Οριστική επίλυση πολύπλοκων και μακροχρόνιων υποθέσεων.

Κατά τη διάρκεια της ανάπτυξής της, η Κουάνγκ Νιν αντιμετώπισε πολλά ζητήματα που σχετίζονται με τη διαχείριση της γης, την εκχέρσωση γης, την εφαρμογή πολιτικής και τα δικαιώματα του λαού της. Ορισμένα παράπονα και αιτήματα, που προέρχονται από διάφορες αιτίες, έχουν καθυστερήσει για μεγάλο χρονικό διάστημα, γεγονός που ενέχει τον κίνδυνο να γίνουν πιο περίπλοκα εάν δεν επιλυθούν οριστικά.

Υπό το πρίσμα αυτής της κατάστασης, η επαρχία έχει προσδιορίσει την εστίαση στην εξέταση και επίλυση εκκρεμών και μακροχρόνιων υποθέσεων ως ένα από τα βασικά καθήκοντα στο έργο της υποδοχής πολιτών και της επίλυσης παραπόνων και καταγγελιών, συμβάλλοντας στη διατήρηση της πολιτικής και κοινωνικής σταθερότητας και στην ενίσχυση της εμπιστοσύνης του λαού στην κυβέρνηση.

Τα τελευταία χρόνια, το έργο της υποδοχής πολιτών και της επίλυσης παραπόνων και καταγγελιών στην επαρχία έχει υλοποιηθεί ταυτόχρονα από το επαρχιακό επίπεδο έως τη βάση. Η Επαρχιακή Επιτροπή του Κόμματος και η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή δίνουν τακτικά οδηγίες σε τμήματα, οργανισμούς και τοπικές αρχές να εξετάζουν και να ταξινομούν εκκρεμείς, πολύπλοκες και μακροχρόνιες υποθέσεις, προκειμένου να επικεντρωθούν στην επίλυσή τους σύμφωνα με το νόμο.

Η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή θα διεξάγει διάλογο για την επίλυση παραπόνων πολιτών της περιφέρειας Cam Son, στην πόλη Cam Pha, τον Ιούνιο του 2025 (νυν περιφέρεια Cua Ong).

Συγκεκριμένα, η επαρχία ενισχύει τον συντονισμό με την Κυβερνητική Επιθεώρηση και τις κεντρικές υπηρεσίες στην επιθεώρηση, την αναθεώρηση και την επίλυση πολύπλοκων, παρατεταμένων και κλιμακούμενων καταγγελιών και καταγγελιών. Στόχος είναι η οριστική επίλυση εκκρεμών υποθέσεων, αποτρέποντας την εμφάνιση «θερμών σημείων» που θα μπορούσαν να επηρεάσουν την ασφάλεια και την τάξη στην περιοχή. Το 2025, η Μόνιμη Επιτροπή του Επαρχιακού Κόμματος συγκρότησε μια Ομάδα Εργασίας και μια Ομάδα Υποστήριξης για την επιθεώρηση, την αναθεώρηση και την επίλυση παρατεταμένων και κλιμακούμενων καταγγελιών και καταγγελιών προς την κεντρική κυβέρνηση. Της Ομάδας Εργασίας ηγείται ο Γραμματέας του Επαρχιακού Κόμματος, με τον Αναπληρωτή Γραμματέα του Επαρχιακού Κόμματος και Πρόεδρο της Επαρχιακής Λαϊκής Επιτροπής ως Αναπληρωτή Επικεφαλής, ο οποίος επιβλέπει άμεσα την αναθεώρηση και τον χειρισμό πολύπλοκων υποθέσεων στην επαρχία.

Οι αρχές έχουν επικεντρωθεί στην εξέταση πολύπλοκων υποθέσεων σύμφωνα με το σχέδιο της Κυβερνητικής Επιθεώρησης. Με βάση αυτό, η επαρχία διηύθυνε την εξέταση των φακέλων, οργάνωσε διαλόγους με τους πολίτες, διευκρίνισε κάθε καταγγελία και αναφορά και εξέδωσε αποφάσεις για την επίλυσή τους στο πλαίσιο των αρμοδιοτήτων της. Μετά τη διαδικασία εξέτασης, η επαρχία Quang Ninh ζήτησε από την Κυβερνητική Επιθεώρηση να αφαιρέσει αρκετές υποθέσεις από τον κατάλογο των πολύπλοκων και παρατεταμένων καταγγελιών και αναφορών, καθώς τα ζητήματα είχαν επιλυθεί πλήρως σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Σύμφωνα με τον κ. Vu Van Chien, Επικεφαλής του Επαρχιακού Συμβουλίου Υποδοχής Πολιτών, οι περισσότερες από τις εκκρεμείς και παρατεταμένες υποθέσεις στην επαρχία αφορούν ζητήματα γης, αποζημιώσεις, εκχέρσωση γης ή εφαρμογή πολιτικής. Η επίλυση αυτών των υποθέσεων απαιτεί προσεκτική εξέταση των νομικών εγγράφων, πολλαπλούς διαλόγους με τους πολίτες και διασφάλιση της τήρησης των σωστών διαδικασιών και κανονισμών όπως ορίζει ο νόμος.

