Η νεολαία Tay Giang ανέπτυξε εθελοντικές ομάδες σε χωριά για να υποστηρίξει τους ανθρώπους στην ενεργοποίηση της αναγνώρισης επιπέδου 2 και στην υποβολή βασικών διοικητικών διαδικασιών στα τηλέφωνά τους. Φωτογραφία: KHÁNH NGÂN
Ακούγοντας ότι μια κινητή ομάδα από την περιοχή Hai Van ερχόταν στο χωριό για να χειριστεί τις διοικητικές διαδικασίες, η κα Dinh Thi Tin (οικιστική ομάδα Ta Lang) ήταν παρούσα νωρίς στο κοινόχρηστο σπίτι, κάνοντας ουρά περιμένοντας τη σειρά της για να κάνει τις διαδικασίες ηλεκτρονικής ταυτοποίησης επιπέδου 2.
Η κα Τιν είπε με χαρά: «Είμαι μεγάλη και δεν είμαι εξοικειωμένη με την τεχνολογία, οπότε είναι δύσκολο να το κάνω μόνη μου. Η Λαϊκή Επιτροπή του θαλάμου είναι μακριά από το σπίτι μου, γεγονός που δυσκολεύει τα ταξίδια. Τώρα που με υποστηρίζουν νέοι άνθρωποι στο χωριό, είμαι πολύ ενθουσιασμένη».
Για να υποστηρίξει τους ανθρώπους σε απομακρυσμένες περιοχές, η Ένωση Νέων Hai Van Ward σε συντονισμό με το Υπουργείο Πολιτισμού - Κοινωνίας και το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης Hai Van Ward για την ανάπτυξη... Μοντέλο «1+20» με περισσότερα από 50 μέλη.
Πριν από τη συμμετοχή τους, οι εθελοντές εκπαιδεύονται στα ακόλουθα περιεχόμενα: βασική γνώση κοινών διοικητικών διαδικασιών, δεξιότητες χρήσης της διαδικτυακής πύλης δημόσιας υπηρεσίας, επικοινωνία και συμπεριφορά με τους ανθρώπους, δεξιότητες ηλεκτρονικής πληρωμής φόρων και καταχώριση ψηφιακής υπογραφής.
Σύμφωνα με το μοντέλο, εθελοντές και εξειδικευμένοι δημόσιοι υπάλληλοι στήνουν περιοδικά κινητά τραπέζια σε χωριά και οικιστικές ομάδες μακριά από το κέντρο για να υποστηρίξουν τους ανθρώπους στη διεκπεραίωση διοικητικών διαδικασιών. Παράλληλα, μέλη συνδικάτων και νέοι «πηγαίνουν σε κάθε σοκάκι, χτυπούν κάθε πόρτα», κάθε εθελοντής είναι υπεύθυνος για την υποστήριξη περίπου 20 νοικοκυριών.
Πρόσφατα, το μοντέλο εφαρμόστηκε στην οικιστική ομάδα Ta Lang, οι άνθρωποι υποστηρίχθηκαν στην επίλυση πολιτικών για άξιους ανθρώπους, στη μηνιαία κοινωνική ασφάλιση, στις διαδικασίες γης, στην αναθεώρηση και ενημέρωση της ασφάλισης υγείας σύμφωνα με την ταυτότητα του πολίτη και, ταυτόχρονα, στην επίλυση προβλημάτων στη διαδικασία εφαρμογής της διεπίπεδης διακυβέρνησης για τους κατοίκους των οικιστικών ομάδων Ta Lang και Gian Bi.
Στο επόμενο διάστημα, η ομάδα εθελοντών θα παρέχει άμεση υποστήριξη κατ' οίκον σε 1.350 νοικοκυριά σε χωριά της παλιάς κοινότητας Hoa Bac, εστιάζοντας στα νοικοκυριά του Co Tu, βοηθώντας τους ανθρώπους να έχουν σταδιακά πρόσβαση και να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά τις διαδικτυακές δημόσιες υπηρεσίες.
