Το Ανόι διοργανώνει εκπαίδευση σχετικά με τη διαδικασία διευθέτησης διοικητικών διαφορών σύμφωνα με το νέο μοντέλο

Η Επιτροπή του Κόμματος του Ανόι διοργάνωσε ένα εκπαιδευτικό συνέδριο σχετικά με τις διαδικασίες διευθέτησης διοικητικών διαφορών και τη λειτουργία του συστήματος δημόσιας διοίκησης σύμφωνα με το μοντέλο της τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.

Το απόγευμα της 25ης Ιουνίου στο Ανόι, το Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης του Ανόι συντονίστηκε με την MobiFone Telecommunications Corporation για να οργανώσει εκπαίδευση σχετικά με τις διαδικασίες διευθέτησης διοικητικών διαδικασιών και τη λειτουργία του συστήματος δημόσιας υπηρεσίας σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων.

Πρόσφατα, η MobiFone συμμετείχε στη διαδικασία μετατροπής του διεπίπεδου μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης της κυβέρνησης, αναπτύσσοντας το Σύστημα Πληροφοριών Διοικητικών Διαδικασιών (Administrative Procedure Information System) στην επαρχία Ανόι και Τάι Νγκουγιέν. Αυτό το σύστημα μπορεί να καλύψει πλήρως τις ανάγκες μετατροπής επαρχιών, πόλεων, υπουργείων και παραρτημάτων σύμφωνα με το νέο μοντέλο.

Η εκδήλωση διοργανώθηκε αυτοπροσώπως και διαδικτυακά σε 177 τοποθεσίες με τη συμμετοχή εκπροσώπων των επικεφαλής των Τμημάτων, των παραρτημάτων και των τομέων της πόλης, υπαλλήλων αρμόδιων για τις διοικητικές διαδικασίες, υπαλλήλων αρμόδιων για την τεχνολογία πληροφοριών των Τμημάτων, των παραρτημάτων και των τομέων της πόλης, του Διοικητικού Συμβουλίου και υπαλλήλων και υπαλλήλων του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης. Επιπλέον, υπήρχαν εκπρόσωποι των επικεφαλής, υπαλλήλων αρμόδιων για τις διοικητικές διαδικασίες και υπαλλήλων αρμόδιων για την τεχνολογία πληροφοριών σε 126 νέες κοινότητες και διαμερίσματα της πόλης.

Οι υπάλληλοι της MobiFone καθοδηγούν τις κοινότητες και τις περιφέρειες για τη λειτουργία του συστήματος δημόσιας υπηρεσίας σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. (Φωτογραφία: Minh Son/Vietnam+)

Εκπρόσωποι του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Πόλης προήδρευσαν του συνεδρίου από την κεντρική γέφυρα στην έδρα της Λαϊκής Επιτροπής του Ανόι.

Το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων αποτελεί μια σημαντική πολιτική στρατηγικής σημασίας, που καταδεικνύει την αποφασιστικότητα της πόλης να βελτιστοποιήσει τον μηχανισμό, να βελτιώσει την αποτελεσματικότητα και την αποδοτικότητα των κυβερνητικών λειτουργιών και να στοχεύσει στην καλύτερη εξυπηρέτηση των πολιτών και των επιχειρήσεων.

Σε αυτό το πλαίσιο, η τυποποίηση της διαδικασίας διεκπεραίωσης των διοικητικών διαδικασιών και η λειτουργία ενός σύγχρονου, ομαλού και συγχρονισμένου συστήματος δημόσιας υπηρεσίας από την πόλη έως το επίπεδο της βάσης αποτελεί έργο ιδιαίτερης σημασίας.