Εκτός από τις πολύπλοκες υποθέσεις που βρίσκονταν υπό την εποπτεία της κεντρικής κυβέρνησης, μια ανασκόπηση από το Επαρχιακό Συμβούλιο Υποδοχής Πολιτών αποκάλυψε ότι πριν από το 2025, η επαρχία Quang Ninh εξακολουθούσε να έχει πάνω από 100 εκκρεμείς καταγγελίες και αναφορές. Σε απάντηση σε αυτό, η επαρχία έχει θεσπίσει μια αυστηρή διαδικασία αναθεώρησης και επιθεώρησης, πραγματοποιώντας τακτικές συναντήσεις για να επικεντρωθεί στην επίλυση κάθε υπόθεσης. Μέχρι τον Ιούλιο του 2025, ο αριθμός των πολύπλοκων εκκρεμών υποθέσεων είχε μειωθεί απότομα κατά 50%. Μέχρι το τέλος του 2025, οι περισσότερες από τις μακροχρόνιες υποθέσεις είχαν επιλυθεί οριστικά. Επί του παρόντος, η επαρχία έχει μόνο 3 πολύπλοκες και μακροχρόνιες υποθέσεις που απομένουν. Οι αρμόδιες υπηρεσίες έχουν ουσιαστικά ολοκληρώσει την επαλήθευση και τα συμπεράσματα και συνεχίζουν να εφαρμόζουν τα απαραίτητα βήματα επεξεργασίας σύμφωνα με τους κανονισμούς.

Η επαρχιακή επιθεώρηση παρέχει εκπαίδευση σχετικά με την υποδοχή πολιτών και την επίλυση παραπόνων και καταγγελιών προς αξιωματούχους, δημόσιους υπαλλήλους και τοπικούς ηγέτες, μετά την εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.

Παράλληλα με την εστίαση στην επίλυση πολύπλοκων και παρατεταμένων υποθέσεων, η επαρχία Quang Ninh δίνει επίσης προτεραιότητα στη βελτίωση της αποτελεσματικότητας της υποδοχής των πολιτών και της διεκπεραίωσης παραπόνων σε επίπεδο βάσης, με ιδιαίτερη έμφαση στην ευθύνη των ηγετών σε όλα τα επίπεδα. Η Επαρχιακή Λαϊκή Επιτροπή έχει εκδώσει πολυάριθμες οδηγίες για την ενίσχυση της διοικητικής πειθαρχίας, απαιτώντας από τα τμήματα, τις υπηρεσίες και τις τοπικές αρχές να εφαρμόζουν αυστηρά το τακτικό καθεστώς υποδοχής των πολιτών, να εντοπίζουν και να χειρίζονται άμεσα τις αναδυόμενες υποθέσεις. Ταυτόχρονα, οι λειτουργικές υπηρεσίες ενισχύουν επίσης τις επιθεωρήσεις, τους ελέγχους και την παρακολούθηση της εφαρμογής αποτελεσματικών αποφάσεων επίλυσης, διασφαλίζοντας ότι τα συμπεράσματα εφαρμόζονται πλήρως στην πράξη.

Τους δύο πρώτους μήνες του 2026, οι διοικητικές υπηρεσίες της επαρχίας έλαβαν 1.548 επιστολές και αναφορές διαφόρων ειδών, συμπεριλαμβανομένων 92 παραπόνων και 5 καταγγελιών. Τα υπόλοιπα ήταν προτάσεις, σχόλια και αντίγραφα. Οι υπηρεσίες πραγματοποίησαν 768 συναντήσεις με πολίτες σχετικά με 690 υποθέσεις, συμπεριλαμβανομένων 11 μεγάλων ομάδων 150 πολιτών. Όσον αφορά την επίλυση παραπόνων, οι αρμόδιες υπηρεσίες χειρίστηκαν 241 υποθέσεις, εκ των οποίων οι 83 έχουν επιλυθεί και 158 εξακολουθούν να διεκπεραιώνονται σύμφωνα με τους κανονισμούς. Όσον αφορά τις καταγγελίες, 1 στις 11 υποθέσεις έχει επιλυθεί.

Στο πλαίσιο της εφαρμογής πολυάριθμων έργων κοινωνικοοικονομικής ανάπτυξης από την επαρχία, η συνέχιση της οριστικής επίλυσης παραπόνων και καταγγελιών, βελτιώνοντας παράλληλα την αποτελεσματικότητα της υποδοχής και της διεκπεραίωσης των αιτήσεων από τους πολίτες σε επίπεδο βάσης, θα συνεχίσει να αποτελεί σημαντικό έργο, συμβάλλοντας στη διατήρηση της κοινωνικής σταθερότητας και στη δημιουργία ενός ευνοϊκού περιβάλλοντος για βιώσιμη ανάπτυξη.

Ταν Χόα

Πηγή: https://baoquangninh.vn/giai-quyet-dut-diem-cac-vu-viec-phuc-tap-keo-dai-3400262.html