Δύο τεχνολογικοί γίγαντες συνεργάζονται για την ανάπτυξη πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης

Η NTT Data ξεκίνησε αναπτύσσοντας και προωθώντας πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της Google. Οι πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης είναι συστήματα που μπορούν να επιλύουν αυτόματα πολύπλοκες εργασίες μαθαίνοντας από δεδομένα εταιρικών πελατών.

Ο ιαπωνικός τεχνολογικός γίγαντας NTT Data θα συνεργαστεί με την Google για την ανάπτυξη και την εμπορία πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης (AI) ικανών να εκτελούν μάρκετινγκ και άλλες εργασίες για λογαριασμό ανθρώπων, χρησιμοποιώντας την γενετική τεχνητή νοημοσύνη της αμερικανικής τεχνολογικής εταιρείας.

Η NTT Data υπέγραψε πρόσφατα μια παγκόσμια συμφωνία στρατηγικής συνεργασίας με το τμήμα cloud computing της Google, το οποίο παρέχει υπηρεσίες σε εταιρικούς πελάτες.

Ως η πρώτη ιαπωνική εταιρεία που υπογράφει αυτό το συμβόλαιο με την Google Cloud, η NTT Data θα δημιουργήσει έναν οργανισμό χιλιάδων ειδικών για την προώθηση επιχειρήσεων σε περισσότερες από 50 χώρες και περιοχές.

Ένας περιορισμένος αριθμός εταιρειών πληροφορικής έχει υπογράψει παγκόσμιες συνεργασίες με το Google Cloud, συμπεριλαμβανομένων των Accenture και Deloitte.

Η NTT Data θα ξεκινήσει αναπτύσσοντας και προωθώντας πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης χρησιμοποιώντας την τεχνολογία της Google. Ένας πράκτορας τεχνητής νοημοσύνης είναι ένα σύστημα που μπορεί να επιλύει αυτόματα πολύπλοκες εργασίες μαθαίνοντας από δεδομένα από επιχειρηματικούς πελάτες.

Για παράδειγμα, οι πράκτορες Τεχνητής Νοημοσύνης μπορούν να απαντούν αυτόματα σε κλήσεις σε ένα τηλεφωνικό κέντρο και να δημιουργούν βέλτιστες στρατηγικές μάρκετινγκ αναλύοντας δεδομένα προηγούμενων επιχειρηματικών συναλλαγών.

Ο ιαπωνικός γίγαντας υπηρεσιών πληροφορικής θα χρησιμοποιήσει την πλατφόρμα Gemini AI της Google για να αναπτύξει περισσότερους από 50 πράκτορες AI, προσαρμοσμένους για συγκεκριμένες δραστηριότητες πωλήσεων και μάρκετινγκ.

Η εταιρεία θα προσαρμόσει επίσης αυτούς τους πράκτορες με βάση τις επιχειρηματικές πρακτικές και τους κανονισμούς σε διάφορες περιοχές σε ολόκληρη τη χώρα.

Η NTT Data θα δημιουργήσει την υποδομή για την ασφαλή χρήση των πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης. Η γενετική Τεχνητή Νοημοσύνη - η βάση των πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης - συνήθως λειτουργεί σε μια εξωτερική πλατφόρμα cloud και χρησιμοποιείται από πολλές εταιρείες.

Ως αποτέλεσμα, υπάρχει ανησυχία ότι η Τεχνητή Νοημοσύνη θα μπορούσε ακούσια να χρησιμοποιήσει σημαντικές πληροφορίες που παρέχονται από έναν πελάτη για να παρέχει λύσεις σε έναν άλλο.

Για την αποτροπή διαρροών δεδομένων, η NTT Data θα εγκαταστήσει υποδομή παρόμοια με το σύστημα cloud της Google σε παγκόσμια κέντρα κλήσεων ομίλων και σε λειτουργίες εταιρειών πελατών και θα λειτουργήσει πράκτορες τεχνητής νοημοσύνης σε αυτές τις τοποθεσίες.

Οι ειδικοί της εταιρείας θα είναι υπεύθυνοι για τη λειτουργία και τη διαχείριση αυτών των υποδομών και των πρακτόρων Τεχνητής Νοημοσύνης.

Τον Μάιο του 2025, η NTT Data ξεκίνησε την προώθηση υπηρεσιών Τεχνητής Νοημοσύνης που αναπτύχθηκαν από την OpenAI σε εγχώριες και ξένες εταιρείες. Η εταιρεία συνεργάστηκε επίσης με την Oracle και θα ξεκινήσει μια υπηρεσία για την αποθήκευση δεδομένων πελατών σε διακομιστές στην Ιαπωνία τον Δεκέμβριο.

Η εταιρεία ερευνών MarketsandMarkets (Ινδία) προβλέπει ότι η παγκόσμια αγορά πρακτόρων τεχνητής νοημοσύνης θα φτάσει τα 52,6 δισεκατομμύρια δολάρια ΗΠΑ έως το 2030, σημειώνοντας δεκαπλάσια αύξηση σε σύγκριση με το 2024.

(TTXVN/Βιετνάμ+)

Πηγή: https://www.vietnamplus.vn/hai-dai-gia-cong-nghe-hop-tac-phat-trien-cac-tac-nhan-ai-post1055309.vnp