Το μοντέλο «1+20» της Ένωσης Νέων Hai Van Ward βοηθά σταδιακά τους ανθρώπους σε απομακρυσμένες περιοχές να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες. Φωτογραφία: DVCC
Στην κοινότητα Tay Giang, εκτός από την ανάπτυξη μιας εθελοντικής ομάδας στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης, η Ένωση Νέων της Κοινότητας δημιούργησε επίσης εθελοντικές ομάδες σε χωριά για να υποστηρίξει τους ανθρώπους στην ενεργοποίηση της ηλεκτρονικής ταυτοποίησης επιπέδου 2 και στην υποβολή βασικών διοικητικών διαδικασιών απευθείας στα smartphone τους, με συχνότητα 2-3 φορές/μήνα. Επί του παρόντος, η βασική δύναμη έχει 38 μέλη που συμμετέχουν.
Ο γραμματέας της Ένωσης Νέων της Κοινότητας Tay Giang, Alang Crom, δήλωσε: «Υπάρχουν χωριά 40-50 χιλιόμετρα από το κέντρο της κοινότητας, όπου οι δρόμοι είναι δύσκολο να διανυθούν, ενώ οι άνθρωποι δεν είναι ακόμη εξοικειωμένοι με την τεχνολογία, επομένως η πρόσβαση σε ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες είναι ακόμη περιορισμένη. Επομένως, το μοντέλο του «χτυπάμε κάθε σπίτι, ελέγχουμε κάθε χωριό» έχει αρχικά δείξει πρακτική αποτελεσματικότητα».
Στο μέλλον, η Ένωση Νέων της Κοινότητας θα συνεχίσει να συντονίζεται με την Ομάδα Ψηφιακού Μετασχηματισμού της Κοινότητας για να συνοδεύει και να βοηθά τους κατοίκους του Tay Giang να έχουν πρόσβαση στις δημόσιες υπηρεσίες πιο εύκολα. Επιπλέον, η περιοχή έχει δημιουργήσει 5 μόνιμες ομάδες υποστήριξης στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης, κάθε ομάδα έχει περίπου 10 άτομα, οι οποίες εναλλάσσονται από Δευτέρα έως Παρασκευή κάθε εβδομάδα για την άμεση υποστήριξη των ανθρώπων.
Μετά τη συγχώνευση, η κοινότητα La De έχει μεγάλη έκταση, πολλά χωριά βρίσκονται μακριά από το κέντρο και οι δρόμοι είναι δύσκολοι στην πρόσβαση, με αποτέλεσμα οι άνθρωποι να αντιμετωπίζουν εμπόδια κατά την εκτέλεση διοικητικών διαδικασιών. Για να ξεπεραστεί αυτό το πρόβλημα, η Ένωση Νέων της κοινότητας δημιούργησε μια εθελοντική ομάδα που απευθύνεται απευθείας στο επίπεδο της βάσης για να υποστηρίξει τους ανθρώπους στην εξοικείωση με τις διαδικτυακές δημόσιες υπηρεσίες.
Σύμφωνα με τον Γραμματέα της Ένωσης Νέων της Κοινότητας La Dee Zo Ram Hai, ορισμένα χωριά έχουν εξοπλιστεί με υπολογιστές και πρόσβαση στο διαδίκτυο. Στο επόμενο διάστημα, η Ένωση Νέων της Κοινότητας θα συντονιστεί με το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Κοινότητας για την οργάνωση εκπαίδευσης για τους υπαλλήλους της κοινότητας. Ομάδα ψηφιακής τεχνολογίας της κοινότητας στο χωριό.
Αυτή θα είναι η βασική δύναμη που θα βοηθήσει στη διάδοση των ψηφιακών δεξιοτήτων, θα υποστηρίξει τους ανθρώπους να έχουν πρόσβαση και να χρησιμοποιούν αποτελεσματικά τις ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες, με στόχο κάθε οικογένεια να έχει τουλάχιστον ένα άτομο που να είναι ικανό να χρησιμοποιεί smartphones για την εκτέλεση ηλεκτρονικών δημόσιων υπηρεσιών, όπως: καταχώριση διοικητικών εγγράφων, δήλωση υγείας, πληρωμή κοινωνικής ασφάλισης, πληρωμή ηλεκτρονικών φόρων, πραγματοποίηση πληρωμών χωρίς μετρητά ή καταχώριση ψηφιακών υπογραφών.
Πηγή: https://baodanang.vn/giup-dan-vung-xa-lam-quen-voi-chinh-quyen-so-3303495.html
Σχόλιο (0)