Μιλώντας στην εκδήλωση, ο κ. Hoang Van Bang - Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης του Ανόι, δήλωσε ότι το σημερινό πρόγραμμα κατάρτισης αποτελεί ένα πρακτικό βήμα για την εφαρμογή του Σχεδίου Αρ. 341-KH/TU της 12ης Ιουνίου 2025 της Επιτροπής του Κόμματος του Ανόι για την πιλοτική εφαρμογή του μοντέλου τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων στην πόλη, ενώ παράλληλα, υλοποιεί το Σχεδίο Αρ. 38/KH-TTPVHCC της 15ης Ιουνίου 2025 του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης.

Κος Hoang Van Bang - Αναπληρωτής Διευθυντής του Κέντρου Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της πόλης του Ανόι. (Φωτογραφία: Minh Son/Vietnam+)

Συνεπώς, σύμφωνα με τον κ. Bang, ο στόχος αυτού του εκπαιδευτικού προγράμματος είναι να εξοπλίσει πλήρως το προσωπικό, τους δημόσιους υπαλλήλους, τους δημόσιους υπαλλήλους και τους εργαζόμενους που εργάζονται στο Κέντρο Υπηρεσιών Δημόσιας Διοίκησης της Πόλης, το βασικό προσωπικό των τμημάτων, των παραρτημάτων, των τομέων και των τοπικών αρχών, ιδίως των πρόσφατα αναδιοργανωμένων διοικητικών μονάδων σε επίπεδο κοινότητας/περιφέρειας. Να διασφαλίσει τη συνέπεια στις επιχειρηματικές διαδικασίες και τις τεχνικές λειτουργίες, συμβάλλοντας στη βελτίωση της ικανότητας χρήσης του ηλεκτρονικού συστήματος δημόσιας υπηρεσίας, ανταποκρινόμενο στις απαιτήσεις της διοικητικής μεταρρύθμισης στη νέα περίοδο. Να δημιουργήσει έναν αποτελεσματικό και ποικίλο μηχανισμό τεχνικής υποστήριξης, όπως ένα σύστημα υποστήριξης 24/7, σταθερές ομάδες Zoom ανά περιοχή και τεχνικές και επαγγελματικές ομάδες εργασίας που αποστέλλονται σε μονάδες βάσης, ώστε να διασφαλιστεί ότι κανένα προσωπικό δεν θα «μείνει πίσω» στη διαδικασία μετάβασης.

«Έχουμε επίσης δημιουργήσει ένα σύστημα ενημερωμένων, ζωντανών και εύκολα προσβάσιμων εκπαιδευτικών εγγράφων σε ηλεκτρονική μορφή (PDF, οδηγίες βίντεο ), μαζί με οδηγίες για πραγματικές καταστάσεις και πώς να χειρίζεστε συνηθισμένα σφάλματα. Η τεχνική υποστήριξη και οι επαγγελματικές συμβουλευτικές δραστηριότητες θα διατηρούνται καθ' όλη τη διάρκεια πριν, κατά τη διάρκεια και μετά την πιλοτική φάση λειτουργίας του μοντέλου από την 1η Ιουλίου 2025», δήλωσε ο κ. Μπανγκ.

Η εκπαιδευτική συνεδρία αποτελεί ένα σημαντικό βήμα για την πόλη, ώστε να καθοδηγήσει τη διαδικασία χειρισμού των διοικητικών διαδικασιών και λειτουργίας του συστήματος δημόσιας υπηρεσίας σύμφωνα με το μοντέλο τοπικής αυτοδιοίκησης δύο επιπέδων. Ταυτόχρονα, αποτελεί μια ευκαιρία για τους κεντρικούς αξιωματούχους να μοιραστούν, να συζητήσουν και να διευκρινίσουν τις δυσκολίες στην πραγματική εφαρμογή σε επίπεδο βάσης, διασφαλίζοντας ότι η νέα κυβέρνηση θα τεθεί επίσημα σε λειτουργία ομαλά και αποτελεσματικά από την 1η Ιουλίου 2025.

(Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/ha-noi-to-chuc-tap-huan-quy-trinh-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-theo-mo-hinh-moi-post1046353.vnp