα είναι η πλατφόρμα OCB Smart Merchant. Ο πυρήνας αυτής της ψηφιακής λύσης είναι η λειτουργία "All-in-one" - όλα τα δεδομένα του πωλητή είναι επιστημονικά συγκεντρωμένα. Συγκεκριμένα, η εφαρμογή των big data και της τεχνολογίας AI μας βοηθά να κατανοήσουμε καλύτερα την οικονομική τους εικόνα, τη ταμειακή τους ροή, καθώς και τις πραγματικές κεφαλαιακές τους ανάγκες. Από εκεί και πέρα, η OCB μπορεί να προσφέρει "προσαρμοσμένες" χρηματοοικονομικές λύσεις, συμπεριλαμβανομένων των μη εξασφαλισμένων δανείων, γρήγορα, με ακρίβεια, στο σωστό άτομο, τη σωστή στιγμή και, το πιο σημαντικό, να ελαχιστοποιήσει τους κινδύνους». Ο κ. Pham Hong Hai, Γενικός Διευθυντής της OCB, δήλωσε στην εκδήλωση.

Είναι γνωστό ότι στο εγγύς μέλλον, με το προϊόν OCB Smart Merchant, η τράπεζα θα συνεχίσει να αναπτύσσει πιο εξειδικευμένες και εξατομικευμένες χρηματοοικονομικές λύσεις. Για παράδειγμα, ευέλικτες κεφαλαιακές προκαταβολές για πωλητές με βάση την πραγματική ταμειακή ροή ή την εφαρμογή του μοντέλου "αγοράστε τώρα - πληρώστε αργότερα" (BNPL) απευθείας στην πλατφόρμα πωλήσεων του πωλητή που απευθύνεται σε αγοραστές. Αυτές οι λύσεις όχι μόνο βοηθούν τους πωλητές να βελτιστοποιήσουν τη ταμειακή ροή και να επιταχύνουν τις επιχειρήσεις, αλλά συμβάλλουν επίσης στην οικοδόμηση ενός κλειστού χρηματοοικονομικού οικοσυστήματος μεταξύ πωλητών και αγοραστών. Συγκεκριμένα, αυτή η ψηφιακή λύση μπορεί επίσης να ενσωματωθεί με μια λειτουργία βιβλιοθήκης γνώσεων, όπου οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση και να ενημερώνουν γνώσεις σχετικά με τις λειτουργίες, το μάρκετινγκ, τα οικονομικά κ.λπ. Αυτή η λειτουργία έχει σχεδιαστεί ειδικά για να αλληλεπιδρά μέσω του AI Chatbot, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να αναζητούν γρήγορα πληροφορίες και να λαμβάνουν συμβουλές ανάλογα με τις ανάγκες τους.

Τα ψηφιακά προϊόντα της OCB έτυχαν μεγάλης προσοχής από τους πελάτες στην εκδήλωση. Φωτογραφία: Προμηθευτής

Μέσω αυτής της εκδήλωσης, τα παραπάνω ψηφιακά προϊόντα έφεραν ξεχωριστές τεχνολογικές εμπειρίες σε κάθε επισκέπτη και απέδειξαν την ισχυρή δέσμευση της OCB στο ταξίδι του ψηφιακού μετασχηματισμού, προσφέροντας βέλτιστα οφέλη στους πελάτες.

«Δεν παρέχουμε απλώς ξεχωριστά προϊόντα, αλλά η OCB προσφέρει ένα πλήρες και ολοκληρωμένο ψηφιακό χρηματοοικονομικό οικοσύστημα σε μεμονωμένους πελάτες καθώς και σε επιχειρήσεις. Αναμένουμε ότι με τον ισχυρό μετασχηματισμό του βιετναμέζικου τραπεζικού κλάδου που ανοίγει μια νέα εποχή, όπου ο ψηφιακός μετασχηματισμός θεωρείται το κλειδί για τη συγγραφή ιστοριών επιτυχίας, ολοκληρωμένες χρηματοοικονομικές πλατφόρμες όπως αυτή θα αποτελέσουν σημαντική διαφορά για την OCB στην αγορά», πρόσθεσε ο κ. Pham Hong Hai.

Βιετ Νγκουγιέν

Πηγή: https://congthuong.vn/giai-phap-tai-chinh-so-ocb-noi-bat-tai-su-kien-chuyen-doi-so-nganh-ngan-hang-2025-390003.html